Tarifs TotalÉnergies : offres et grilles tarifaires en 2024
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TotalÉnergies est le premier fournisseur alternatif en France. Il propose différentes offres d’électricité et de gaz afin de s’adapter aux besoins de consommateurs. En 2024, l’offre d’électricité la moins chère est Standard Fixe Electricité avec un prix du kWh (base) de 0,2131 €. Pour le gaz, l’offre la moins chère est Offre Spéciale Gaz avec un prix du kWh (base, zone 1) de 0,1142 €. Nous faisons le point sur tous les tarifs TotalÉnergies !
L’essentiel sur les tarifs TotalÉnergies en $annee_acutelle$
Les tarifs TotalÉnergies pour l’électricité sont :
Standard Fixe Electricité (pour un compteur 6 kVA) :
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (base) : 0,2131 €
- Abonnement annuel : 150,00 €
L’Offre Heures Éco Électricité (pour un compteur 6 kVA) :
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (base) : 0,2516 €
- Abonnement annuel : 149,28 €
Heures Eco + Electricité (pour un compteur 6 kVA):
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (heures pleines) : 0,2574 €
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (heures creuses) : 0,1884 €
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (heures de vigilance) : 1,0000 €
- Abonnement annuel : 154,24 €
L’offre Verte Fixe électricité (pour un compteur 6 kVA):
- Prix du Kwh TotalÉnergies 2024 (base) : 0,2177 €
- Abonnement annuel : 150,00 €
L’offre Offre Charge'Heures (pour un compteur 6 kVA) :
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (heures pleines) : 0,2795 €
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (heures creuses) : 0,2068 €
- Prix du kWh TotalÉnergies 2024 (heures super creuses) : 0,1524 €
- Abonnement annuel : 154,25 €
Les tarifsTotalÉnergies pour le gaz (prix du kWh et de l’abonnement annuel, en base zone 1) sont :
- Offre Standard Fixe Gaz : 0,1314 € / 102,94 €
- Offre Spéciale Gaz : 0,1142 € / 102,96€
- Offre Verte Fixe Gaz : 0,1333 € / 102,94 €
Les offres d’électricité et de gaz de TotalÉnergies en 2024
Les tarifs de l’électricité TotalÉnergie en 2024
TotalÉnergies proposent cinq offres d’électricité :
- L’offre Standard Fixe Electricité : les tarifs TotalÉnergies HT du kWh et de l’abonnement sont fixes durant un an.
De plus, par rapport au Tarif réglementé de vente (le Tarif Bleu d’EDF), le prix de l’électricité est moins cher de 17% en base, 16,8% en heures pleines et 17,4% en heures creuses.
Qu’est-ce que le Tarif réglementé de vente ?
Le Tarif réglementé de vente (ou Tarif Bleu d’EDF) est défini par les pouvoirs publics et révisé deux fois par an, à la hausse comme à la baisse.
Créer tableau pr l ‘offre standard fixe en base :
Créer tableau pr l ‘offre standard fixe en heures pleines/heures creuses :
- L’Offre Heures Éco Électricité : les prix du kWh TotalÉnergies 2024 et de l’abonnement peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an.
Puissance du compteur | Prix abonnement (TTC en €/an) | Prix Heures Pleines TTC en € | Prix Heures Creuses TTC en € |
---|---|---|---|
6 kVA | 154,25 € | 0,2795 € | 0,1927 € |
9 kVA | 198,56 € | 0,2795 € | 0,1927 € |
12 kVA | 198,56 € | 0,2795 € | 0,1927 € |
15 kVA | 198,56 € | 0,2795 € | 0,1927 € |
18 kVA | 317,78 € | 0,2795 € | 0,1927 € |
24 kVA | 399,40 € | 0,2795 € | 0,1927 € |
30 kVA | 473,57 € | 0,2795 € | 0,1927 € |
36 kVA | 535,62 € | 0,1927 € | 0,1927 € |
Puissance du compteur (en kVA) | Prix abonnement (TTC en €/an) | Prix du kWh (en €) |
---|---|---|
3 | 113,69 € | 0,2516 € |
6 | 149,28 € | 0,2516 € |
9 | 187,59 € | 0,2516 € |
12 | 226,62 € | 0,2516 € |
15 | 263,00 € | 0,2516 € |
18 | 303,00 € | 0,2516 € |
24 | 384,55 € | 0,2516 € |
30 | 454,08 € | 0,2516 € |
36 | 535,90 € | 0,2516 € |
- L’offre Verte Fixe électricité : les tarifs TotalÉnergies du kWh et de l’abonnement sont fixes durant toute la durée du contrat, soit un an.
Et vous pourrez profiter d’un prix du kWh TotalÉnergies 2024 15% moins cher que le tarif réglementé de vente (le Tarif Bleu d’EDF)
De plus, les clients bénéficient d’une électricité 100% verte et française provenant des filières éolienne et solaire. TotalÉnergies utilise le mécanisme des Garanties d’origine pour injecter, dans le réseau, la même quantité d’électricité verte que celle consommée par ses abonnés.
Qu’est-ce que les Garanties d’origine ?
Il s’agit d’un document électronique attestant au client final, qu’une certaine quantité d’énergie a été produite à partir de sources renouvelables.
Puissance | Abonnement (€ TTC/an) | Heures Pleines (€ TTC/kWh) | Heures creuses (€ TTC/kWh) |
---|---|---|---|
6 | 155,97 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
9 | 198,38 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
12 | 239,65 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
15 | 278,52 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
18 | 317,01 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
24 | 398,66 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
30 | 471,21 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
36 | 544,76 € | 0,2334 € | 0,1795 € |
Puissance (kVA) | Abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC/kWh) |
---|---|---|
3 | 114,19 € | 0,2177 € |
6 | 150,00 € | 0,2177 € |
9 | 189,01 € | 0,2177 € |
12 | 229,02 € | 0,2177 € |
15 | 265,73 € | 0,2177 € |
18 | 302,07 € | 0,2177 € |
24 | 384,61 € | 0,2177 € |
30 | 452,47 € | 0,2177 € |
36 | 535,39 € | 0,2177 € |
La tarification TotalÉnergies heures pleines/heures creuses est-elle rentable ?
Les offres, Standard Fixe Electricité, Verte Fixe électricité et Offre Heures Éco Électricité peuvent être souscrites en tarification base ou heures pleines/heures creuses (HP/HC).
En base, le prix du kWh TotalÉnergies 2024 est identique quel que soit le moment de la journée alors qu’en HP/HC, il diffère selon les heures creuses et les heures pleines.
- Tarification TotalÉnergies 2024 Heures pleines : le coût du kWh est supérieur au tarif TotalÉnergies en base
- Tarification TotalÉnergies 2024 Heures creuses : le kWh est moins cher que le tarif TotalÉnergies en base
La tarification HP/HC TotalÉnergies peut être très rentable, mais elle n’est pas adaptée à tous les profils. Pour que cela soit intéressant pour un foyer, il faut qu’au moins 30% de sa consommation électrique TotalÉnergies se passent durant les heures creuses.
- Heures Eco + Electricité : Avec cette offre, l’année est divisée en deux : 345 jours “normaux” et 20 jours dits Éclairs (du 15 octobre au 31 décembre inclus et du 1er janvier au 15 avril inclus) avec des “heures de vigilance” (de 7h à 15h et de 18h à 20h), qui correspondent aux pics de consommation durant l’hiver.
Durant les 345 jours “normaux”, vous bénéficierez d’un prix HT du kWh en heures pleines 5% inférieur au TRV et 10% moins cher en heures creuses.
Mais durant les “heures de vigilance” des jours Éclairs, jusqu’au 22 mars inclus, le tarif TotalÉnergies du kWh HT est 298% plus cher que le prix HT des heures pleines au TRV, puis à partir du 23 mars, 270% plus cher que le TRV.
Créer tableau de l’offre :
- L’Offre Charge'Heures permet de profiter d’une électricité (éolienne et solaire) deux fois moins chère la nuit entre 2h et 6h et de conserver un prix du kWh attractif en heures creuses (23h-2h et 6h-7h) indexé sur le tarif réglementé de vente (TRV). Le coût de l’abonnement est au même niveau que le TRV.
Puissance (kVA) | Abonnement mensuel (€ TTC) | Prix du kWh (en €/kWh) | ||
---|---|---|---|---|
Heures Pleines (€ TCC/kWh) | Heures Creuses (€ TCC/kWh) | Heures Super Creuses (€ TCC/kWh) | ||
6 kVA | 154,25 € | 0,2795 € | 0,2068 € | 0,1524 € |
9 kVA | 198,56 € | 0,2795 € | 0,2068 € | 0,1524 € |
12 kVA | 244,35 € | 0,2795 € | 0,2068 € | 0,1524 € |
18 kVA | 284,76 € | 0,2795 € | 0,2068 € | 0,1524 € |
24 kVA | 317,78 € | 0,2795 € | 0,2068 € | 0,1524 € |
30 kVA | 399,40 € | 0,2795 € | 0,2068 € | 0,1524 € |
36 kVA | 473,57 € | 0,2795 € | 0,2068 € | 0,1524 € |
Quelle est l’offre d’électricité TotalÉnergies la moins chère en 2024 ?
Créer constante offre elec la moins chère TE
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Les tarifs TotalÉnergies du gaz en 2024
TotalÉnergies commercialisent trois offres de gaz :
- Offre Standard Fixe Gaz : Les tarifs TotalÉnergies HT du kWh et de l’abonnement sont fixes durant 1 an.
Créer tableau
- Offre Spéciale Gaz : il s’agit d’une offre dont les tarifs TotalÉnergies du kWh et de l’abonnement sont indexés sur le prix repère du gaz défini par la Commission de régulation de l’énergie (CRE). De plus, les consommateurs bénéficient d’une réduction de 5% sur le prix HT du kWh du gaz durant 1 an.
Qu'est-ce que le prix repère du gaz ?
Depuis la fin des tarifs réglementés du gaz en juillet 2023, la Commission de régulation de l’énergie (CRE) publie, tous les mois, le prix repère du gaz. Il sert de référence aux fournisseurs pour établir leurs tarifs et permet aux consommateurs de comparer les offres sur le marché. Ce prix repère prend en compte les coûts d’approvisionnement, commerciaux, d’acheminement ou de stockage et la rémunération des fournisseurs.
T1
Consommation < 4 MWh | T2
Consommation ≥ 4 MWh | |
---|---|---|
Abonnement annuel (€ TTC) | 102,96€ | 257,16€ |
Prix kWh (€ TTC) - Zone 1 | 0,1142 € | 0,0895 € |
Prix kWh (€ TTC) - Zone 2 | 0,1149 € | 0,0909 € |
Prix kWh (€ TTC) - Zone 3 | 0,1161 € | 0,0928 € |
Prix kWh (€ TTC) - Zone 4 | 0,1173 € | 0,0958 € |
Prix kWh (€ TTC) - Zone 5 | 0,1190 € | 0,0992 € |
Prix kWh (€ TTC) - Zone 6 | 0,1212 € | 0,1038 € |
- Offre Verte Fixe Gaz : Les tarifs TotalÉnergies HT du kWh et de l’abonnement sont fixes durant la durée du contrat (un an). De plus, 10% de l’énergie consommée est du biogaz (gaz vert), issue de fermes françaises de bio méthane.
Plage de Consommation
(MWh) | T1
< 4 | T2
≥ 4 |
---|---|---|
Abonnement
(€ TTC/an) | 102,94 € | 257,18 € |
Prix du kWh - Zone 1
(€ TTC/ kWh) | 0,1333 € | 0,1045 € |
Prix du kWh - Zone 2
(€ TTC/ kWh) | 0,1340 € | 0,1060 € |
Prix du kWh - Zone 3
(€ TTC/ kWh) | 0,1352 € | 0,1079 € |
Prix du kWh - Zone 4
(€ TTC/ kWh) | 0,1403 € | 0,1190 € |
Prix du kWh - Zone 5
(€ TTC/ kWh) | 0,1382 € | 0,1144 € |
Prix du kWh - Zone 6
(€ TTC/ kWh) | 0,1364 € | 0,1109 € |
Quelle est l’offre de gaz TotalÉnergies la moins chère en 2024 ?
Créer constante offre gaz la moins chère TE
Le saviez-vous ?
TotalÉnergies permet également de souscrire une offre duale avec les deux énergies. Cependant, les tarifs TotalÉnergies restent les mêmes, il n’y a aucun avantage pécuniaire. Le seul avantage est administratif, car cela permet de regrouper tous ses contrats chez un seul et même fournisseur.
Les avantages de TotalÉnergies
TotalÉnergies est il le moins cher en 2024?
Créer tableau comparaison avec EDF
Les autres avantages de TotalÉnergies
Souscrire avec TotalÉnergies, c’est aussi l’assurance de bénéficier d’un service client de qualité :
- Élu “Service client de l’année 2024” dans les catégories Fournisseurs d’énergie pour les particuliers et les entreprises (enquête réalisée par BearingPoint et Kantar sur un échantillon de 4 000 personnes).
- Nº1 au podium de la “Relation Client” en 2023 pour la 6ème année consécutive.
- 90% des appels sont répondus en moins d’une minute.
- Réponse aux mails dans un délai moyen de 7 heures.
- Temps de réponse sur Facebook : 1h19
De plus, avec l’application TotalÉnergies, vous pourrez contrôler, toutes les semaines, votre consommation et recevrez des conseils personnalisés pour faire des économies d’énergie et donc, in fine, réduire votre facture d’énergie.
Enfin, en souscrivant l’offre Verte Fixe électricité et/ou Offre Verte Fixe Gaz, vous pouvez contribuer à la transition écologique et au développement de la filière nationale des énergies renouvelables.
Quels sont les avis clients de TotalÉnergies en 2024 ?
TotalÉnergies affiche une note de 3,6/5 sur Truspilot (sur 6430 avis).
Les points positifs selon les avis clients TotalÉnergies :
- Le tarif des offres d’énergie de TotalÉnergies
- Le choix dans les offres d’énergie disponibles
- La qualité du service client
Avis de Mira :
“Souscription par téléphone. Très bien et très clair. À l’écoute dès réception du contrat par mail. Pas de mauvaise surprise. Identique à l’explication de l’opérateur. Tout est parfait !
“
Avis de Léonnie :
“L’opérateur a été très gentil, serviable et de bonne humeur ! J’ai passé un très bon moment au téléphone, ce qui est rare quand on appelle ce genre de services. De plus, nous avions convenu d’un rendez-vous téléphonique dans la journée qui, pour la première fois, a été respecté ! Je suis une cliente fidèle de Direct Énergie et jusque-là, je n’ai jamais été déçue ! Mes rares problèmes techniques ont toujours été traités efficacement et l’accueil est toujours au rendez-vous !
“
Avis d'IG :
“La souscription est faite en quelques minutes à distance en ligne. Le conseiller m’a bien dirigé dans les étapes à suivre. Je reçois tous les dossiers dans mon courriel. J’espère que les barèmes de paiements seront respectés dans les mois à venir, que je n’aurai pas de surprises à la fin de l’année et que les réductions soient vraiment appliquées. J’attends de voir ce que TotalÉnergies m’a promis et s’il est meilleur que mon ancien fournisseur de gaz et d’électricité.
“
Les avis négatifs selon les avis clients TotalÉnergies :
- Une mauvaise estimation de la consommation d’énergie
- Un problème avec la régularisation des factures d’énergie
Avis de Paolo :
“Franchement… N’allez pas chez eux ! Ils n’en ont rien à faire des clients. En plus, si vous avez un retard de paiement, ils vont lancer des prélèvements toutes les semaines jusqu’à qu’ils se fassent payer, peu importe la somme ou votre situation financière. Ils ne pensent qu’à eux et quand il y a une erreur de relevé, je vous souhaite bon courage pour la corriger ! J’ai été pendant 8 mois chez eux et plus jamais ! Pas du tout comme dans la publicité à la télévision. La note est salée ! Plus jamais !
“
Avis de Liliane :
“Absente 3 semaines en cure, je me vois gratifiée de 75 € d’EDF alors que ma conso mensuelle est de 45 €. Le site TotalÉnergies me renvoie vers Enedis qui me renvoie vers eux. Ils me demandent hypocritement de faire tester mes appareils électriques puis me demandent de faire une analyse du compteur Linky… Tout ça à ma charge bien entendu ! Je considère ceci comme une anarque pure et simple.
“
Avis d'Alan :
“Demande de changement de puissance vers le bas (9kVA à 7 kVA) effectuée le 29 mars par formulaire sur leur site Internet. Après plusieurs courriels et appels au service de réclamation, le 26 avril, l’intervention est qualifiée comme réalisée dans les meilleurs délais. Depuis, le calcul de la CTA sur les factures n’a pas été pris en compte, ni avec rétroactivité ni sur la facture actuelle de la modification de puissance (de soutirage) souscrite.
“
Comment souscrire les offres TotalÉnergies en 2024 ?
Pour souscrire les offres TotalÉnergies en 2024, il existe deux canaux :
- Par téléphone : 01 73 32 89 30 (pour les nouveaux clients) du lundi au dimanche de 8h à 20h ou 0 970 80 69 69 (si vous êtes déjà client) du lundi au samedi de 9h à 19h. Il existe également la possibilité de se faire rappeler immédiatement en laissant son numéro de téléphone en cliquant sur “Aides & Contact”, puis “souscrire par téléphone”.
- En ligne : cliquez sur “Devenir client”, puis “Je souscris en ligne” ou via votre espace client TotalÉnergies si vous êtes déjà client.
Lors des étapes de souscription aux offres TotalÉnergies en 2024, vous devrez renseigner les informations suivantes :
- L’adresse exacte de votre logement ;
- Le numéro de compteur (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz) ou le nom de l’ancien occupant ;
- Le relevé du compteur, sauf si celui-ci est communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Les informations de consommation sont directement transmises à TotalÉnergies
- La date de l’emménagement ;
- Un RIB.
Une fois l’offre souscrite, TotalÉnergies contactera Enedis et/ou GRDF, respectivement les gestionnaires du réseau d’électricité et de gaz, pour ouvrir votre compteur d’électricité et/ou de gaz.
Si l’énergie n’a été coupée ou si le compteur du logement est communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pou le gaz), la mise en service du compteur se fait à distance. Sinon, un rendez-vous avec un technicien Enedis et/ou GRDF sera programmé.
Les frais d’ouverture du compteur d’électricité et/ou de gaz seront prélevés sur la première facture, et dépendent :
- du délai demandé
- du type de compteur pour l’électricité
- s’il s’agit d’une maison neuve pour l’électricité
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 54,19 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 14,69 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,72€ |
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 156,61 € |
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linky | Le jour même | 13,94 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,66 € |
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
---|---|---|
Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 20,94 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 46,26 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée | Le jour même | 140,28 € |
Comment résilier son contrat TotalÉnergies ?
Tous les contrats d’énergie (électricité et gaz) sont sans engagement et sans frais de résiliation. Seule la facture de clôture devra être réglée après la résiliation. Celle-ci correspond à la consommation réelle entre la dernière facture et le dernier jour du contrat.
Pour résilier son contrat TotalÉnergies, il faut indiquer les informations suivantes :
- Votre référence client
- La date souhaitée pour la fin du contrat
- L’index de consommation, à communiquer le dernier jour, sauf si le logement est équipé d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Le relevé est directement transmis à TotalÉnergies.
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FAQ
Quel est le prix du kWh chez TotalÉnergies ?
Le prix du kWh TotalÉnergies en 2024 est, pour un compteur 6 kVA en base, de :
- L’Offre Heures Éco Électricité : 0,2516 €
- L’offre Verte Fixe électricité : 0,2177 €
- Standard Fixe Electricité : 0,2131 €
Quel est le moins cher entre EDF et TotalÉnergies ?
Pour savoir qui est le moins cher entre EDF et TotalÉnergies, il faut comparer les prix du kWh et de l’abonnement (pour un compteur 6 kVA en base) :
- EDF - Tarif Bleu : 0,2516 € le kWh pour un abonnement annuel de 151,20 €.
- TotalÉnergie - Offre Heures Éco Électricité : 0,2516 € le kWh pour un abonnement annuel de 149,28 €.
Quels sont les avantages de TotalÉnergies ?
Les avantages de TotalÉnergies sont :
- Des offres adaptées aux besoins des clients
- Un service client de qualité
- La possibilité de souscrire une offre verte pour l'électricité et le gaz afin de contribuer à la transition énergétique et au développement de la filière nationale des énergies renouvelables.
- L'application TotalÉnergies pour contrôler sa consommation et faire des économies d'énergie
Mis à jour le 14 Mar, 2024
Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
Commentaires
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