Abonnement Alterna

Souscrire un abonnement Alterna

Vous voulez en savoir plus sur les abonnements proposés par Alterna ? Avec le fournisseur d’énergie Alterna vous pouvez souscrire un abonnement à l’électricité mais également un contrat de gaz au 08 00 71 12 34. Alterna, le fournisseur venu de Poitiers vous propose des abonnements à prix de marché auxquels vous pouvez souscrire pour ouvrir votre compteur de gaz et/ou d’électricité à la suite d’un déménagement ou pour un changement de fourniture d’énergie.

Abonnements à l’électricité d’Alterna

Chez Alterna vous avez le choix entre deux abonnements à l’électricité qui portent les noms Offre électricité verte 100% locale : certifiée ADEME et Offre électricité verte 100% française. Il s’agit de deux abonnements Alterna dont le tarif peut être revue une fois par an sur décision du fournisseur afin de s’adapter au mieux aux dépenses des clients. Offre électricité verte 100% française est l’offre verte proposé par Alterna à ses usagers : si vous souscrivez cet abonnement alterna s’engage à réinjecter dans le réseau commun à tous les fournisseurs une dose d’énergie propre proportionnelle à votre consommation d’énergie. Retrouvez ici un comparaison d’Offre électricité verte 100% locale : certifiée ADEME et du Tarif Bleu d’EDF :

S’abonner au gaz chez Alterna

Pour un abonnement au gaz auprès du fournisseur Alterna vous n’avez qu’une option qui est l’offre Offre Gaz Zen 1 an. Le prix au kWh de cet abonnement au gaz peut être revu par Alterna une fois par an, comme pour les deux offres d’électricité du fournisseur. Si le prix varie, cela doit être communiqué au client un mois avant que le nouveau tarif de l’abonnement Alterna entre en vigueur.

Comment contacter Alterna ?

Finaliser son abonnement Alterna par téléphone

Si vous souhaitez prendre contact avec Alterna pour effectuer un abonnement à l’électricité ou au gaz, il vous est possible d’appeler le numéro du service client du fournisseur au 0800 71 12 34. En vous abonnant par téléphone plutôt qu’en ligne vous avez la possibilité de vous entretenir directement avec un conseiller Alterna qui saura vous informer sur les codes promos éventuellement proposés par le fournisseur ou sur les conditions de révision du tarif de votre abonnement par exemple.

Finaliser son abonnement Alterna en ligne

Vous avez aussi la possibilité de créer directement votre compte Alterna en vous rendant sur le site du fournisseur d’énergie. Il vous suffit ensuite d’aller à la rubrique consacrée à l’établissement de nouveaux abonnements Alterna et d’indiquer les éléments suivants au fournisseur :

1. Votre adresse postale exacte qui permet de relier votre abonnement Alterna à votre nom, votre adresse et votre compteur.
2. Votre numéro de compteur qui permet au distributeur du réseau, à savoir GRDF pour  le gaz et Enedis pour l’électricité, de localiser ce dernier.
3. Vos coordonnées bancaires grâce auxquelles le prélèvement automatique de vos factures peut être mis en place.
4. Éventuellement, le dernier relevé de compteur effectué par le locataire sortant.

Foire aux questions

Qui sont les autres fournisseurs d’énergie ?

Depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence vous avez le choix entre des dizaines de fournisseurs pour vos contrats d’énergie. En plus d’Alterna vous pouvez par exemple choisir un abonnement chez Engie, Direct Energie ou encore Cdiscount Energie.

Comment choisir son contrat d’électricité et/ou de gaz ?

Pour faire le bon choix de fourniture il est conseillé de débuter par une estimation de vos besoins basée sur la surface de votre logement, le nombre d’occupants et le type d’énergie servant à vous chauffer et cuisiner. Après cela vous pouvez utiliser des comparateurs de contrats vous permettant de vous renseigner sur le prix des abonnements de fournisseurs comme Antargaz, Engie ou EDF notamment.

Enfin, vous pouvez lire des avis de consommateurs : si vous êtes intéressé par Alterna n’hésitez pas à consulter des avis d’usagers pour connaître leur opinion sur le fournisseur. Renseignez-vous sur les avis concernant Alterna Offre Gaz Zen 1 an par exemple ou encore sur le service client du fournisseur.

Pour aller plus loin

• Déménager avec Alterna
• Mettre en service votre compteur avec Alterna
• Résiliation chez Alterna