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    Agence EDF Étriac (16250)

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    Informations sur EDF à Étriac

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Etriacais de se rendre dans une boutique EDF aux alentours d'Étriac pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Poitou-Charentes.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Étriac (16) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Etriacais peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Poitou-Charentes via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Étriac ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La consommation en énergie à Étriac

    Facture EDF moyenne à Étriac et aux alentours

    Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Étriac Communes aux alentours En France
    1366 € 1 224 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Étriac par rapport à celle des communes proches de Étriac (EDF Saint-Yrieix-Sur-Charente (16710), EDF Roullet-Saint-Estèphe (16440), EDF Montendre (17130)) et par rapport à la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

    Vous habitez à Étriac et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Étriac comme dans le reste de la France.

    Quel est le combustible le plus utilisé à Étriac ?

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Etriacais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants d'Étriac.

    Type de Combustible Proportion d'Etriacais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 27.0 %
    Electricité 66.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.3 %

    Étriac : quelle électricité verte disponible ?

    En moyenne, les 89 foyers d'Étriac consomment 9.3 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Etriacais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Etriacais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Etriacais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Etriacais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Etriacais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Étriac ? Suite à une étude menée en 2013 à Étriac, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.00 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Étriac et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Le type de logement des Etriacais

    Les Etriacais vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 101 maisons contre 2 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 103 logements à Étriac, et 5 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 5 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Étriac et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Guimps est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Les différences de facture énergétique à Étriac

    Vous habitez Étriac et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Etriacais ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 200 habitants d'Étriac résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Etriacais par rapport aux habitants d'une ville telle que Xambes.

    Tarif de l'électricité à Étriac

    Coût de l'électricité à Étriac

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant d'Étriac de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Étriac le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Etriacais et Etriacaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Coût de l'électricité pour les professionnels d'Étriac.

    Les professionnels Etriacais peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels d'Étriac (16), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Poitou-Charentes en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Étriac, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Étriac.

    Heures pleines ou creuses à Étriac, on vous explique tout.

    À Étriac il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Étriac, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Etriacais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Étriac, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Infos Électricité Étriac

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Étriac

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Étriac (Charente).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Étriac, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Poitou-Charentes : 09 72 67 50 16.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville d'Étriac en Poitou-Charentes ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Étriac ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Étriac, les Etriacais et Etriacaises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Coupure de courant à Étriac : que faire ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants d'Étriac. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Étriac.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 16. Le numéro à joindre pour le département 16 (Charente) est le 09 72 67 50 16.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Charente. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Services et contact d'EDF dans les environs d'Étriac

    Les 200 habitants d'Étriac bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Etriacais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (16250):

    Foire aux questions

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Étriac en Charente?

    Les Etriacais et Etriacaises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Étriac du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Étriac
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Étriac dans le 16
    • En ligne depuis l'espace client.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Étriac ?

    Que vous habitiez à Étriac ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à Étriac en Charente ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Étriac ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) du Poitou-Charentes pour faire une demande de raccordement à Étriac, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Charente pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien d'Étriac qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Étriac (16), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Étriac (16)

    Plusieurs solutions existent pour les Etriacaises et Etriacais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Étriac. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Etriacaises et Etriacais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Étriac. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Etriacais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation du Poitou-Charentes pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Étriac (16) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 16 (Charente) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Etriacais de l'habitation à Étriac.

    Raccordement et déploiement de Linky à Étriac

    Installation du compteur Linky à Étriac

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Etriacaises et Etriacais qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Étriac vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 16250 ou Étriac.

    Le prix du raccordement dans la ville d'Étriac (Charente)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Étriac, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Étriac.

    Infos pratiques EDF Étriac

    J'habite à Étriac : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Etriacais, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Etriacais est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 16 (Charente) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Étriac est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Etriacaises et les Etriacais peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Etriacais, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Poitou-Charentes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    La mise en service du compteur d'électricité EDF à Étriac

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants d'Étriac qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Poitou-Charentes comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Étriac.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Étriac sur le réseau ErDF de Charente avec papernest

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    Commentaires

    5 avis 4.6/5

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    Dubois
    5/5
    le 03 avril 2016

    Oumou
    4/5
    le 19 mars 2016

    Martin
    4/5
    le 04 mai 2016

    Durand
    5/5
    le 14 avril 2016

    Mateo
    5/5
    le 15 avril 2016

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