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Ouverture de votre compteur d'électricité à Étoile-Sur-Rhône

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    Agence EDF Étoile-Sur-Rhône (26800)

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    Les renseignements sur EDF à Étoile-Sur-Rhône

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Étoile-Sur-Rhône (26) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Etoiliens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Étoile-Sur-Rhône, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Étoile-Sur-Rhône en Rhône-Alpes, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Étoile-Sur-Rhône

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Étoile-Sur-Rhône ?

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Etoiliennes et Etoiliens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Étoile-Sur-Rhône, les Etoiliennes et Etoiliens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Étoile-Sur-Rhône, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Étoile-Sur-Rhône ou dans la région Rhône-Alpes et sur les offres d'EDF en général.

    FAQ

    EDF Étoile-Sur-Rhône : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Étoile-Sur-Rhône via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à Étoile-Sur-Rhône en Drôme ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Étoile-Sur-Rhône en Rhône-Alpes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Étoile-Sur-Rhône. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) d'Étoile-Sur-Rhône par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Drôme n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

    Les Etoiliens et Etoiliennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Étoile-Sur-Rhône auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Étoile-Sur-Rhône
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 26
    • Le nom de l'ancien locataire à Étoile-Sur-Rhône si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Étoile-Sur-Rhône chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    En arrivant à Étoile-Sur-Rhône (26), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Étoile-Sur-Rhône ?

    Si vous habitez à Étoile-Sur-Rhône ou plus généralement en Rhône-Alpes vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Etoiliens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    La consommation énergétique des Etoiliens

    Les différences de facture énergétique à Étoile-Sur-Rhône

    Les habitants d'Étoile-Sur-Rhône payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Étoile-Sur-Rhône et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Etoiliens en comparaison avec une ville telle que Margès.

    Etoiliens : l'électricité verte à votre disposition

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Étoile-Sur-Rhône et en Rhône-Alpes. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Etoiliens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants d'Étoile-Sur-Rhône.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Étoile-Sur-Rhône et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes.

    Sachez que pour la ville d'Étoile-Sur-Rhône, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.53 en 2013.

    Beaucoup de Etoiliens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants d'Étoile-Sur-Rhône de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Etoiliens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Rhône-Alpes de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Étoile-Sur-Rhône (26800)

    À Étoile-Sur-Rhône le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Étoile-Sur-Rhône Communes aux alentours En France
    1394 € 887 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer d'Étoile-Sur-Rhône, avec celle d’un foyer d’une ville proche d'Étoile-Sur-Rhône (EDF Chabeuil (26120), EDF Valence (26000), EDF Saint-Donat-Sur-L'Herbasse (26260)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Étoile-Sur-Rhône, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Étoile-Sur-Rhône de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Les habitations favorisées par les Etoiliens

    Les Etoiliens vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 1 762 maisons contre 308 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 2 092 logements à Étoile-Sur-Rhône, et 142 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 7 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Étoile-Sur-Rhône et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Cornas est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    La consommation énergétique à Étoile-Sur-Rhône (26)

    Les 5 024 habitants d'Étoile-Sur-Rhône et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    18 703 MWh 31 176 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les distributeurs d'énergie d'Étoile-Sur-Rhône ont fourni 5 230 MWh (11.7 %) de plus que l'année d’avant.

    Que représente la consommation des Etoiliens par rapport au reste de la France ?

    La consommation des Etoiliens est donc inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 0.8 MWh / habitant de moins.

    La consommation énergétique à Étoile-Sur-Rhône.

    Les habitants d'Étoile-Sur-Rhône ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Le combustible préféré des Etoiliens

    Le budget énergie des ménages à Étoile-Sur-Rhône, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Étoile-Sur-Rhône.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Etoiliens en 2019:

    Type de Combustible Proportion d'Etoiliens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 31.1 %
    Fioul (mazout) 23.9 %
    Electricité 41.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 3.4 %

    Raccordement et déploiement de Linky à Étoile-Sur-Rhône

    Combien coûte le raccordement à Étoile-Sur-Rhône ?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Étoile-Sur-Rhône. En effet, si vous construisez un logement neuf en Rhône-Alpes, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Étoile-Sur-Rhône (26), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Rhône-Alpes (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Étoile-Sur-Rhône.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Étoile-Sur-Rhône

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Etoiliennes et Etoiliens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Étoile-Sur-Rhône vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 26800 ou Étoile-Sur-Rhône.

    Étoile-Sur-Rhône : infos concernant l'électricité

    Demander les services d'EDF aux alentours d'Étoile-Sur-Rhône

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Etoiliennes et Etoiliens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours d'Étoile-Sur-Rhône ici :

    Quels sont les numéros EDF pour Étoile-Sur-Rhône ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Étoile-Sur-Rhône, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Rhône-Alpes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Etoiliens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Etoiliens et Etoiliennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Étoile-Sur-Rhône, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Rhône-Alpes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 26. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Que faire en cas de problème d'électricité à Étoile-Sur-Rhône ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants d'Étoile-Sur-Rhône. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Étoile-Sur-Rhône.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 26. Le numéro à joindre pour le département 26 (Drôme) est le 09 72 67 50 26.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Drôme. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Tarif de l'électricité à Étoile-Sur-Rhône

    Option Heures pleines / creuses d'Étoile-Sur-Rhône

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Etoiliens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Étoile-Sur-Rhône, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Étoile-Sur-Rhône en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Tarif réglementé et offres de marché à Étoile-Sur-Rhône

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Étoile-Sur-Rhône comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Étoile-Sur-Rhône pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Étoile-Sur-Rhône.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Rhône-Alpes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur d'Étoile-Sur-Rhône de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Étoile-Sur-Rhône le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Etoiliens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    L'électricité pour les professionnels à Étoile-Sur-Rhône

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Etoiliens et les professionnels Etoiliens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Étoile-Sur-Rhône.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels d'Étoile-Sur-Rhône est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Thomas
    4/5
    le 22 avril 2016

    Perle
    5/5
    le 10 janvier 2016

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