Direct Energie frais de mise en service

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Vous voulez savoir quels sont les frais de mise en service avec Direct Energie ? Si vous voulez vous renseignez sur l’ouverture de compteur et sur le prix de cette intervention, vous pouvez trouver les informations nécessaires ici.




Total Direct Énergie se réinvente !

Le 28 mai 2021, Total Direct Énergie change de nom : TotalEnergies se veut un groupe « multi-énergies » qui investit dans les énergies renouvelables.

Quels frais pour une mise en service Direct Energie ?

Vous cherchez des informations sur les frais de mise en service s’appliquant à Direct Energie ? Si vous préparez votre déménagement et que vous voulez ouvrir votre compteur électrique avec le fournisseur Direct Energie ou avec n’importe quelle autre entreprise de fourniture, voici les frais que vous devez payer :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2021 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,65 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,84 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,18 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés52,53 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même146,84 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même69,76 €

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 18 mars 2021

Différentes formules d’ouverture de compteur

Il existe plusieurs types de mise en service d’un compteur d’électricité et les frais liés à cette intervention d’ouverture varient selon la formule que vous choisissez au moment de votre abonnement. En effet, pour ouvrir votre compteur vous pouvez demander une mise en service standard, qui est la moins chère, mais vous avez aussi la possibilité de faire une demande d’ouverture express ou d’urgence. Cependant s’il s’agit d’un logement neuf la formule nécessaire est la mise en service initiale, qui sera la première ouverture de votre compteur.

Le système est le même pour un compteur de gaz : si vous voulez effectuer une mise en service de votre compteur de gaz via une offre Direct Energie les frais dépendront de votre choix de formule d’ouverture. Dans tous les cas, pour l’électricité comme pour le gaz, vous payez le coût d’ouverture sur la première facture que le fournisseur d’énergie vous adresse. Si vous êtes un professionnel, les démarches de mise en service pro chez Direct Energie sont les mêmes.

Une intervention du gestionnaire du réseau d’énergie

compteur électrique

Il n’y a que les distributeurs des réseaux d’énergie, qui sont Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz, qui peuvent procéder à l’ouverture de votre compteur. Cela signifie que pour votre compteur d’électricité, la mise en service sera forcément effectuée par Enedis. Cela s’explique par le fait que les distributeurs sont chargés de la gestion des compteurs, c’est-à-dire de leur ouverture et fermeture ainsi que de leur bon fonctionnement.

Comme GRDF et Enedis sont les seuls à pouvoir ouvrir votre compteur, c’est à eux que revient le droit de fixer les frais de la mise en service pour les abonnés de Direct Energie comme pour ceux des autres fournisseurs du marché : la mise en service est donc au même prix pour tous les usagers quel que soit leur choix de fournisseur.

Vous voulez choisir une offre chez un fournisseur alternatif ? Gagnez du temps en souscrivant un contrat avec papernest

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Souscrire une offre, la première étape de la mise en service

S’abonner à Direct Energie pour ouvrir son compteur électrique

Pour la mise en service de l’électricité vous avez le choix entre plusieurs offres à prix de marché chez Direct Energie. Le fournisseur alternatif propose 3 contrats qui sont les offres Verte, Classique et Online. La première vous fait économiser 2% sur le tarif réglementé de l’électricité et elle est destinée aux usagers souhaitant consommer de l’électricité tout en participant à la transition énergétique : quand vous souscrivez ce contrat le fournisseur réinjecte dans le réseau une quantité d’énergie propre proportionnelle à vos dépenses. Chez Direct Energie cette énergie renouvelable est éolienne et solaire.

électricité verte

Il y a également l’abonnement Classique, dont vous pouvez retrouver la grille tarifaire ci-dessous et qui est le contrat préféré des abonnés Direct Energie. Avec ce contrat vous payez l’électricité 5% moins cher qu’avec le Tarif Bleu EDF, qui est l’offre de référence en matière de fourniture électrique. Ce contrat Direct Energie est donc avantageux si vous voulez effectuer la mise en service de votre compteur à des frais peu élevés puis payer un abonnement au prix avantageux sur toute la période de votre souscription.

Grille tarifaire de l'offre Classique Electricité de Total Direct Energie (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3104,88 €0,1499 €---
6137,64 €145,8 €0,1749 €0,1312 €
9171,24 €0,1544 €185,04 €
12205,44 €223,2 €
15237,72 €260,4 €
18271,08 €295,68 €
24340,68 €362,04 €
30408,36 €429,72 €
36477,72 €496,32 €

Last modified the 12 juin 2019

La dernière offre d’électricité est Online, un contrat totalement digitalisé grâce auquel vous avez accès à un suivi de votre consommation à tout moment sur votre espace client. Online est le contrat Direct Energie aux frais les plus bas puisqu’en effectuant votre mise en service avec cette offre vous réalisez 10% d’économies en comparaison avec le tarif réglementé de vente.

Souscrire une offre de gaz chez Direct Energie

fourniture gaz

Les contrats de gaz du fournisseur sont assez similaires à ses abonnements à l’électricité puisque vous pouvez encore une fois choisir entre les contrats Verte, Classique et Online et que ces offres conservent les mêmes caractéristiques. En effet, Verte reste l’offre du fournisseur vous faisant participer à l’utilisation d’énergies renouvelables, Classique est le contrat destiné à tous les types de consommateurs et Online est réservé à ceux voulant garder un oeil sur leurs dépenses énergétiques en toute simplicité.

Ces trois contrats Direct Energie vous font payer la mise en service de votre compteur à des frais avantageux : les remises sur le TRV de gaz proposé par le fournisseur historique Engie sont de 2%, 5% et 10%. Retrouvez ci-dessous la grille du contrat Classique de Direct Energie :

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz de Total Direct Energie (gaz) :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
entre 1 et 6
B1 et B2I
> 6
Abonnement (€ TTC/an)101,88 €101,88 €248,88 €
Prix du kWh par zone
(€ TTC/kWh)
Zone 10,1070 €0,1070 €0,0833 €
Zone 20,0840 €
Zone 30,0848 €
Zone 40,0854 €
Zone 50,0861 €
Zone 60,0868 €

Last modified the 12 juin 2019

Comment se déroule la souscription à un contrat Direct Energie ?

Il vous est possible de procéder à votre souscription à Direct Energie en ligne si vous vous rendez sur le site du fournisseur à la rubrique réservée à l’établissement de nouveaux contrats. Cependant vous avez également l’option téléphonique en appelant le service client de Direct Energie au 09 70 80 69 69. Quel que soit le mode de contact que vous choisissez il vous faut communiquer au fournisseur les renseignements suivants :

  1. Votre adresse postale exacte pour que le contrat d’électricité ou de gaz soit lié à votre nom, adresse et compteur.
  2. Votre numéro de compteur afin que le fournisseur et le distributeur puisse l’identifier et le localiser.
  3. Votre RIB pour que Direct Energie mette en place le prélèvement automatique de vos factures.
  4. Le dernier relevé de compteur du locataire sortant si vous l’avez en votre possession.

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FAQ

❌ Quels sont les frais de résiliation pour un contrat Direct Energie ?

Les contrats d’énergie sont sans engagement et peuvent dont être résiliés à tout moment sans que vous n’ayez besoin de payer de frais de résiliation à votre fournisseur. Il vous adresse cependant une dernière facture appelée la facture de clôture ou facture de résiliation une fois que vous lui avez adressé votre demande de rupture de contrat par téléphone ou sur son site internet. Aussi si vous êtes abonné à Direct Energie par exemple les seuls frais de résiliation qui vous seront demandés sont le paiement de cette facture.

👉 Comment ouvrir son compteur avec EDF ?

Pour une mise en service avec EDF les frais sont les mêmes qu’avec les autres fournisseurs et la procédure de souscription est également identique : vous choisissez l’offre qui vous intéresse le plus après une estimation de vos besoins et une éventuelle comparaison des contrats disponibles puis vous contactez le fournisseur en lui indiquant votre adresse, votre RIB et votre numéro de compteur. Après cela EDF contacte le distributeur qui met votre compteur en service, puis vous payez les frais d’accès à l’énergie à EDF qui les transfère à Enedis ou GRDF.

❓ Peut-on s’abonner à un nouveau fournisseur en cas d’impayé ?

Changer de fournisseur parce que vous n’avez pas payé vos factures à votre fournisseur actuel est impossible. En effet, si vous avez un problème de facture impayée avec de Direct Energie par exemple, vous ne pourrez pas souscrire de nouveau contrat car les autres fournisseurs ainsi que le distributeur du réseau seront notifiés de votre situation et ne pourront donc pas faire aboutir votre souscription. Vous devez obligatoirement régulariser votre situation pour changer de fournisseur.

Mis à jour le 21 Oct, 2021

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Maxime Degras

Rédacteur senior expert des sujets énergie

Commentaires

2 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Gerard
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Je ne comprends pas pourquoi je paye 16 € 79 pour un changement de fournisseur

Pierre
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Alors pourquoi dit-on souvent que Direct Energie est moins cher que certains concurrents ? Sur le priz du gaz ? Pourtant ce dernier est fixé par l'Etat ??