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    Agence EDF Crancey (10100)

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    Contact EDF Crancey (10100)

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Cranceyons de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Crancey pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Champagne-Ardenne.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Crancey (10) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Cranceyons peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Champagne-Ardenne via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Crancey ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Crancey : infos concernant l'électricité

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Crancey ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Crancey de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Cranceyons et aux Cranceyonnes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Champagne-Ardenne peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Crancey, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Crancey, composez le 09 72 67 50 10 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Problème d'électricité à Crancey

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Crancey. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Crancey.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 10. Le numéro à joindre pour le département 10 (Aube) est le 09 72 67 50 10.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Aube. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Crancey

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Cranceyonnes et Cranceyons compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Crancey ici :

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Crancey

    Connaître la consommation énergétique des habitants de Crancey

    Les 778 Cranceyons et leurs habitations consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    2 791 MWh 6 587 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie à Crancey ont fourni 419 MWh (4.3 %) de moins que l'année passée.

    Qu'en est-il des Cranceyons comparés au reste des Français ?

    L'utilisation de l’énergie des Cranceyons s'avère nettement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.9 MWh / habitant de moins.

    Impact réel sur la consommation EDF à Crancey.

    La population Cranceyonne favorise le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Crancey et aux alentours ?

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Crancey Communes aux alentours En France
    1187 € 840 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Crancey, d’un foyer d’une ville proche de Crancey (EDF Saint-Clément (89100), EDF Paron (89100), EDF La Chapelle-Saint-Luc (10600)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Crancey ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Crancey de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    L'électricité verte à Crancey

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Crancey, dans le Aube, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Cranceyons peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Cranceyons ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Cranceyon souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 345 foyers de Crancey décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Crancey ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.01 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Crancey et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Les différents types de combustibles à Crancey

    Type de Combustible Proportion de Cranceyons
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 41.5 %
    Fioul (mazout) 27.6 %
    Electricité 30.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Crancey. Le combustible utilisé par les Cranceyons impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Crancey, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Crancey et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Typologie des habitations à à Crancey

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Crancey. Les Cranceyons préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Crancey, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Crancey.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Saint-Clément (89100), EDF Paron (89100), EDF La Chapelle-Saint-Luc (10600)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 10.

    D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Crancey ?

    Vous habitez Crancey et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Cranceyons ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 778 habitants de Crancey résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Cranceyons par rapport aux habitants d'une ville telle que Saint-Jean-De-Bonneval.

    Questions / réponses

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Crancey ?

    Si vous venez d'emménager dans le 10 (Aube), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Champagne-Ardenne de votre nouvelle habitation Cranceyonne. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Crancey ?

    Que vous habitiez à Crancey ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment faire pour avoir l'électricité à Crancey ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Cranceyon mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Crancey. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Cranceyons doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Aube (10), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Crancey. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Champagne-Ardenne par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Je déménage à Crancey : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Crancey. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Champagne-Ardenne, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Cranceyonnes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Crancey.

    Tarif de l'électricité à Crancey

    Combien coûte l'électricité à Crancey ?

    Les Cranceyons sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Crancey.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Crancey qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Crancey est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Crancey, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Crancey, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Crancey et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Crancey

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Champagne-Ardenne. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Crancey (10), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Champagne-Ardenne, notamment.

    Ainsi, les Cranceyons professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Crancey, composez le 3022.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Crancey

    À Crancey il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Crancey, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Cranceyons utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Crancey, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Raccordement et déploiement de Linky à Crancey

    Les compteurs Linky à Crancey

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Crancey en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Cranceyons.

    Quel est le prix d'un raccordement à Crancey ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Crancey (10). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Champagne-Ardenne. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Crancey sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Cranceyons devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Champagne-Ardenne (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Infos pratiques EDF Crancey

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Crancey

    Le paiement des factures EDF à Crancey peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Crancey.

    Les Cranceyons peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Cranceyons peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Crancey.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Barbara
    4/5
    le 05 avril 2016

    Amaury
    4/5
    le 09 mai 2016

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 01 73 07 90 63
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).