Raccordement d’une maison neuve à ERDF (Enedis)

Pour information : ERDF a changé de nom et est devenu ENEDIS mais la méthode de raccordement reste la même. Tandis que ERDF se charge de la distribution de l’électricité, EDF et les fournisseurs alternatifs produisent l’électricité.

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Avant d’aller plus loin, assurez vous qu’ENEDIS (ERDF) est bien votre gestionnaire de réseau de distribution d’électricité. C’est le cas pour 95% des consommateurs cependant les 5% restant sont gérés par des entreprises locales de distribution tels que Régie, SEM, SICAE. Vous pouvez trouver les coordonnées de votre gestionnaire de réseau de distribution électrique sur vos factures d’électricité.

Attention à ne pas confondre le gestionnaire de réseau de distribution avec votre fournisseur d’électricité.

Raccorder un logement au réseau ERDF consiste à brancher le logement sur le réseau connecté existant. Si le logement est particulièrement éloigné, une extension du réseau ERDF peut être effectuée.

Vous venez de terminer la construction d’une maison et vous souhaitez procéder à son raccordement ? On vous explique pas à pas comment y parvenir. Le raccordement se fait en quatre étapes :

  1. La constitution d’une demande : remplir le formulaire ERDF et l’envoyer
  2. La réception d’une proposition d’ERDF : le devis
  3. Les travaux de raccordement
  4. La mise en service

    La constitution d’une demande

Pour amorcer la procédure de raccordement ERDF, vous devez tout d’abord faire une demande en ligne sur ce site. Vous devez alors remplir un formulaire :

    • Entrez le code postal de l’habitation
    • Sélectionnez “Un nouveau raccordement” dans le menu déroulant qui apparaît
    • Choisissez l’usage que vous en ferez
    • Sélectionnez le type d’installation correspondant
    • Indiquez la puissance maximale souhaitée. Cela permet de dimensionner votre installation. Ça correspondra à la puissance maximale à laquelle vous pourrez souscrire chez un fournisseur. Le coût du raccordement en dépend : plus la puissance est élevée plus cela vous coûtera cher. Cependant il ne vaut mieux pas sous-estimer votre puissance pour éviter d’avoir à modifier ultérieurement votre raccordement. Vous avez le choix entre :
3 kVA Pour équipement ou mobilier urbain
9 kVA Pour les nouveaux raccordements dans des immeubles existants
12 kVA (monophasé) Largement suffisant pour un usage domestique standard, même avec un chauffage électrique
6 kVA (triphasé) Pour des complexes de plusieurs logements ou pour les professionnels

Une fois cette étape validée, vous pouvez alors télécharger le formulaire de demande (4 pages). Il vous suffit alors de l’imprimer, de le compléter puis de l’envoyer à votre agence dont l’adresse doit s’afficher.

Attention, des annexes sont à joindre au formulaire :

  • une copie de l’autorisation d’urbanisme de la construction (ex : permis de construire)
  • un plan de situation du terrain à raccorder (plan extrait du cadastre)
  • un plan de masse
  • des photos des ouvrages électriques présents
  • un engagement écrit à prendre en charge les travaux de raccordement ayant lieu sur la propriété

Essayez de préparer ce dossier le plus tôt possible afin d’éviter de devoir emménager dans un logement sans électricité.

La réception d’une proposition d’ERDF

Après réception de votre demande, ERDF l’examine et la qualifie. ERDF réalise alors une étude technique.  Après étude de votre dossier, ERDF vous renvoie une proposition de raccordement comprenant le descriptif des travaux à réaliser (par ERDF ainsi que ceux à votre compte), le calendrier des travaux et les coordonnées d’un contact ERDF. La proposition est technique et financière.

La réception de cette proposition se fera sous 10 jours ouvrés après votre envoi, ou jusqu’à six semaines si une extension du réseau de distribution est nécessaire. Vous pouvez vous informer sur l’état d’avancement de votre demande depuis votre espace client Enedis . Après réception, vous disposez d’un délais de 3 mois pour lancer le projet en renvoyant la proposition signée (un acompte vous sera alors demandé).

Sachez que les tarifs vont de 1.500 à 2.300 € TTC pour un branchement souterrain / aérosouterrain et de 800 à 1.000 € TTC pour un branchement aérien.

Les travaux de raccordement

Il existe deux types de raccordement pour les nouvelles installations :

Longueurs de câble de branchement en zone privative de moins de 30 mètres

Quelle que soit la longueur du câble

ERDF va vous installer un “coffret électrique de branchement” ou une borne

Vous devez indiquer sur votre plan de masse les limites de votre propriété

ERDF va vous installer un “coffret électrique de branchement” ou une borne et un autre coffret avec un disjoncteur

Vous devez indiquer sur votre plan de masse les limites de votre propriété

L’obligation du certificat de conformité Consuel

Le Consuel (le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité) a été créé pour éviter les accidents électriques. Une fois les travaux terminés, le Consuel est automatiquement délivré si l’installation a été effectuée par un technicien certifié. Si ce n’est pas le cas, vous devez vous soumettre à une visite de contrôle à travers laquelle l’organisme vérifiera la conformité de l’installation en fonction des normes de sécurité. Vous pouvez commander votre attestation sur : http://www.consuel.com/accueil-particuliers/

Il existe 3 attestations de sécurité différentes :

AC jaune Installations de consommation à usage domestique
AC verte Installations à usage non domestique
AC bleue Installations de production d’énergie

Vous êtes donc concerné par l’attestation de conformité consuel jaune

Comptez entre 6 semaines et 4 mois après votre accord et paiement de l’acompte pour que vos travaux de raccordement soient finalisés.

Afin de souscrire un contrat électricité suite à votre raccordement par ERDF, vous pouvez contacter l’un de nos conseillers (appel gratuit) qui verra avec vous la meilleure offre pour votre logement 

La mise en service

Quand ERDF vous donne une date de mise en exploitation, vous pouvez contacter Fournisseur Energie au 09 80 80 15 25. Veillez cependant à bien disposer de votre certificat Consuel, dans le cas contraire, aucun fournisseur ne pourra mettre en service votre installation. Il y a une autre condition à respecter : le paiement complet de l’ensemble des montants dus à ERDF doit avoir été effectué.

Fournisseur-énergie vous permettra de choisir un contrat d’électricité chez le fournisseur de votre choix. En effet, depuis 2007 et l’ouverture du marché énergétique français à la concurrence, il existe de multiples fournisseurs d’électricité. Un conseiller de Fournisseur-énergie peut alors vous aider gratuitement à comparer les offres auxquelles vous êtes éligible afin de choisir la moins chère. Vous pouvez le joindre au 09 72 50 77 40. Vous pourrez également faire le choix d’un fournisseur d’électricité 100% verte si vous souhaitez faire un geste pour la planète.

Choisissez votre fournisseur d’électricité et signez votre contrat de fourniture d’électricité avant la fin des travaux pour que tout soit opérationnel au plus tôt. Votre présence sur place sera obligatoire pour la mise en service.

Vous avez maintenant toutes les clés en main pour faire venir l’électricité à votre logement !

Informations supplémentaires :

– Si le technicien ERDF ne vient pas lors d’un rendez-vous, vous pouvez obtenir des dédommagements de l’ordre de 25 € si vous en faites la demande. A l’inverse, ces frais peuvent vous êtes facturés si vous faites déplacer un technicien en vain.

– Si vous souhaitez faire une réclamation pour un quelconque problème de raccordement, vous devez vous adresser à votre gestionnaire de réseau de distribution.

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( update 21 septembre, 2017 )

Commentaires

2 Avis

  4.5/5

  4/5

Mon mari et moi avons récemment fait construire notre maison. Mais que se passe-t-il si l'on refuse la proposition d'ERDF parce que le prix nous pourrait trop élevé ? Notre maison n'est pas si grande ni si éloignée du réseau pourtant ErDF nous a fait un devis qui semble vraiment élévé....

  5/5

Depuis tout ce temps que je croyais que c'était EDF qui gérait ça ! Mes parents ont fait construire il y a environ 30 ans et tout était beaucoup plus simple à l'époque. Les GDF, ERDF, GRDF et cie ça fait que compliquer les choses, et puis avouez qu'ils font pas beaucoup d'efforts pour se distinguer entre eux !

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