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    Agence EDF Chartrier-Ferrière (19600)

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    Les renseignements sur EDF à Chartrier-Ferrière

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Chartriens et les Chartriennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Chartrier-Ferrière sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Chartrier-Ferrière (19).

    En tant que Chartrienne et Chartrien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Limousin, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Chartrier-Ferrière : infos concernant l'électricité

    Joindre EDF par téléphone à Chartrier-Ferrière : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Chartrier-Ferrière de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Chartriens et aux Chartriennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Limousin peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Chartrier-Ferrière, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Chartrier-Ferrière, composez le 09 72 67 50 19 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Problème d'électricité à Chartrier-Ferrière

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Chartrier-Ferrière ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 19.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Chartrier-Ferrière est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Chartrier-Ferrière.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Limousin afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Corrèze au : 09 72 67 50 19, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Chartrier-Ferrière.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Chartrier-Ferrière mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Limousin a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 19 (Corrèze).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 19 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Chartrier-Ferrière disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Corrèze. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Chartrier-Ferrière pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Chartrier-Ferrière qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Chartrier-Ferrière ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Limousin pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Chartrier-Ferrière

    Les habitants de Chartrier-Ferrière (19600) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Chartriens et les Chartriennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Chartrier-Ferrière, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    La consommation en énergie à Chartrier-Ferrière

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Chartrier-Ferrière et dans le reste de la France

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Chartriens, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Chartrier-Ferrière, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Chartrier-Ferrière Communes aux alentours En France
    1719 € 1 421 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Chartrier-Ferrière via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Chartrier-Ferrière : EDF Souillac (46200), EDF Gramat (46500), EDF Le Buisson-De-Cadouin (24480). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Le combustible le plus utilisé à Chartrier-Ferrière (19)

    Type de Combustible Proportion de Chartriens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.3 %
    Fioul (mazout) 32.9 %
    Electricité 52.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 13.2 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Chartrier-Ferrière. Le combustible utilisé par les Chartriens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Chartrier-Ferrière, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Chartrier-Ferrière et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Les différences de facture énergétique à Chartrier-Ferrière

    Tous les Chartriens ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Chartrier-Ferrière :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Chartriens par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Pantaléon-De-Lapleau.

    L'électricité verte à Chartrier-Ferrière

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Chartrier-Ferrière ? Les Chartriens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Limousin, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Chartrier-Ferrière, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Chartrien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Limousin. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Chartrier-Ferrière, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Chartriens bénéficient de 0.05 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Chartrier-Ferrière, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Quel type de logement trouve-t-on à Chartrier-Ferrière ?

    Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Chartriens. En effet, à Chartrier-Ferrière, il y a 210 maisons contre 5 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 217 logements à Chartrier-Ferrière, seulement 50 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 23 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de La Chapelle-Aux-Brocs est particulièrement efficace.

    Tarif de l'électricité à Chartrier-Ferrière

    Combien coûte l'électricité à Chartrier-Ferrière ?

    Les Chartriens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Chartrier-Ferrière.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Chartrier-Ferrière qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Chartrier-Ferrière est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Chartrier-Ferrière, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Chartrier-Ferrière, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Chartrier-Ferrière et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Chartrier-Ferrière

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Limousin. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Chartrier-Ferrière (19), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Limousin, notamment.

    Ainsi, les Chartriens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Chartrier-Ferrière, composez le 3022.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Chartrier-Ferrière

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Chartrier-Ferrière est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Chartrier-Ferrière, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Infos pratiques EDF Chartrier-Ferrière

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Chartrier-Ferrière

    Le paiement des factures EDF à Chartrier-Ferrière peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Chartrier-Ferrière.

    Les Chartriens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Chartriens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Chartrier-Ferrière.

    Ouverture compteur EDF à Chartrier-Ferrière

    Vous venez d'emménager à Chartrier-Ferrière dans le 19 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Chartrier-Ferrière, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Chartrier-Ferrière ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Chartriens et Chartriennes devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 19 (Corrèze) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Chartrier-Ferrière est de 21,23 €.

    Foire aux questions

    J'habite à Chartrier-Ferrière et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Si vous habitez à Chartrier-Ferrière ou plus généralement en Limousin vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Chartriens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    J'emménage à Chartrier-Ferrière, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Chartrier-Ferrière (Corrèze). Les Chartriens et Chartriennes peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Chartrier-Ferrière, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Chartrien, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Chartrier-Ferrière avec le 19
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Chartrier-Ferrière
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Chartrier-Ferrière.

    Comment mettre en service mon logement à Chartrier-Ferrière en Corrèze ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Chartrier-Ferrière en Limousin, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Chartrier-Ferrière. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Chartrier-Ferrière par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Corrèze n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Chartrier-Ferrière ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Corrèze). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Raccordement et déploiement de Linky à Chartrier-Ferrière

    Les compteurs Linky à Chartrier-Ferrière

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Chartriennes et Chartriens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Chartrier-Ferrière vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 19600 ou Chartrier-Ferrière.

    Quel est le prix d'un raccordement à Chartrier-Ferrière ?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Chartrier-Ferrière. En effet, si vous construisez un logement neuf en Limousin, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Chartrier-Ferrière (19), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Limousin (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Chartrier-Ferrière.

    Commentaires

    9 avis 4.7/5

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    Robert
    5/5
    le 06 avril 2016

    Lazare
    5/5
    le 07 mai 2016

    alex
    5/5
    le 28 mars 2016

    Karine
    5/5
    le 27 avril 2016

    Leroy
    4/5
    le 05 mai 2016

    Emmanuelle
    5/5
    le 04 avril 2016

    Ana
    5/5
    le 10 février 2016

    Daouda
    4/5
    le 28 avril 2016

    Petit
    4/5
    le 23 janvier 2016

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