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    FAQ

    Mise en service du compteur à Bergholtzzell (68) : comment ça se passe ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 68 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Bergholtzzell

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Bergholtzzell et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison habitante de Bergholtzzell, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haut-Rhin. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Bergholtzzell, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Bergholtzzell de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Bergholtzzell. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Souscription à un contrat d'énergie à Bergholtzzell : comment ça se passe ?

    La souscription à un contrat d'électricité à Bergholtzzell dans la région d'Alsace peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Bergholtzzell.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Bergholtzzell, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Bergholtzzell ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Bergholtzzell. Les habitants de Bergholtzzell et habitantes de Bergholtzzell peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Bergholtzzell en Haut-Rhin pour déclarer le changement de RIB.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Bergholtzzell ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Haut-Rhin). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Tarif de l'électricité à Bergholtzzell

    Professionnels à Bergholtzzell : quel tarif pour l'électricité ?

    Les professionnels habitants de Bergholtzzell peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Bergholtzzell (68), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Alsace en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Bergholtzzell, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Bergholtzzell.

    Le prix du kWh d'électricité à Bergholtzzell

    Les habitants de Bergholtzzell sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Bergholtzzell.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Bergholtzzell qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Bergholtzzell est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Bergholtzzell, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Bergholtzzell, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Bergholtzzell et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Bergholtzzell

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Bergholtzzell, elle consiste à proposer aux habitants de Bergholtzzell et habitantes de Bergholtzzell, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Bergholtzzell ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Infos pratiques EDF Bergholtzzell

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Bergholtzzell : comment la payer ?

    Pour payer leur facture EDF, les habitants de Bergholtzzell peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les habitants de Bergholtzzell peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Bergholtzzell de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Bergholtzzell

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Bergholtzzell en Alsace varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Haut-Rhin (68).

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les habitants de Bergholtzzell et habitantes de Bergholtzzell, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Bergholtzzell sur le réseau ErDF de la région d'Alsace avec papernest

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    La consommation énergétique des habitants de Bergholtzzell

    Quelle offre d'électricité verte à Bergholtzzell (68)?

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Bergholtzzell, dans le Haut-Rhin, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les habitants de Bergholtzzell peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les habitants de Bergholtzzell ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un habitant de Bergholtzzell souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 179 foyers de Bergholtzzell décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Bergholtzzell ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.03 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Bergholtzzell et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Combustible majoritaire à Bergholtzzell

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des habitants de Bergholtzzell. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Bergholtzzell.

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Bergholtzzell
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 61.9 %
    Fioul (mazout) 29.1 %
    Electricité 9.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Bergholtzzell ?

    À Bergholtzzell les 450 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les habitants de Bergholtzzell :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Bergholtzzell à celle d'une ville comme Husseren-Wesserling on remarque des différences.

    Facture EDF moyenne à Bergholtzzell et comparaison avec d'autres villes

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Bergholtzzell Communes aux alentours En France
    821 € 1 076 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Bergholtzzell, d’un foyer d’une commune proche de Bergholtzzell (EDF Illzach (68110), EDF Sainte-Marie-Aux-Mines (68160), EDF Gérardmer (88400)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Bergholtzzell il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    La consommation d'énergie à Bergholtzzell (Haut-Rhin)

    Il y a 450 à Bergholtzzell, pour 186 d'habitations, qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    1 002 MWh 1 687 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des habitants de Bergholtzzell se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les habitants de Bergholtzzell consomment 2.3 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Bergholtzzell préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Bergholtzzell, 76 MWh (2.7 %) de moins que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Type de logement à Bergholtzzell

    Une majorité d'habitants de Bergholtzzell vit dans des maisons. Il y a 136 maisons contre 49 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 186 logements, seulement 19 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 10 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Sternenberg est particulièrement efficace.

    Informations sur l'électricité à Bergholtzzell

    Coupure de courant à Bergholtzzell

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Bergholtzzell, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Bergholtzzell.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Bergholtzzell. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Bergholtzzell, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 68. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Haut-Rhin.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 68.

    Les numéros EDF de Bergholtzzell à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Bergholtzzell de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux habitants de Bergholtzzell et aux habitantes de Bergholtzzell, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Alsace peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Bergholtzzell, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Bergholtzzell, composez le 09 72 67 50 68 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Informations et services sur EDF à Bergholtzzell

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les habitantes de Bergholtzzell et habitants de Bergholtzzell compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Bergholtzzell ici :

    Raccordement et déploiement de Linky à Bergholtzzell

    Installation des Linky dans la ville de Bergholtzzell

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des habitants de Bergholtzzell. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Bergholtzzell.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Bergholtzzell. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Bergholtzzell nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Bergholtzzell ou 68500 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Faire son raccordement électrique à Bergholtzzell

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Bergholtzzell au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Bergholtzzell, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Bergholtzzell (68500)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Bergholtzzell, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Bergholtzzell (Haut-Rhin) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Bergholtzzell, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Raccorder son logement à Bergholtzzell : quels tarifs en 2019?

    Pour bénéficier de l'électricité à Bergholtzzell dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Bergholtzzell. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Bergholtzzell. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Bergholtzzell.

    Commentaires

    10 avis 4.5/5

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    Ryad
    4/5
    le 08 janvier 2016

    Tancrède
    5/5
    le 29 mars 2016

    Safa
    4/5
    le 16 mars 2016

    Bonnet
    5/5
    le 17 mars 2016

    Richard
    5/5
    le 14 février 2016

    Morel
    4/5
    le 08 mars 2016

    Catherine
    4/5
    le 29 avril 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 22 mai 2016

    Robert
    5/5
    le 25 février 2016

    Michel
    4/5
    le 09 avril 2016

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