EDF Civry-En-Montagne (21320)

Le paiement des factures EDF à Civry-En-Montagne peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) : Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures : 09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit) EDF service client particuliers : Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Civry-En-Montagne. Les Civrotins peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Civrotins peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Civry-En-Montagne.

Pour les particuliers habitant à Civry-En-Montagne, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Bourgogne varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Civrotins, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Civry-En-Montagne.

Si vous habitez près de Civry-En-Montagne (21320), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous : * [EDF Dijon (21000)](/edf-dijon-21000/) * [EDF Beaune (21200)](/edf-beaune-21200/) * [EDF Chenôve (21300)](/edf-chenove-21300/) * [EDF Talant (21240)](/edf-talant-21240/) * [EDF Chevigny-Saint-Sauveur (21800)](/edf-chevigny-saint-sauveur-21800/) * [EDF Vougeot (21640)](/edf-vougeot-21640/) * [EDF Levernois (21200)](/edf-levernois-21200/)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Civry-En-Montagne en Côte-d'Or, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Civrotins et Civrotines de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Civry-En-Montagne (21) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998. Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Côte-d'Or à Civry-En-Montagne, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Bourgogne, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Civry-En-Montagne. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Civrotins. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Civry-En-Montagne (Côte-d'Or), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Civrotins et Civrotines : 09 72 67 50 21. Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Civry-En-Montagne.

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Civry-En-Montagne ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 21.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Civry-En-Montagne est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Civry-En-Montagne. Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Bourgogne afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Côte-d'Or au : 09 72 67 50 21, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Civry-En-Montagne. Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Civry-En-Montagne mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

• Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Bourgogne a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 21 (Côte-d'Or).
• Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 21 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Civry-En-Montagne disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Côte-d'Or. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Civry-En-Montagne pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Civry-En-Montagne qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Civry-En-Montagne ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Bourgogne pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

La démarche pour mettre en service votre logement à Civry-En-Montagne en Bourgogne sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Côte-d'Or (21), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Civry-En-Montagne pour mettre en service votre appartement du 21 (Côte-d'Or). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Bourgogne devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Civrotin est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Bourgogne qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Civry-En-Montagne en Côte-d'Or peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Civry-En-Montagne par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client d'EDF à Civry-En-Montagne.

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Civry-En-Montagne auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Côte-d'Or. Les Civrotins et Civrotines ont le choix entre 3 modes de souscription à Civry-En-Montagne :

• En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Civry-En-Montagne
• En ligne

Les Civrotins et Civrotines qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Civry-En-Montagne, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Civry-En-Montagne (21320) ou dans votre région (Bourgogne), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Civry-En-Montagne, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Tous les Civrotins ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Civry-En-Montagne :

• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Civrotins par rapport aux habitants d'une ville comme Sainte-Colombe-Sur-Seine.

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Civrotins, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Civry-En-Montagne, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Civry-En-Montagne	Communes aux alentours	En France
1313 €	1 018 €	1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Civry-En-Montagne via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Civry-En-Montagne : [EDF Montbard (21500)](/edf-montbard-21500/), [EDF Arnay-Le-Duc (21230)](/edf-arnay-le-duc-21230/), [EDF Chagny (71150)](/edf-chagny-71150/). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

maisons est le type de logement majoritaire à Civry-En-Montagne. On dénombre 62 maisons contre 1 appartements.

Où en sont les logements économes en énergie à Civry-En-Montagne ? Parmi les 63 habitations à Civry-En-Montagne, 20 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 32 %. On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Sainte-Sabine est particulièrement efficace.

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Civry-En-Montagne ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Civrotins, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Civrotins.

Type de Combustible	Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	52.2 %
Electricité	30.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	17.4 %

Vous faites construire un logement neuf à Civry-En-Montagne (21) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Civry-En-Montagne, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes. Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements. C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Civry-En-Montagne. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

• Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
• Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
• Un plan de masse
• La puissance de raccordement que vous désirez

Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Civry-En-Montagne si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible. Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel de Bourgogne car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement. Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Civry-En-Montagne, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Civry-En-Montagne ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique. En effet :

• Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux.
• Installer un câble souterrain est plus onéreux que tirer un câble aérien.
• Plus la puissance du compteur est élevée, plus le raccordement est cher.
• Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur leur site internet. Enedis vous fera alors parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques. L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ErDF) jusqu'à votre domicile à Civry-En-Montagne pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Civry-En-Montagne. La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui se terminera fin 2021. Cette installation concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Civry-En-Montagne, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y renseigner Civry-En-Montagne ou 21320. Cette intervention ne se fait pas sans vous : vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation (soit environ 30 minutes.) Le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Civry-En-Montagne.

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité. A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Civry-En-Montagne de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Civry-En-Montagne le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Civrotins et Civrotines de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Civry-En-Montagne est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments. Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Civry-En-Montagne, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Civrotins :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Civry-En-Montagne n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Civry-En-Montagne.