EDF Castelnau-Valence (30190)

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Castelnovanes et Castelnovans compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Castelnau-Valence ici :

• EDF Nîmes (30000)
• EDF Alès (30100)
• EDF Bagnols-Sur-Cèze (30200)
• EDF Beaucaire (30300)
• EDF Villeneuve-Lès-Avignon (30400)
• EDF Monteils (30360)
• EDF Estézargues (30390)

Une coupure de courant dans votre logement à Castelnau-Valence ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 30. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Castelnau-Valence si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Castelnau-Valence s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 30 (Gard) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 30.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Castelnau-Valence est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

• Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 30 (Gard). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Castelnau-Valence. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

• Deuxième test : Votre panne à Castelnau-Valence peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 30 (Gard).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Castelnau-Valence. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 30 (Gard) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Castelnau-Valence, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 30 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Castelnau-Valence en Gard, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Castelnovans et Castelnovanes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Castelnau-Valence (30) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Gard à Castelnau-Valence, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Languedoc-Roussillon, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Castelnau-Valence. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Castelnovans. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Castelnau-Valence (Gard), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Castelnovans et Castelnovanes : 09 72 67 50 30.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Castelnau-Valence.

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Castelnau-Valence (30). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Languedoc-Roussillon. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Castelnau-Valence sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Castelnovans devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

• La localisation de votre habitat en Languedoc-Roussillon (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
• Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
• Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
• La puissance du compteur électrique.

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communiquant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront À Castelnau-Valence, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html. Vous pourrez y renseigner Castelnau-Valence ou 30190.

Environ 1 mois avant l'intervention, un technicien Enedis vous préviendra, puisque vous devrez être présent lors de l'installation du compteur Linky, qui durera 30 minutes.

Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires.

Cependant, selon que vous vivez À Castelnau-Valence ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Castelnau-Valence sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 30190.

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Castelnovans et les professionnels Castelnovans. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Castelnau-Valence.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Castelnau-Valence est le : 3022 (service et appels gratuits)

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Castelnau-Valence, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Castelnau-Valence. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Castelnau-Valence, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Castelnau-Valence en Languedoc-Roussillon varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Gard (30).

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Castelnovans et Castelnovanes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Le paiement des factures EDF à Castelnau-Valence peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Castelnau-Valence.

Les Castelnovans peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Castelnovans peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Castelnau-Valence.

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF À Castelnau-Valence (30190) ou dans votre région (Languedoc-Roussillon), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Castelnau-Valence. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Languedoc-Roussillon, en joignant votre nouveau RIB.

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Castelnau-Valence auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Gard. Les Castelnovans et Castelnovanes ont le choix entre 3 modes de souscription à Castelnau-Valence :

• En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Castelnau-Valence
• En ligne

Les Castelnovans et Castelnovanes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Castelnau-Valence, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Vous venez d'arriver dans votre logement Castelnovan mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Castelnau-Valence. Voici la démarche :

• Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Languedoc-Roussillon ;
• Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Castelnovan ;
• Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Castelnau-Valence (30) que vous avez choisi ;
• Votre fournisseur va contacter Enedis du Languedoc-Roussillon qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Castelnau-Valence ;
• Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Castelnau-Valence afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 30 (Gard). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

maisons est le type de logement majoritaire à Castelnau-Valence. On dénombre 206 maisons contre 6 appartements.

Où en sont les logements économes en énergie à Castelnau-Valence ?

Parmi les 212 habitations à Castelnau-Valence, 40 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 19 %.

On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Jean-De-Serres est particulièrement efficace.

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Castelnovans. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Castelnau-Valence.

L'ensemble des Castelnovans n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 424 habitants de Castelnau-Valence vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Castelnau-Valence

• La certification BBC (ou non) de notre logement
• Le type de logement où l'on réside
• Le chauffage que l'on utilise
• Le combustible que l'on consomme
• La météo présente à Castelnau-Valence

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Castelnovans par rapport aux habitants d'une ville telle que Lanuéjols.

**Où en est le développement des énergies vertes à Castelnau-Valence ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Castelnovans :

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Languedoc-Roussillon ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !

Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.

En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.

Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.

Parmi eux :

• Planète OUI ;
• ekWateur ;
• Bulb ;
• Enercoop ;
• ilek...

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

Facture annuelle moyenne par foyer de Castelnau-Valence par rapport à celle des communes proches de Castelnau-Valence (EDF Marguerittes (30320), EDF Les Angles (30133), EDF Bagnols-Sur-Cèze (30200)) et par rapport à la moyenne nationale :

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Castelnau-Valence et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Castelnau-Valence comme dans le reste de la France.