Devis EDF pro

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Résumé: On aurait tendance à croire qu’un abonnement ou un devis pour pro diffère de ce qui se fait pour les particuliers. Dans les faits, certains éléments sont en réalité les mêmes que vous ayez un statut ou l’autre ! Vous voulez en savoir plus sur les devis EDF pour professionnels ? Lisez cet article !

Établir un devis EDF pro

Vous voulez anticiper vos dépenses afin de ne pas être pris au dépourvu au moment de payer votre facture et souhaitez faire un devis avec le fournisseur EDF pour les pro ? Sachez que vous ne pouvez pas établir de devis en ligne mais il est toutefois possible d’échanger avec un conseiller pour être accompagné dans votre calcul de votre consommation et dans votre choix d’abonnement notamment.

Devis EDF proL’intérêt de connaître sa consommation

Connaître sa consommation présente plusieurs réels intérêts :

  • Vous pourrez, suite à la simulation de consommation, anticiper vos factures d’électricité et de gaz et mieux gérer vos finances pour d’autres dépenses
  • La simulation de consommation permet également de mieux choisir son fournisseur d’énergie et l’offre qui alimentera son local professionnel

Si vous êtes client chez EDF, le service client peut vous renseigner sur votre consommation au 09 69 32 15 15.

Le devis EDF pour les professionnels

A l’image des clients particuliers, il n’est pas possible de simuler sa consommation en ligne sur le site Internet d’EDF contrairement à certains fournisseurs alternatifs proposant ce service. Néanmoins, vous pouvez appeler la branche « Entreprises » d’EDF pour être mis en relation avec un conseiller qui pourra vous renseigner quant à vos dépenses d’énergie, et ce, de façon personnalisée.

Si la puissance de votre compteur n’excède pas les 36 kVa, vous pouvez avoir recours à des comparateurs en ligne. Pour que la simulation soit la plus proche de vos consommations, remplissez, avec exactitude, les champs qui seront à remplir, dont :

  • La superficie de votre local professionnel que vous voulez alimenter avec EDF
  • Le nombre d’appareils électriques
  • Le type de local
  • L’énergie utilisée
  • La puissance du compteur électrique

Vous pouvez aussi utiliser le simulateur de papernest, mis à disposition ci-dessous :

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S’il s’avère que la puissance de votre compteur dépasse les 36 kVa, alors vous devrez simuler votre consommation et souscrire en appelant directement EDF. Les compteurs allant au delà de cette puissance sont en général ceux d’entreprises de très grande envergure ayant des besoins spécifiques qu’il convient d’établir en échangeant avec un conseiller EDF pro.

Les professionnels bénéficient quant à eux d’un « coaching« , c’est-à-dire de l’assistance d’un expert EDF qualifié qui diagnostique précisément vos besoins et qui vous aide à optimiser l’utilisation de votre énergie. De plus, EDF vous donne accès à un réseau constitués d’experts externes et d’autres entrepreneurs afin que vous puissiez profiter de leur compétences et de leurs savoirs à ce sujet.

Votre énergie avec papernest !

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L’offre EDF pour les professionnels

L’électricité et le gaz EDF pro

Les offres d’électricité

Le fournisseur historique propose différentes offres d’électricité destinées aux professionnels.

Le « Tarif Bleu » Pro : offre phare d’EDF, l’offre « Tarif Bleu » est celle dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics. Bien qu’il ne s’agisse pas de l’offre avec le tarif le plus avantageux (un grand nombre de fournisseurs alternatifs proposent une réduction basée sur ce tarif), elle vous permet tout de même de bénéficier d’une option « Heures creuses » et d’un contrat souple, résiliable à n’importe quel moment de l’année et sans frais. Vous avez aussi accès à un bilan annuel de la consommation d’énergie de votre local commercial. Cela peut être intéressant pour les entreprises ayant une très forte consommation d’électricité.

Voici les tarifs pour les professionnels souhaitant souscrire l’offre « Tarif Bleu » d’EDF :

Tarif Bleu EDF pour les professionnels (électricité) au 03/04/2019
Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines/ Heures creuses
Abonnement
(€ HTVA/an)
Prix du kWh
(€ HTVA/kWh)
Abonnement
(€ HTVA/an)
Heures Pleines
(€ HTVA/kWh)
Heures creuses
(€ HTVA/kWh)
3 119,52 0,123
6 142,32 0,123 141,36 0,131 0,1037
9 162,6 0,123 162,36 0,131 0,1037
12 185,28 0,123 183,84 0,131 0,1037
15 201,48 0,123 205,8 0,131 0,1037
18 223,44 0,123 224,64 0,131 0,1037
24 268,56 0,123 269,4 0,131 0,1037
30 308,88 0,123 309,36 0,131 0,1037
36 355,92 0,123 349,32 0,131 0,1037

EDF a également des offres de marché, dont les caractéristiques varient par rapport à celles de l’offre « Tarif Bleu ».

L’offre « Contrat Garanti » : comme son nom l’indique, l’offre « Contrat Garanti » vous propose un prix fixe, ne variant pas et ce, sur 1 an, 2 ans ou 3 ans. Vous avez aussi droit à un bilan annuel mais également à la possibilité de vous fournir en électricité verte, 100% renouvelable si vous le souhaitez.

Consultez les prix pour le « Contrat Garanti » pour une puissance inférieure ou égale à 36 kVa :

Contrat Garanti < 36 kVa EDF au 01/02/2018 (électricité)
Puissance (kVa)
Option Base Option Heures Pleines/ Heures creuses
Abt (€/mois HTVA) Prix du kWh (c€/kWh HTVA) Abt (€/mois HTVA) Prix du kWh (c€/kWh HTVA)
3 11.11 11.956
6 14.26 11.956 14.91 12.742 10.094
9 16.77 11.956 17.25 12.742 10.094
12 19.65 11.956 20.88 12.742 10.094
15 20.89 11.956 22.41 12.742 10.094
18 24.51 11.956 26.42 12.742 10.094
24 30.48 11.956 32.68 12.742 10.094
30 36.64 11.956 38.24 12.742 10.094
36 41.03 11.956 41.47 12.742 10.094

Les offres de gaz

A l’image de l’abonnement d’électricité « Contrat Garanti », profitez de prix fixes pendant 3 ans. La même offre existe pour les professionnels souhaitant souscrire du gaz durable et, ainsi, contribuer à la transition énergétique. Contrairement à d’autres fournisseurs de gaz, EDF ne commercialise pas, à l’heure actuelle, de gaz propane, butane ou en citerne. Ainsi, les professionnels se tourneront vers Butagaz ou Antargaz. Pour les grosses consommations de gaz (supérieures à 300 MWh par an), vous pouvez bénéficier d’un contrat sur-mesure.

Le saviez-vous ?

Longtemps vu comme un fournisseur d’électricité, EDF commercialise du gaz  naturel depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, en 2007. Le concurrent historique d’EDF, Engie (ex GDF-Suez) commercialise également de l’électricité depuis la même année.

La mise en service de l’électricité et du gaz avec EDF pro

Mise en service EDF proLa mise en service de votre énergie souscrite auprès d’EDF Entreprises se déroule de la même façon que celle pour les particuliers, à la différence que vous veillerez à bien préciser votre statut et vos besoins particuliers éventuels.

Concernant l’ouverture de compteur EDF de gaz ou d’électricité, nul besoin de devis ! Les tarifs et délais sont les mêmes que ceux réservés aux particuliers et sont fixés par Enedis, que vous souscrivez EDF à Paris ou à Marseille, les données restent les mêmes. Si vous avez besoin de votre électricité de toute urgence, une alternative existe, celle de la mise en service d’urgence, plus onéreuse mais aussi bien plus rapide puisqu’elle peut être faite le jour même ! Voici les prix et délais de la mise en service :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2020 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,56 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,84 €
Mise en service standard5 jours ouvrés16,79 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,07 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même149,19 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même69,76 €

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 2 juin 2020

Pour le gaz, les chiffres ne sont pas exactement les mêmes :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,39 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés62,24 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même149,35 €

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 26 mai 2020

Ce n’est pas Enedis mais GRDF qui se chargera de tous les travaux en lien avec votre gaz.

Bon à savoir

Pour vos devis de travaux, EDF peut vous proposer un devis ! Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site du fournisseur historique, sur la page « Demande de devis Partenaires Solutions Habitat d’EDF ».

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Être abonné chez EDF pro

En tant qu’abonné EDF Entreprises, vous bénéficiez de services et avantages :

  • Les offres et services sont adaptés aux particuliers de chaque entreprise ainsi, vous serez assuré de profiter d’une fourniture d’énergie adaptée à vos besoins
  • Vous bénéficiez d’un « coaching » énergétique, décliné ci-dessus
  • Vous profitez d’un service client vous accompagnant par téléphone, mail, application mobile et espace client
  • EDF met en avant la recherche et l’innovation pour développer des outils qui vous donnent satisfaction en permanence

Les contacts EDF pour les professionnels

Différents moyens de contacter EDF existent si vous voulez faire une demande de devis d’électricité et/ou de gaz, une souscription ou simplement poser une question. Outre la traditionnelle foire aux questions à laquelle vous pouvez avoir accès sur le site du fournisseur, vous pouvez joindre EDF par :

  • Téléphone via le service client EDF pro, au 3022, du lundi au vendredi, entre 8 heures et 17h30. Le service et l’appel sont gratuits. Il vous est également possible de joindre la Direction Commerciale Régionale dont le numéro varie en fonction de votre localisation. Pour connaître le bon numéro, renseignez votre code postal dans la page « Contacter EDF Entreprises », accessible depuis l’onglet « Aide & Contact ».
EDF
Logo EDF

EDF comptant de millions de clients, certaines heures sont plus propices que d’autres lorsqu’il s’agit de contacter le fournisseur historique. Si vous voulez connaître les plages horaires auxquelles il vaut mieux appeler EDF, prenez connaissance du tableau-ci dessous :

Les meilleures plages horaires pour joindre le service client :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8h-10hMoyenMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
10h-13hA éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
13h-14h30MoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier
14h30-16h30A éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierA privilégier
16h30-20hMoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier

Last modified the 11 septembre 2019

  • Courrier, dont l’adresse varie également selon votre localisation. Par exemple, si vous êtes en Île-de-France, écrivez à :
Direction Commerciale Régionale Île de France
TSA 81005
92099 LA DEFENSE CEDEX
  • Utilisez les réseaux sociaux pour obtenir une réponse à vos questions et joindre un conseiller EDF. Le fournisseur historique est présent sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo et Google+. Mentionnez le fournisseur conseiller sur l’un de ces réseaux sociaux pour peut-être recevoir une réponse directe de l’un des conseillers EDF pro !

    Des clients satisfaits !

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    69 avis - Excellent
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    Clement D.

    Super service !

    Malgré le confinement, les conseillers nous ont bien informés et nous voilà avec un nouveau contrat bien plus économique !

    08 Avr 2020
    starstarstarstarstar
    Vanessa.p

    Un accompagnement complet !

    Un accompagnement du début jusqu'à la fin de la validation du contrat ! MERCI beaucoup

    14 Nov 2018
    starstarstarstarstar
    Alexis

    Très satisfaisant

    Grâce à vous j'ai choisi le fournisseur d'énergie le plus adapté à mes besoins.

    28 Août 2018
    starstarstarstarstar
    Belamine Adil

    Super équipe

    J'ai pu réaliser mon déménagement très facilement et le tout à distance donc sans stress et sans paperasse !

    26 Mar 2020
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    Cyril

    Très bien

    Très bien, j'ai pu souscrire à un contrat d'energie pas cher

    21 Avr 2020
    starstarstarstarstar
    Clément

    Super et efficace

    Super et efficace, j'ai pu changer de fournisseur en peu de temps.

    20 Mai 2020
    starstarstarstarstar
    Mayté.c

    Un service efficace et gratuit ça fait…

    Un service efficace et gratuit ça fait plaisir! très bonne expérience client !

    18 Mai 2020
    starstarstarstarstar
    Jules Tusont

    Au top !

    J'ai fais des économies sur mon électricité grâce à ce site ! Je recommande vivement !

    12 Mar 2020
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Redactor

Ecrit par Nabil

Mis à jour le 11 Sep, 2020

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