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Les renseignements sur EDF à Alès

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Alésiens et les Alésiennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants d'Alès sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Alès (30).

En tant que Alésienne et Alésien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Languedoc-Roussillon, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations essentielles EDF à Alès

J'emménage à Alès, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants d'Alès qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Dans la région Languedoc-Roussillon comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Alès.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Alès sur le réseau ErDF de Gard avec papernest

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Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Alès ?

Comme tous les mois, les habitants d'Alès doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants d'Alès. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Alès. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Alésiens tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Alésiens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, du Languedoc-Roussillon puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

de gaz du Languedoc-Roussillon solaire 126 248

Des questions ? Des réponses

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches d'Alès ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Gard) ou dans votre ville (Alès, 30100). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Habitant à Alès, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

Vous avez déménagé récemment dans le 30 (Gard), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Alésien votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Alès par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Alès ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Alès auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Gard. Les Alésiens et Alésiennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Alès :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Alès
  • En ligne

Les Alésiens et Alésiennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Alès, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Comment se passe la mise en service à Alès ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Alésien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Alès. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Languedoc-Roussillon ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Alésien ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Alès (30) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis du Languedoc-Roussillon qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Alès ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Alès afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 30 (Gard). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Installation compteur intelligent Linky à Alès

Les frais de raccordement à Alès (30)

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville d'Alès ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Le déploiement du compteur Linky à Alès

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Alès en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Alésiens.

Alès : infos concernant l'électricité

Contacter EDF si vous vivez à proximité d'Alès

Si vous vivez dans la ville d'Alès (30100) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Alésiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches d'Alès peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Quels sont les numéros EDF pour Alès ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Alésiens et Alésiennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Languedoc-Roussillon, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 30 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Alès.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Alès (30), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 30 (Gard) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants d'Alès au 09 72 67 50 30.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Alès, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Prix de l'électricité à Alès

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Alès ?

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Alès, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end.

Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Alès, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses d'Alès vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Alésiens

Le prix de l'électricité à Alès varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels d'Alès, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Alésiens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Alès.

Pour contacter EDF Pro Alès, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Tarif de l'électricité à Alès

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Alès comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Alès pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Alès.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Languedoc-Roussillon. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur d'Alès de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Alès le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Alésiens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

La consommation en énergie à Alès

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Alès, pourquoi?

Tous les Alésiens ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Alès :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Alésiens par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Christol-De-Rodières.

Où en est le développement de l'électricité verte à Alès ?

A quelles offres d'électricité ont accès les Alésiens ? Parmi les 20 719 foyers d'Alès, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Alès ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Alésien produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Alès (30100) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Alésien ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Alésiens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville d'Alès ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Alésien souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Alésiens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Alès ? La puissance installée était de 3.38 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Alésiens et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Les habitations favorisées par les Alésiens

Les Alésiens ont en majorité choisi de vivre dans des appartements. Il y a en effet 8 452 maisons contre 15 374 appartements à Alès.

Type de logement (%)

Concernant les habitations économes en énergie :

Sur les 24 044 habitations d'Alès, 30 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du nombre total de logements.

Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Aubussargues est particulièrement efficace.

La consommation énergétique à Alès (30)

À Alès (30), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 7 881 MWh (2.0 %) de moins.

Où se situe la consommation des Alésiens par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Alésiens ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 1.4 MWh / habitant de moins.

En effet, les 41 031 Alésiens et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
126 248 MWh 264 756 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Alésiens

Les Alésiens ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Le combustible préféré des Alésiens

Le budget énergie des ménages à Alès, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Alès.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Alésiens en 2019:

Type de Combustible Proportion d'Alésiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 6.5 %
Gaz de ville ou de réseau 56.1 %
Fioul (mazout) 7.5 %
Electricité 29.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Alès (30100)

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Alésiens, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Alès, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Alès Communes aux alentours En France
894 € 1 330 € 1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Alès via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches d'Alès : EDF Uzès (30700), EDF Saint-Mathieu-De-Tréviers (34270), EDF Clarensac (30870). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Facture énergétique moyenne (€)

Commentaires

3 avis 3.7/5

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Mayeul
4/5
le 26 août 2015

J habite à Stang queau

mat
4/5
le 18 octobre 2015

bonjour on a un fil électrique de débrancher on a plus de téléphone fix ni de ligne Internet depuis une semaine

Alexia
3/5
le 08 août 2015

Bonjour ma fille etudiante vient de louer un appartement à saint etienne elle voudrai mettre les compeus de gaz et electricité à son nom

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