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Ouverture de votre compteur d'électricité à Castagnède

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    Agence EDF Castagnède (64270)

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    Les renseignements sur EDF à Castagnède

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Castagnède, les habitants de Castagnède peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La consommation énergétique des habitants de Castagnède

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Castagnède et dans le reste de la France

    Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Castagnède Communes aux alentours En France
    1187 € 1 392 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Castagnède par rapport à celle des communes proches de Castagnède (EDF Hagetmau (40700), EDF Ondres (40440), EDF Labenne (40530)) et par rapport à la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

    Vous habitez à Castagnède et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Castagnède comme dans le reste de la France.

    Quel type de logement trouve-t-on à Castagnède ?

    Les habitants de Castagnède vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 117 maisons contre 4 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 121 logements à Castagnède, et 7 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 6 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Castagnède et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Sainte-Marie-De-Gosse est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Le combustible le plus utilisé à Castagnède (64)

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Castagnède, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les habitants de Castagnède. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Castagnède
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.0 %
    Fioul (mazout) 43.1 %
    Electricité 35.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 19.6 %

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Castagnède ?

    Tous les habitants de Castagnède ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Castagnède :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des habitants de Castagnède par rapport aux habitants d'une ville comme Caubios-Loos.

    Raccordement et déploiement de Linky à Castagnède

    Raccorder son logement à Castagnède : quels tarifs en 2019?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Castagnède soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Castagnède, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Installation des Linky dans la ville de Castagnède

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des habitants de Castagnède. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Castagnède.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Castagnède. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Castagnède nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Castagnède ou 64270 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Infos Électricité Castagnède

    Joindre EDF par téléphone à Castagnède : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les habitants de Castagnède et habitantes de Castagnède clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Aquitaine, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 64 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Castagnède.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Castagnède (64), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Castagnède au 09 72 67 50 64.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Castagnède, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Castagnède

    Les habitantes de Castagnède et habitants de Castagnède peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Castagnède ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Castagnède (64270), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Castagnède :

    Coupure de courant à Castagnède

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Castagnède, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Castagnède si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Aquitaine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Castagnède. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Pyrénées-Atlantiques est le 09 72 67 50 64, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Castagnède, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Castagnède. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Castagnède ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Castagnède. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 64 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Castagnède, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Castagnède non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Castagnède pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Tarif de l'électricité à Castagnède

    Le prix du kWh d'électricité à Castagnède

    Que l'on soit à Castagnède, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Castagnède. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Castagnède.

    En août 2018, à Castagnède, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Castagnède

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Castagnède est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Castagnède, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Professionnels à Castagnède : quel tarif pour l'électricité ?

    Les professionnels habitants de Castagnède peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Castagnède (64), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Aquitaine en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Castagnède, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Castagnède.

    Infos pratiques EDF Castagnède

    J'habite à Castagnède : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Le paiement des factures EDF à Castagnède peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Castagnède.

    Les habitants de Castagnède peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les habitants de Castagnède peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Castagnède.

    Ouverture compteur EDF à Castagnède

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Castagnède en Aquitaine varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Pyrénées-Atlantiques (64).

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les habitants de Castagnède et habitantes de Castagnède, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Castagnède sur le réseau ErDF de la région d'Aquitaine avec papernest

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    Foire aux questions

    Habitant à Castagnède, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Si vous venez d'emménager dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Aquitaine de votre nouvelle habitation habitante de Castagnède. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Ouverture de compteur EDF à Castagnède, comment faire ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Castagnède dans le 64 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Castagnède a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Pyrénées-Atlantiques (64) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Castagnède en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les habitants de Castagnède qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Castagnède car la mise en service peut se faire à distance.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Castagnède ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Pyrénées-Atlantiques). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Castagnède ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Castagnède. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Aquitaine, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse habitantes de Castagnède et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Castagnède.

    Commentaires

    8 avis 4.1/5

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    Roux
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Sekou
    4/5
    le 18 mars 2016

    Luc
    4/5
    le 12 avril 2016

    Mercier
    4/5
    le 19 mars 2016

    Simon
    5/5
    le 19 février 2016

    Auriane
    4/5
    le 04 février 2016

    Bertrand
    4/5
    le 23 février 2016

    Jason
    4/5
    le 23 mars 2016

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