Direct Energie : délais d’ouverture de compteur

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Résumé: L’ouverture de compteur est une démarche nécessaire dans de nombreux cas changement de fournisseur ou déménagement, ouvrir son compteur Direct Energie reste un processus simple à mettre en place si vous avez les bons interlocuteurs au téléphone !

Cependant, il peut s’avérer utile de connaître les délais d’ouverture de compteur gaz ou électricité chez Direct Energie afin de ne pas vous retrouver plusieurs jours consécutifs sans avoir accès à l’énergie. Vous souhaitez connaître les délais d’ouverture de compteur Direct Energie ? Toutes les infos utiles sur cette page !

Direct Energie : quels sont les délais d’ouverture de compteur ?

Ouverture de compteur : prix et délais

Frais d’accès à l’énergie : Engie, EDF, Direct Energie, Engie avec ou sans engagement… Peu importe votre fournisseur d’énergie, les tarifs d’ouverture compteur Direct Energie et délais proposés sont les mêmes pour tous !
Si les délais d’ouverture de votre compteur chez Direct Energie peuvent varier selon le type d’énergie à laquelle vous avez souscrit, sachez cependant que ceux-ci, au même titre que les frais d’ouverture de compteur et contrairement aux frais de souscription Direct Energie, ne varieront pas en fonction du fournisseur d’énergie auprès duquel vous aurez signé votre abonnement. En effet, ouverture compteur Enedis ne dépend pas de Direct Energie, mais du gestionnaire de réseau de distribution de gaz ou d’électricité. Si vous pouvez contacter directement Enedis (ex-ERDF) ou GRDF, vous avez également la possibilité de passer par votre fournisseur d’énergie. Celui-ci pourra planifier le déplacement d’un technicien (prestation comprise dans les frais de mise en service) et ne vous demandera en principe aucun frais d’ouverture Direct Energie supplémentaire. Si vous êtes sur le point de souscrire un contrat d’énergie, sachez qu’un conseiller fournisseur-energie peut s’occuper gratuitement de toutes vos démarches. Appelez-le au 09 77 42 24 39.

Direct Energie : les délais pour l’ouverture d’un compteur de gaz

Les délais de mise en service d’un compteur de gaz Direct Energie varient en fonction du prix que vous souhaitez payer. En effet, le consommateur peut choisir parmi plusieurs formules celle qui correspond le plus à ses besoins.

Pour une mise en service classique

La mise en service « standard » permet de procéder à l’ouverture de votre compteur de gaz sous 5 jours ouvrés. Ce type d’ouverture de compteur est également valable pour les cas de première mise en service, c’est à dire lorsqu’un compteur vient d’être raccordé au réseau de distribution – la plupart du temps dans des logements neufs où personne n’a encore vécu.

Le prix d’ouverture compteur Direct Energie pour le délai classique est de 18,06€.

Pour une mise en service rapide

La deuxième formule concerne les ouvertures de compteur de gaz dites « express« . Elle permet à celui qui en fait la demande d’avoir un accès au gaz sous 48h, pour un coût total de 57,96€.

Pour une mise en service urgente

Frais d’ouverture compteur Direct Energie en urgence : il est également possible de procéder à l’ouverture de votre compteur de gaz en 24 heures maximum. Cette formule appelée « mise en service d’urgence » coûte en 2016 139,08€ et s’adresse aux clients les plus pressés. Si vous êtes soucieux de faire des économies, mieux vaut vous y prendre suffisamment de temps à l’avance et opter pour une mise en service classique de votre compteur Direct Energie.

Direct Energie : les délais pour l’ouverture de compteur d’électricité

Les formules de mise en service des compteurs de gaz sont semblables aux formules d’ouverture de compteurs électriques et fonctionnent sur le même principe.

Pour une première mise en service

Si vous venez de faire construire un logement, vous avez certainement dû procéder au raccordement de votre installation électrique au réseau de distribution. Dans ce type de situation, vous devez faire une demande de première mise en service auprès du gestionnaire de réseau – ERDF dans la plupart des cas – ou de Direct Energie. Pour cela, pas besoin de devis : l’opération vous coûtera 48,72€ et sera effectuée sous 5 jours ouvrés.

Pour une mise en service classique

La mise en service classique est la formule la moins onéreuse. Dans un délai de 5 jours et pour la somme de 26,23€, votre compteur Direct Energie sera opérationnel.

Pour une mise en service rapide

Vous pouvez également choisir une ouverture de compteur « express », réalisée sous 48 heures ouvrées. Cette formule vous coûtera 36,90€.

Pour une mise en service d’urgence

Pour la somme de 127,62€, vous pourrez avoir accès à l’électricité en moins de 24h. Le prix de l’intervention sera reporté sur votre première facture Direct Energie, que vous décidiez de passer par le fournisseur ou par le gestionnaire de réseau.

Vous déménagez dans un nouveau logement ou souhaitez changer de fournisseur d’énergie ? Les conseillers papernest peuvent réaliser votre contrat en moins de 10 minutes (appel non surtaxé).

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Foire aux questions

Direct Energie : résiliation, déménagement

Je suis client Direct Energie, comment procéder à la résiliation de mon contrat en cas de déménagement ? Tout dépend du fournisseur d’énergie vers qui vous souhaitez vous tourner. Si vous comptez rester client Direct Energie, contactez le fournisseur par téléphone et faites leur part de votre situation. Dans le cas d’un changement de fournisseur, c’est encore plus simple ! Il vous suffit de souscrire à une nouvelle offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur de votre choix : vous avez l’assurance que celui-ci prendra en charge la résiliation de vos anciens contrats.

Direct Energie : souscription en ligne

De même qu’il est possible de souscrire à Direct Energie par téléphone, vous pouvez effectivement souscrire en ligne à une offre Direct Energie. Il suffit de vous rendre sur le site du fournisseur et de suivre les étapes indiquées. Vous pourrez également assurer le suivi de souscription Direct Energie directement depuis l’espace client (depuis le site internet ou l’application mobile).

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Redactor

Ecrit par Alice

Mis à jour le 20 Oct, 2020

Commentaires

5 Avis star star star star star 4.8/5

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Patricia
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N'y a t-il aucun moyen de bénéficier d'une ouverture d'urgence gratuitement ? Dans une situation précaire, avec justificatifs etc.. ?

paul
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Peut on souscrire l'élec et le gaz chez Direct energie ?

Will
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j'en ai marre de payer pour des trucs qui devraient etre des droits

Gauthier
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Plus t'es pressé et dans la galère plus tu paies ! et c'est comme ça partout !

Tony
star star star star star 4/5

Attendre 5 jours et payer 26€ pour une intervention de 5 min , c'est bien ça !