EDF Crenans (39260)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Crenans vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Jura (39), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Franche-Comté, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Crenans en Jura, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Crenantins et Crenantines clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous habitez à Crenans dans le 39 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Crenans en Franche-Comté au 09 72 67 50 39.

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Crenans, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Crenans si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Franche-Comté et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Crenans. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Jura est le 09 72 67 50 39, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Crenans, deux possibilités :

• Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Crenans. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Crenans ait besoin d'intervenir.
• Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Crenans. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 39 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Crenans, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Crenans non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Crenans pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Vous habitez dans la région de Franche-Comté et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Crenans, vous pouvez consulter la liste ci-dessous : * [EDF Dole (39100)](/edf-dole-39100/) * [EDF Lons-Le-Saunier (39000)](/edf-lons-le-saunier-39000/) * [EDF Saint-Claude (39200)](/edf-saint-claude-39200/) * [EDF Champagnole (39300)](/edf-champagnole-39300/) * [EDF Morez (39400)](/edf-morez-39400/) * [EDF Vaux-Lès-Saint-Claude (39360)](/edf-vaux-les-saint-claude-39360/) * [EDF Chaux-Des-Crotenay (39150)](/edf-chaux-des-crotenay-39150/)

Les Crenantins sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie. En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Crenans. Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Crenans qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Crenans est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Crenans, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Crenans, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Crenans et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Franche-Comté. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Crenans (39), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Franche-Comté, notamment. Ainsi, les Crenantins professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux. Pour contacter le fournisseur historique EDF à Crenans, composez le 3022.

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Crenans, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Crenantin aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Le budget énergie des ménages à Crenans, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Crenans. Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Crenantins en 2019:

Type de Combustible	Proportion de Crenantins l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	48.8 %
Electricité	41.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	9.3 %

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Crenantins, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Crenans, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Crenans	Communes aux alentours	En France
1000 €	963 €	1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Crenans via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Crenans : [EDF Saint-Julien-En-Genevois (74160)](/edf-saint-julien-en-genevois-74160/), [EDF Bourg-En-Bresse (01000)](/edf-bourg-en-bresse-01000/), [EDF Oyonnax (01100)](/edf-oyonnax-01100/). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Où en est le développement des énergies vertes à Crenans ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Crenantins :

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Franche-Comté ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte ! Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement. En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun. Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable. Parmi eux :

• Planète OUI ;
• ekWateur ;
• Bulb ;
• Enercoop ;
• ilek...

À Crenans les 244 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Crenantins :

• Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
• S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
• Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
• La saison et les conditions météo

Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Crenans à celle d'une ville comme Abergement-Le-Grand on remarque des différences.

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Crenantins. En effet, à Crenans, il y a 92 maisons contre 30 appartements.

En ce qui concerne les habitations économes en énergie : Parmi les 122 logements à Crenans, seulement 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Pillemoine est particulièrement efficace.

Les Crenantins et Crenantines qui ont changé leurs coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie EDF à Crenans (39) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Franche-Comté à Crenans.

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Crenans (Jura). Les Crenantins et Crenantines peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Crenans, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Crenantin, notamment :

• L'adresse complète et précise à Crenans avec le 39
• Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
• Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Crenans
• Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Crenans.

Si vous emménagez dans un logement neuf à Crenans dans le 39 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Crenans a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi Enedis de Jura (39) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Crenans en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Crenantins qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien Enedis à Crenans car la mise en service peut se faire à distance.

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Crenans (39260) ou dans votre département (Jura) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Crenans ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Crenans, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour payer leur facture EDF, les Crenantins peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF). Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève : 09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24 Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF : Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits) Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF. Les Crenantins peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF. L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Crenans de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.ƒ·ƒƒƒ

Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Crenans (39) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Crenantins et Crenantines.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Crenans sont fixes pour les Crenantins, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Crenans, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF). Pour que le distributeur d'électricité de Crenans sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

• Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
• Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :

• Votre code postal, donc 39260 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
• Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
• Des photographies du futur lieu du chantier à Crenans
• Un extrait du cadastre
• Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
• La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
• Une copie du permis de construire à Crenans

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel de Crenans (Jura).

Concernant le raccordement provisoire à Crenans : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Le compteur Linky, développé en France depuis 2015 est un compteur intelligent qui communique toutes les informations relatives à la consommation, sans passer par l'aide d'un technicien Enedis.  De la mise en service, en passant par la modification des paramètres, tout est contrôlable à distance. Il est aussi possible d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation mensuelle réelle à Crenans. Linky permet de faciliter le contrôle sur les factures d'électricité.  On retrouve 3 différents compteurs électriques : 

• Le compteur électromécanique
• Le compteur électronique
• Le compteur Linky (il existe depuis 2015 en France)

Le compteur Linky à Crenans:

Rendez-vous sur le site: www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous pour prendre connaissance du calendrier d'installation de votre compteur Linky. Vous pourrez renseigner votre ville (Crenans) ou le code postale (39260) dans la barre de recherche du site internet.  En moyenne, la durée moyenne de l'intervention du technicien Enedis est de 30 minutes et vous devez être présent sur place. Vous serez prévenu 30 jours avant la date de l'intervention par courrier ou par voie postale

Pour bénéficier de l'électricité à Crenans dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Crenans. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non EDF. Cette opération a un coût, qui varie selon :

• Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
• Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace public.
• Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
• La tension souhaitée pour votre compteur à Crenans.

Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez EDF. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Crenans.