Ouverture de votre compteur d'électricité à Aix-En-Provence

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Agence EDF Aix-En-Provence (13090)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Contact EDF Aix-En-Provence (13090)

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Provence-Alpes-Cote D'Azur) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Aix-En-Provence, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Aixois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Raccordement et déploiement de Linky à Aix-En-Provence

Quel est le prix d'un raccordement à Aix-En-Provence ?

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Aix-En-Provence (13). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Aix-En-Provence sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Aixois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Provence-Alpes-Cote D'Azur (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Bien raccorder son compteur d'électricité à Aix-En-Provence

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Aix-En-Provence, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

Pour que le distributeur d'électricité de Aix-En-Provence sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
  • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 13090 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Aix-En-Provence
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Aix-En-Provence

Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Aix-En-Provence (Bouches-du-Rhône). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

Concernant le raccordement provisoire à Aix-En-Provence : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Les compteurs Linky à Aix-En-Provence

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Aixois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs d'Aix-En-Provence vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 13090 ou Aix-En-Provence pour avoir la réponse à votre question.

Aix-En-Provence : infos concernant l'électricité

Contacter EDF si vous vivez à proximité d'Aix-En-Provence

Les habitants d'Aix-En-Provence (13090) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Aixois et les Aixoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près d'Aix-En-Provence, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Les numéros d'EDF Aix-En-Provence selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants d'Aix-En-Provence de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Aixois et aux Aixoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Aix-En-Provence, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Aix-En-Provence, composez le 09 72 67 50 13 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Problème d'électricité à Aix-En-Provence

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants d'Aix-En-Provence. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Aix-En-Provence.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 13. Le numéro à joindre pour le département 13 (Bouches-du-Rhône) est le 09 72 67 50 13.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Bouches-du-Rhône. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Tarif de l'électricité à Aix-En-Provence

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Aix-En-Provence

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponibles pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Aix-En-Provence, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Aixoi aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Combien coûte l'électricité à Aix-En-Provence ?

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Aix-En-Provence, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Aixois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Aixois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Aix-En-Provence.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Aix-En-Provence

Les professionnels Aixois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels d'Aix-En-Provence (CPDepartement), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Provence-Alpes-Cote D'Azur en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Aix-En-Provence, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Aix-En-Provence.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Aix-En-Provence

Dans quel type d'habitat vivent les Aixois ?

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Aix-En-Provence. Les Aixois préfèrent donc les appartements.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Aix-En-Provence, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Aix-En-Provence.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Aix-En-Provence (13080), EDF Manosque (04100), EDF Pertuis (84120)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 13.

La consommation d'énergie des Aixois

La consommation électrique annuelle cumulée des 141 148 habitants d'Aix-En-Provence et de leurs 78 861 logements est de :

Energie électrique Gaz
525 145 MWh 646 478 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie d'Aix-En-Provence ont distribué 37 183.0 MWh (3.0 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Aixois est donc bien inférieure. Ils consomment 1.5 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF d'Aix-En-Provence (13)

Les Aixois favorisent le chauffage par chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Le combustible favorisé par les Aixois

Le budget énergie des ménages à Aix-En-Provence, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Aix-En-Provence.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Aixois en 2019:

Type de Combustible Proportion d'Aixois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 6.8 %
Gaz de ville ou de réseau 34.8 %
Fioul (mazout) 11.4 %
Electricité 45.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.6 %

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Aix-En-Provence

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Aix-En-Provence par an :

À Aix-En-Provence Communes aux alentours En France
1127 € 1 189 € 1403 €

En tant client EDF à Aix-En-Provence, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Provence-Alpes-Cote D'Azur : EDF Aix-En-Provence (13080), EDF Manosque (04100), EDF Pertuis (84120). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Aixois à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants d'Aix-En-Provence de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

[% cta-estimate-app %] MON ESTIMATION [% /cta-estimate-app %]

La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Différence de facture énergétique des Aixois

Vous habitez Aix-En-Provence et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Aixois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 141 148 habitants d'Aix-En-Provence résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo

Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Aixois par rapport aux habitants d'une ville telle que Roquevaire.

Aixois : énergie verte et électricité

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Aix-En-Provence et en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Aixois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants d'Aix-En-Provence.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Aix-En-Provence et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Sachez que pour la ville d'Aix-En-Provence, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 12.65 en 2013.

Beaucoup de Aixois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Provence-Alpes-Cote D'Azur. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants d'Aix-En-Provence de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Aixois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Provence-Alpes-Cote D'Azur de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Infos pratiques EDF Aix-En-Provence

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Aix-En-Provence

Dans la ville d'Aix-En-Provence, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 77 42 34 25.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Aixois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Aix-En-Provence, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Aix-En-Provence ?

Les Aixois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants d'Aix-En-Provence.

Les Aixois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Les services annexes proposés à Aix-En-Provence

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Aix-En-Provence.

Questions récurrentes

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Aix-En-Provence ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Aix-En-Provence auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Bouches-du-Rhône. Les Aixois et Aixoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Aix-En-Provence :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Aix-En-Provence
  • En ligne

Les Aixois et Aixoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Aix-En-Provence, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Aix-En-Provence ?

Les Aixois et Aixoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Aix-En-Provence du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

  • En contactant le service client de leur fournisseur à Aix-En-Provence
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Aix-En-Provence dans le 13
  • En ligne depuis l'espace client.

Comment mettre en service mon compteur à Aix-En-Provence ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 13 ? Voici les démarches:

Le raccordement au réseau d'Aix-En-Provence

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Aix-En-Provence et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Aixoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Bouches-du-Rhône. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau d'Aix-En-Provence, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Aix-En-Provence de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement d'Aix-En-Provence. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

EDF Aix-En-Provence : tout savoir sur le recrutement

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Bouches-du-Rhône). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Commentaires

10 avis 4,3/5

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Madeleine
4/5
le 05 janvier 2016

Lefèvre
5/5
le 23 mars 2016

Agathe
4/5
le 22 février 2016

Bernard
4/5
le 13 mai 2016

Bernard
4/5
le 20 janvier 2016

Estelle
5/5
le 10 mai 2016

Martinez
4/5
le 20 janvier 2016

Bonnet
4/5
le 12 mars 2016

Robert
5/5
le 11 avril 2016

Aymane
4/5
le 01 janvier 2016

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