EDF Fresne-Lès-Reims (51110)

Les Fresnates et Fresnats peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Fresne-Lès-Reims ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Fresne-Lès-Reims (51110), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Fresne-Lès-Reims : * [EDF Reims (51100)](/edf-reims-51100/) * [EDF Châlons-En-Champagne (51000)](/edf-chalons-en-champagne-51000/) * [EDF Épernay (51200)](/edf-epernay-51200/) * [EDF Vitry-Le-François (51300)](/edf-vitry-le-francois-51300/) * [EDF Tinqueux (51430)](/edf-tinqueux-51430/) * [EDF Saint-Martin-Sur-Le-Pré (51520)](/edf-saint-martin-sur-le-pre-51520/) * [EDF Morsains (51210)](/edf-morsains-51210/)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Fresne-Lès-Reims en Marne, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Fresnats et Fresnates de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Fresne-Lès-Reims (51) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998. Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Marne à Fresne-Lès-Reims, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Champagne-Ardenne, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Fresne-Lès-Reims. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Fresnats. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Fresne-Lès-Reims (Marne), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Fresnats et Fresnates : 09 72 67 50 51. Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Fresne-Lès-Reims.

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Fresne-Lès-Reims, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de Fresne-Lès-Reims.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Fresne-Lès-Reims. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis. C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Fresne-Lès-Reims, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 51. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Marne.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave :

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 51.

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Fresnates et Fresnats pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Fresne-Lès-Reims, les Fresnates et Fresnats abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF. En habitant à Fresne-Lès-Reims, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

• 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
• 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Fresne-Lès-Reims ou dans la région Champagne-Ardenne et sur les offres d'EDF en général.

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Fresne-Lès-Reims, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur. Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Champagne-Ardenne. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Fresne-Lès-Reims ou ailleurs. Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Fresne-Lès-Reims est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 51 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau de Fresne-Lès-Reims :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Fresne-Lès-Reims et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Fresnate, la seule solution est d'appeler Enedis du département Marne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Fresne-Lès-Reims, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Fresne-Lès-Reims de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Fresne-Lès-Reims. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Vous venez d'emménager dans le 51 (Marne) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Fresnat votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Marne, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Champagne-Ardenne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Fresnat ou l'envoi de celui-ci.

Plusieurs solutions existent pour les Fresnates et Fresnats souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Fresne-Lès-Reims. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Fresnates et Fresnats peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Fresne-Lès-Reims. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Fresnat sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Champagne-Ardenne pour que la démarche se passe rapidement :

• Votre RIB
• L'adresse à Fresne-Lès-Reims (51)
• Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 51 (Marne)
• Si vous le connaissez, l'ancien locataire Fresnat de l'habitation à Fresne-Lès-Reims.

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Fresne-Lès-Reims, 51110) ou dans votre département (Marne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : www.edf.fr/edf-recrute. Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Fresne-Lès-Reims, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous habitez Fresne-Lès-Reims et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Fresnats ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 425 habitants de Fresne-Lès-Reims résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

• Le type de chauffage
• Les différents combustibles
• La certification BBC pour les logements
• Le type de logement
• L'influence de la météo

Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Fresnats par rapport aux habitants d'une ville comme Binson-Et-Orquigny.

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Fresne-Lès-Reims, dans le Marne, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Fresnats peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie. Les Fresnats ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile. Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Fresnat souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau. Cependant si l'ensemble des 165 foyers de Fresne-Lès-Reims décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité. Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Fresne-Lès-Reims ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.16 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Fresne-Lès-Reims et l'évolution durant les dernières années :

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Fresnates et Fresnats, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Fresne-Lès-Reims ? Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Fresnat et un foyer français?

À Fresne-Lès-Reims	Communes aux alentours	En France
1566 €	1 316 €	1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Fresne-Lès-Reims, d’un foyer d’une ville à proximité de Fresne-Lès-Reims ([EDF Guignicourt (02190)](/edf-guignicourt-02190/), [EDF Courtisols (51460)](/edf-courtisols-51460/), [EDF Magenta (51530)](/edf-magenta-51530/)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Les Fresnats voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Fresne-Lès-Reims. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Fresne-Lès-Reims

Type de Combustible	Proportion de Fresnats l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	49.2 %
Electricité	46.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	4.0 %

Les Fresnats ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 169 maisons contre 6 appartements à Fresne-Lès-Reims.

Concernant les habitations économes en énergie : Sur les 174 habitations de Fresne-Lès-Reims, 32 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 18 % du nombre total de logements. Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ormes est particulièrement efficace.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Fresnats :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Fresne-Lès-Reims n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Fresne-Lès-Reims.

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Fresne-Lès-Reims ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs. En ce qui concerne le prix de l'électricité À Fresne-Lès-Reims, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA. En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Fresne-Lès-Reims. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Fresnats consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Fresne-Lès-Reims, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

• www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Fresne-Lès-Reims en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ErDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire. Son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Fresnates et Fresnats qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité. Ceux-ci profitent également du fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance, comme la mise en service ou le relevé du compteur. Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation. Cela vous permet de payer une facture avec un montant représentatif de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Fresne-Lès-Reims vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 51110 ou Fresne-Lès-Reims.

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Fresne-Lès-Reims au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF). La première étape consiste à contacter Enedis Fresne-Lès-Reims, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

• Le code postale de Fresne-Lès-Reims (51110)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Fresne-Lès-Reims, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à Fresne-Lès-Reims (Marne). En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Fresne-Lès-Reims, rendez vous sur cette page.

Il n'est pas possible de renseigner un tarif unique car le prix d'un raccordement à l'électricité de Fresne-Lès-Reims prend en compte de nombreux critères. 

• Tout d'abord, il faut prendre en compte le fait que plus le logement est éloigné du réseau national, plus le raccordement sera onéreux.
• Le prix dépendra également de l'installation du câble: un câble souterrain est plus onéreux qu'un câble aérien.
• La puissance du compteur est également un critère puisque plus la puissance est élevée, plus le raccordement sera cher. 
• Le dernier critère qui peut faire varier le prix de l'installation est le fait que ce soit sur un terrain privé ou dans l'espace public.

Si vous souhaitez avoir une estimation plus précise du coût de votre raccordement, vous pouvez vous rendre sur le site internet d'Enedis, ou les contacter par courrier. Vous allez ensuite pouvoir déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis fera ensuite le nécessaire pour vous renvoyer un devis dans les meilleurs délais, en tenant compte des paramètres que nous avons évoqués.