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    Agence EDF Arbus (64230)

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    Tout savoir sur EDF à Arbus

    Toutes les agences EDF proches de Arbus sont définitivement fermées.

    Si vous emménagez à Arbus, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Arbus. Différentes offres sont proposées pour les Arbusiens par le fournisseur d'électricité et de gaz.

    Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

    Les Arbusiens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

    Informations sur l'électricité à Arbus

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Arbus ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Arbusiens et Arbusiennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Aquitaine, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 64 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Arbus.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Arbus (64), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants d'Arbus au 09 72 67 50 64.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Arbus, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Contact EDF pour les villes à proximité d'Arbus

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Arbusiennes et Arbusiens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours d'Arbus ici :

    Problème d'électricité à Arbus

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile d'Arbus ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile d'Arbus soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 64, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien d'Arbus.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Arbus, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien d'Arbus sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à Arbus est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Arbus est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Arbus. Pour contactez Enedis dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 64, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Arbus car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Infos pratiques EDF Arbus

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Arbus

    Pour payer leur facture EDF, les Arbusiens peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Arbusiens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville d'Arbus de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    J'habite à Arbus, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Arbus comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Arbusiens.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Arbusiens et Arbusiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Arbus.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Arbus sur le réseau ErDF d'Aquitaine avec papernest

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    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Arbus

    Connaître la consommation énergétique des habitants d'Arbus

    Dans le Pyrénées-Atlantiques, les 1 106 Arbusiens et leurs 468 logements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    3 697 MWh 2 316 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie d'Arbus ont distribué 739 MWh (14.0 %) de plus que l'année précédente.

    Qu'en est-il des Arbusiens par rapport au reste des Français ?

    La consommation énergétique des Arbusiens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 1.2 MWh / habitant de moins.

    Le type de chauffage à Arbus

    Les Arbusiens préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Arbus ?

    À Arbus les 1 106 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Arbusiens :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie d'Arbus à celle d'une ville comme Lombia on remarque des différences.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Arbus et aux alentours ?

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Arbus Communes aux alentours En France
    1267 € 958 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer d'Arbus, d’un foyer d’une commune proche d'Arbus (EDF Mauléon-Licharre (64130), EDF Lescar (64230), EDF Billère (64140)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Arbus il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Typologie des habitations à à Arbus

    maisons est le type de logement majoritaire à Arbus. On dénombre 442 maisons contre 25 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à Arbus ?

    Parmi les 468 habitations à Arbus, 152 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 32 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Garlède-Mondebat est particulièrement efficace.

    Les différents types de combustibles à Arbus

    Type de Combustible Proportion d'Arbusiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 42.7 %
    Fioul (mazout) 8.2 %
    Electricité 45.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.1 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Arbus. Le combustible utilisé par les Arbusiens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Arbus, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Arbus et où vous vous situez dans ces chiffres.

    L'électricité verte à Arbus

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Arbus ? Les Arbusiens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Aquitaine, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Arbus, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Arbusien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Aquitaine. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Arbus, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Arbusiens bénéficient de 0.03 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région d'Arbus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Raccordement et déploiement de Linky à Arbus

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Arbus

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville d'Arbus :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Quel est le prix d'un raccordement à Arbus ?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Arbus soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Arbus, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Les compteurs Linky à Arbus

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Arbusiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Arbus.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Arbus. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Arbus nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Arbus ou 64230 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Tarif de l'électricité à Arbus

    Combien coûte l'électricité à Arbus ?

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant d'Arbus de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Arbus le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Arbusiens et Arbusiennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Arbus

    À Arbus il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Arbus, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Arbusiens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Arbus, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Arbus

    Les professionnels Arbusiens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels d'Arbus (64), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Aquitaine en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Arbus, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Arbus.

    Questions / réponses

    J'habite à Arbus et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Les Arbusiens et Arbusiennes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Arbus du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Arbus
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Arbus dans le 64
    • En ligne depuis l'espace client.

    J'emménage à Arbus, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Arbus. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Aquitaine, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Arbusiennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Arbus.

    Ouverture de compteur EDF à Arbus, comment faire ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Arbusien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Arbus. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Arbusiens doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Pyrénées-Atlantiques (64), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité d'Arbus. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Aquitaine par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Arbus ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Arbus via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Commentaires

    10 avis 4.4/5

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    François
    4/5
    le 20 mai 2016

    Gustave
    5/5
    le 19 mai 2016

    Olivia
    4/5
    le 23 avril 2016

    Robert
    4/5
    le 17 avril 2016

    André
    4/5
    le 29 janvier 2016

    Elena
    5/5
    le 10 mai 2016

    Guy
    5/5
    le 03 février 2016

    Lefebvre
    4/5
    le 28 mai 2016

    Gloria
    4/5
    le 26 mars 2016

    Camil
    5/5
    le 24 mars 2016

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