Mission réussie pour le Médiateur national de l’énergie
Les litiges opposant fournisseurs de gaz et d’électricité se sont multipliés en 2023, année durant laquelle les conséquences de la crise énergétique se sont fait ressentir. Dans ce contexte, de nombreux consommateurs ont eu recours à l’aide du Médiateur national de l’énergie, qui vient de publier une enquête de satisfaction. Mission réussie : l’institution est très appréciée par les particuliers et les professionnels.