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Ouverture de votre compteur d'électricité à Aix-En-Provence auprès d'un fournisseur alternatif

sur le réseau ERDF

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    Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf

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    Agence EDF Aix-En-Provence (13290)

    Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

    Tout savoir sur EDF à Aix-En-Provence

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Aix-En-Provence, les Aixois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Infos Électricité Aix-En-Provence

    Contact EDF pour les villes à proximité d'Aix-En-Provence

    Les Aixoises et Aixois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Aix-En-Provence ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche d'Aix-En-Provence (13290), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours d'Aix-En-Provence :

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Aix-En-Provence ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Aix-En-Provence (Bouches-du-Rhône).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Aix-En-Provence, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur : 09 72 67 50 13.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville d'Aix-En-Provence en Provence-Alpes-Cote D'Azur ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Aix-En-Provence ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Aix-En-Provence, les Aixois et Aixoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Problème d'électricité à Aix-En-Provence

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants d'Aix-En-Provence. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Aix-En-Provence.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 13. Le numéro à joindre pour le département 13 (Bouches-du-Rhône) est le 09 72 67 50 13.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Bouches-du-Rhône. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Infos pratiques EDF Aix-En-Provence

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Aix-En-Provence

    Dans la ville d'Aix-En-Provence, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 77 42 34 25.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Aixois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Aix-En-Provence, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Aix-En-Provence

    Les Aixois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants d'Aix-En-Provence.

    Les Aixois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Les services annexes proposés à Aix-En-Provence

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Aix-En-Provence.

    Raccordement et déploiement de Linky à Aix-En-Provence

    Quel est le prix d'un raccordement à Aix-En-Provence ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Aix-En-Provence dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique d'Aix-En-Provence. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Aix-En-Provence. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Aix-En-Provence.

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Aix-En-Provence

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement d'Aix-En-Provence au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Aix-En-Provence, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Aix-En-Provence (13290)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Aix-En-Provence, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Aix-En-Provence (Bouches-du-Rhône) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Aix-En-Provence, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Les compteurs Linky à Aix-En-Provence

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Aixois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs d'Aix-En-Provence vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 13290 ou Aix-En-Provence pour avoir la réponse à votre question.

    La consommation énergétique des Aixois

    Connaître la consommation énergétique des habitants d'Aix-En-Provence

    Les Aixois consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Aixois est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.8 MWh / habitant de moins.

    Pour comprendre la consommation des Aixois voici quelques chiffres sur Aix-En-Provence et ses 141 148 habitants:

    Energie électrique Gaz
    525 145 MWh 646 478 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Aix-En-Provence, pourquoi?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Aix-En-Provence dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Aixois à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Aix-En-Provence peut être très différent d'un autre Aixois ou même d'un autre habitant d'une ville comme Auriol par exemple.

    Typologie des habitations à à Aix-En-Provence

    Les Aixois ont en majorité choisi de vivre dans des appartements. Il y a en effet 16 588 maisons contre 61 291 appartements à Aix-En-Provence.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 78 861 habitations d'Aix-En-Provence, 2 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Sannes est particulièrement efficace.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Aix-En-Provence et aux alentours ?

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer d'Aix-En-Provence (13) d’un foyer d’une ville proche d'Aix-En-Provence (EDF La Ciotat (13600), EDF Aix-En-Provence (13080), EDF Cavaillon (84300)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À Aix-En-Provence Communes aux alentours En France
    1127 € 1 166 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Aix-En-Provence ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Les différents types de combustibles à Aix-En-Provence

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants d'Aix-En-Provence ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Aixois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Aixois.

    Type de Combustible Proportion d'Aixois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 6.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 34.8 %
    Fioul (mazout) 11.4 %
    Electricité 45.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.6 %

    L'électricité verte à Aix-En-Provence

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Aix-En-Provence ? Les Aixois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Aix-En-Provence, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Aixoi. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Provence-Alpes-Cote D'Azur. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Aix-En-Provence, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Aixois bénéficient de 12.65 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région d'Aix-En-Provence, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Tarif de l'électricité à Aix-En-Provence

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Aix-En-Provence

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Aixois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Aix-En-Provence, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Aix-En-Provence en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Combien coûte l'électricité à Aix-En-Provence ?

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant d'Aix-En-Provence de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Aix-En-Provence le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Aixois et Aixoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Aix-En-Provence

    Le prix de l'électricité à Aix-En-Provence varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels d'Aix-En-Provence, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Aixois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Aix-En-Provence.

    Pour contacter EDF Pro Aix-En-Provence, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Foire aux questions

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Aix-En-Provence ?

    Vous venez d'emménager dans le 13 (Bouches-du-Rhône) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Aixoi votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Bouches-du-Rhône, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Aixoi ou l'envoi de celui-ci.

    Souscription à un contrat d'énergie à Aix-En-Provence : comment ça se passe ?

    Les Aixois et Aixoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Aix-En-Provence auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Provence-Alpes-Cote D'Azur. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Aix-En-Provence
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 13
    • Le nom de l'ancien locataire à Aix-En-Provence si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Aix-En-Provence chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    EDF Aix-En-Provence : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Aix-En-Provence via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment se passe la mise en service à Aix-En-Provence ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 13 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau d'Aix-En-Provence

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Aix-En-Provence et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Aixoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Bouches-du-Rhône. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau d'Aix-En-Provence, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Aix-En-Provence de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement d'Aix-En-Provence. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Commentaires

    7 avis 4.6/5

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    Aline
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Leroy
    5/5
    le 20 avril 2016

    Dubois
    4/5
    le 21 avril 2016

    Brandon
    5/5
    le 19 mars 2016

    Simon
    4/5
    le 18 mai 2016

    Garcia
    5/5
    le 26 janvier 2016

    Martinez
    5/5
    le 13 mars 2016

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