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Ouverture de votre compteur d'électricité à Châtillon

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    Agence EDF Châtillon (92320)

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    Les renseignements sur EDF à Châtillon

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Châtillonnais et les Châtillonnaises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Châtillon sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Châtillon (92).

    En tant que Châtillonnaise et Châtillonnais vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Ile-De-France, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations sur l'électricité à Châtillon

    Contact EDF pour les villes à proximité de Châtillon

    Les 34 960 habitants de Châtillon bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Châtillonnais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (92320):

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Châtillon ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Châtillon en Hauts-de-Seine, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Châtillonnais et Châtillonnaises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Châtillon (92) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Hauts-de-Seine à Châtillon, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Ile-De-France, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Châtillon. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Châtillonnais. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Châtillon (Hauts-de-Seine), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Châtillonnais et Châtillonnaises : 09 72 67 50 92.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Châtillon.

    Problème d'électricité à Châtillon

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Châtillon ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Châtillon soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 92, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Châtillon.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Châtillon, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Châtillon sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 92 (Hauts-de-Seine) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à Châtillon est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Châtillon est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Châtillon. Pour contactez Enedis dans le 92 (Hauts-de-Seine) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 92, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Châtillon car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 92 (Hauts-de-Seine) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Raccordement et déploiement de Linky à Châtillon

    Quel est le prix d'un raccordement à Châtillon ?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Châtillon soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Châtillon, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Les compteurs Linky à Châtillon

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Châtillonnaises et Châtillonnais qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Châtillon vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 92320 ou Châtillon.

    Foire aux questions

    J'habite à Châtillon et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Châtillon. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Ile-De-France, en joignant votre nouveau RIB.

    EDF Châtillon : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Châtillon via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'emménage à Châtillon, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Plusieurs solutions existent pour les Châtillonnaises et Châtillonnais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Châtillon. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Châtillonnaises et Châtillonnais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Châtillon. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Châtillonnais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Ile-De-France pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Châtillon (92) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 92 (Hauts-de-Seine) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Châtillonnais de l'habitation à Châtillon.

    Ouverture de compteur EDF à Châtillon, comment faire ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Châtillon dans le 92 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Châtillon a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Hauts-de-Seine (92) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Châtillon en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Châtillonnais qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Châtillon car la mise en service peut se faire à distance.

    Infos pratiques EDF Châtillon

    J'habite à Châtillon, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Châtillon (92) sur le réseau ErDF d'Ile-De-France avec papernest

    Annonce i

    Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Châtillon (92) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Châtillonnais et Châtillonnaises.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne à Châtillon sont fixes pour les Châtillonnais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Châtillon

    Les Châtillonnais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Châtillon.

    Les Châtillonnais peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Les services annexes proposés à Châtillon

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Châtillon.

    La consommation en énergie à Châtillon

    Connaître la consommation énergétique des habitants de Châtillon

    Il y a 34 960 à Châtillon qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    90 252 MWh 205 427 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Châtillonnais se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Châtillonnais consomment 1.9 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Châtillon préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central collectif, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Châtillon, 30 568 MWh (11.5 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Typologie des habitations à à Châtillon

    Une majorité de Châtillonnais vit dans des appartements. Il y a 2 347 maisons contre 14 112 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 16 586 logements, seulement 390 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Écharcon est particulièrement efficace.

    L'électricité verte à Châtillon

    A quelles offres d'électricité ont accès les Châtillonnais ? Parmi les 15 514 foyers de Châtillon, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Châtillon ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Châtillonnais produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Châtillon (92320) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Châtillonnais ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Châtillonnais décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Châtillon ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Châtillonnais souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Châtillonnais ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Châtillon ? La puissance installée était de 0.04 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Châtillonnais et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Châtillon ?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Châtillon dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Châtillonnais à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Châtillon peut être très différent d'un autre Châtillonnais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Garches par exemple.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Châtillon et aux alentours ?

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Châtillon Communes aux alentours En France
    853 € 880 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Châtillon, d’un foyer d’une ville proche de Châtillon (EDF Paris 10 (75010), EDF Asnières-Sur-Seine (92600), EDF Montreuil (93100)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Châtillon ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Châtillon de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Les différents types de combustibles à Châtillon

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Châtillonnais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Châtillon.

    Type de Combustible Proportion de Châtillonnais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 9.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 42.9 %
    Fioul (mazout) 10.8 %
    Electricité 36.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

    Tarif de l'électricité à Châtillon

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Châtillon

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Châtillon est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Châtillon, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Combien coûte l'électricité à Châtillon ?

    Que l'on soit à Châtillon, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Châtillon. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Châtillon.

    En août 2018, à Châtillon, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Châtillon

    Les professionnels Châtillonnais peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Châtillon (92), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Ile-De-France en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Châtillon, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Châtillon.

    Commentaires

    10 avis 4.8/5

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    Bonnet
    5/5
    le 14 mai 2016

    Sylvie
    5/5
    le 29 mars 2016

    Moreau
    5/5
    le 24 janvier 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 02 mars 2016

    Marvin
    4/5
    le 04 avril 2016

    Leopoldine
    4/5
    le 20 février 2016

    Roux
    5/5
    le 06 mai 2016

    Alice
    5/5
    le 16 mars 2016

    Victoria
    5/5
    le 26 mai 2016

    Richard
    5/5
    le 11 mai 2016

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