Nouvel abonnement EDF : comment souscrire un contrat ?
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Souscrire un nouvel abonnement EDF pour votre logement est possible en ligne et par téléphone au 3404. Si vous déménagez ou que vous changez simplement de fournisseur, vous pouvez souscrire un nouvel abonnement EDF plus adapté à vos besoins afin de faire des économies sur vos factures. Voici comment procéder !
L’essentiel pour souscrire un nouvel abonnement EDF
Avec EDF vous pouvez souscrire :
- Un abonnement par téléphone : au 3404 (service gratuit + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h
- Un abonnement EDF en ligne : sur le site edf.fr
Les documents à fournir pour souscrire un nouvel abonnement EDF sont :
- L’adresse du logement
- La date souhaitée pour la fourniture d’énergie
- Le numéro du compteur (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz) ou le nom de l’ancien occupant (en cas de déménagement)
- Un RIB pour le prélèvement automatique
Les démarches pour souscrire un nouvel abonnement EDF
Les démarches pour souscrire EDF sont :
- Commencez par estimer votre consommation
- Choisissez l’offre la plus adaptée à votre consommation
- Contactez EDF en fournissant les informations nécessaires
Où faire la demande pour un nouvel abonnement EDF ?
La demande pour souscrire un nouvel abonnement EDF peut se faire uniquement :
- en ligne : www.edf.fr
- par téléphone : 3404 (service gratuit + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h
Souscrire un contrat EDF en ligne
Pour souscrire un contrat EDF en ligne, il faut :
- Se connecter au site du fournisseur EDF
- Choisir son profil : “Particulier”, “Entreprise” ou “Collectivité”
- Cliquer sur “Choisir une offre d’énergie”
- Sélectionner le type d’offre voulu (“Nos offres d’électricité à prix de marché” / “Nos offres de gaz” / “Tarif réglementé de vente”)
- Cliquer sur “Découvrir”, puis “Souscrire en ligne”
Faire une simulation EDF en ligne
Afin de choisir l’offre qui vous conviendra le mieux et gagner du temps, vous pourrez trouver un EDF simulateur en ligne et estimer ainsi vos besoins pour vous proposer la meilleure offre possible.
Pour ce faire, il faut cliquer sur “Faire une estimation”, et remplir les champs demandés :
- La date souhaitée pour la fourniture d’énergie
- Le type de logement : appartement ou maison
- L’énergie voulue : électricité et/ou gaz
- L’adresse du logement ou le numéro du compteur (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz)
- Le type de résidence : principale ou secondaire
- La surface
- Le nombre d’occupants
- L’année de construction
- L’énergie utilisée pour le chauffage principal et l’eau chaude sanitaire (électricité, gaz, collectif, pompe à chaleur, thermodynamique, autre)
- Le type de compteur : communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz) ou ancienne génération
- Les équipements (voiture électrique, piscine, sèche-linge, lave-vaisselle, climatisation…)
- Le type de plaques de cuisson
- Le nombre de congélateurs indépendants
- Pouvez-vous déplacer vos consommations le week-end ?
Souscrire un contrat EDF par téléphone
Pour souscrire EDF par téléphone, il faut appeler le service client EDF au :
- 3404 (service gratuit + prix appel), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h
Un conseiller vous accompagnera dans les démarches de souscription de votre nouvel abonnement EDF.
Vous souhaitez souscrire une offre d’électricité pas chère ? Les conseillers papernest vous accompagnent !
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Les documents nécessaires pour prendre un nouvel abonnement EDF
Les documents nécessaires pour prendre un nouvel abonnement EDF sont :
- L’adresse du logement
- Le numéro de compteur (PDL pour l’électricité et PCE pour le gaz) ou le nom du précédent occupant en cas de déménagement
- La date d’emménagement souhaitée
- Le relevé du compteur. Si le logement est équipé d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), l’index de consommation sera directement transmis à EDF via le gestionnaire de réseau concerné (Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz)
- Un RIB si le prélèvement automatique est choisi
L’avis de l’expert
Pour les consommateurs à faibles consommation : il est conseillé d’opter pour un contrat de fourniture d’énergie offrant un abonnement à prix réduit.
Par exemple, si vous vivez seul ou à deux, vous pouvez choisir une puissance pour l’abonnement EDF de 6kVA et souscrire au Tarif Bleu d’EDF. Il s’agit du tarif réglementé de vente.
Pour les gros consommateurs : il est préférable de privilégier un prix du kWh peu élevé .
Par exemple, pour une famille avec 2 enfants, vous pouvez choisir une puissance de compteur de 9 kVA et souscrire à l’offre Zen Week-end d’EDF.
Aussi, la puissance du compteur est importante :
- Une puissance trop faible risque de faire disjoncter le compteur
- Une puissance trop forte entraînera des frais inutiles
| Compteur de 3kVA | Appartement de moins de 40 mètres carrés chauffé au gaz Studio Chambre de bonne |
| Compteur 6kVA | Appartement de moins de 80 m² équipés d’un chauffage électrique Maison individuelle de moins de 100 m² disposant d’un système de chauffage central non-électrique Logement équipé d’appareils électroménagers ne fonctionnant pas en même temps |
| Compteur 9kVA | Appartement ou maison d’une superficie comprise entre 50 et 100 m 2 équipés d’un chauffage électrique Logement équipé de nombreux appareils électroménagers (plaque à induction, four électrique, lave vaisselle, machine à laver, sèche linge...) |
Selon votre mode de vie et vos habitudes, le tarif heures pleines et heures creuses peut-être rentable si, au minimum, 30% de vos consommations (machine à laver, lave-linge, ballon d’eau chaude) sont effectuées durant les heures creuses. Sinon l’option de base est un choix plus judicieux.
Nouveau contrat EDF : combien ça coûte ?
Les tarifs des abonnements EDF sont variés, reconductibles et sans engagement.
EDF propose :
- Une offre au tarif réglementé pour l’électricité (TRV) avec le Tarif Bleu
- Des offres de marché pour l’électricité et le gaz
Le tarif réglementé d’électricité : Tarif Bleu EDF
Seul EDF, en sa qualité de fournisseur historique, peut proposer le tarif réglementé de vente (TRV).
Bon à savoir
Le TRV est un tarif fixé par les autorités publiques, ajusté deux fois dans l’année en fonction des coûts de production, d’acheminement et de distribution.
Bien que gelé par le bouclier tarifaire depuis octobre 2021, le TRV a connu différentes augmentations : 4% en octobre 2021, 15% en février 2023, 10% en août 2023 et, enfin, près de 10% en février 2024.
Le bouclier tarifaire devrait prendre fin en 2024, après avoir été instauré pour préserver le pouvoir d’achat des Français face à l’envolée des prix de l’énergie due à la reprise économique post-Covid, puis à la guerre en Ukraine en 2022.
Les offres de marché EDF
Les tarifs des offres de marché sont déterminés librement par EDF. Ils peuvent être :
- Indexés sur le TRV : soit les tarifs sont égaux au TRV, soit une réduction en pourcentage est appliquée. Dans les deux cas, les coûts suivent les évolutions du TRV, à la hausse comme à la baisse
- Fixes : Les prix du kWh et de l’abonnement restent inchangés pendant toute la période du contrat
| Nom de l’offre | Caractéristiques |
|---|---|
| Tarif Bleu | Les prix du kWh et de l’abonnement sont au tarif réglementé de vente |
Vert Electrique (électricité verte) | Le prix du kWh est fixe Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
Vert Electrique Week-end (électricité verte) | Le prix du kWh est fixe - 30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Vert Electrique Auto (électricité verte labellisée VertVolt par l’Ademe) | Le prix du kWh est fixe Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires L’électricité verte provient de producteurs d’énergie renouvelable de la région de votre choix |
Vert Electrique Regional (électricité verte) | Le prix du kWh est fixe - 50% sur le prix du kWh HT la nuit et en option le week-end Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Online | Offre 100% en ligne Le prix du kWh HT est identique au tarif réglementé de vente à la date de la souscription Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Week-end | Le prix du kWh est fixe - 30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Week-end + | Le prix du kWh est fixe - 30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés + un jour dans la semaine au choix entre lundi, mercredi ou vendredi Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Flex (non disponible à la souscription) | Le prix du kWh est fixe Durant les 345 jours Éco par an : - 20% sur le prix du kWh HT en heures creuses par rapport à celui du tarif réglementé de vente + 17h d’heures creuses par jour Durant les 20 jours Sobriété : le prix du kWh en heures pleines est 3 fois plus cher Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Fixe | Le prix du kWh HT est fixe durant deux ans Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
Les offres de gaz
| Nom de l’offre | Caractéristiques |
|---|---|
| Avantage Gaz Optimisé | Le prix du kWh est indexé sur le prix référence défini par la CRE Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Avantage Gaz 2 ans | Le prix du kWh est fixe durant deux ans et un mois Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
Bon à savoir
Le prix de référence du gaz est fixé par la Commission de régulation de l’énergie (CRE) depuis la suppression des tarifs réglementés de vente de gaz le 1er juillet 2023. Ce tarif repère a été créé dans un objectif similaire aux tarifs réglementés de vente de gaz pour fournir des indications claires aux consommateurs.
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FAQ
Comment payer moins cher un abonnement EDF ?
Pour payer moins cher un abonnement EDF, il faut comparer les offres disponibles sur le marché avec un comparateur en ligne. De plus, assurez-vous que la puissance de votre abonnement EDF correspond à vos besoins réels pour éviter des frais inutiles.
Quel est le contrat le plus avantageux chez EDF ?
Le contrat le plus avantageux chez EDF est l'offre Zen Online. Pour un compteur 6 kVA en base :
- Le prix de l'abonnement annuel est de : 151,21 €
- Le prix du kWh est de : 0,2287 €
Comment reprendre le contrat EDF de l'ancien locataire ?
Il n’est pas possible de reprendre le contrat EDF de l’ancien locataire. Si vous emménagez, il faudra prendre un nouveau contrat EDF à votre nom. Vous pourrez y souscrire :
- Par téléphone au 3404 (service gratuit + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h
- En ligne sur le site edf.fr.
Mis à jour le 18 Avr, 2024
Qui sommes nous ?
Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
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