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    EDF-GDF Arcey (21410)

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    Avoir l'électricité et le gaz à Arcey (21410)

    Pour une ouverture de compteur gaz et électricité à Arcey, vous pouvez contacter papernest au 01 73 07 90 63.

    Les autres services d'électricité et de gaz dans la région Bourgogne :

    FAQ à destination des habitants d'Arcey

    Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

    EDF propose aux consommateurs d'estimer leur consommation à Arcey d'électricité et de gaz à l'aide d'un outil en ligne sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous pourrez recevoir une facture de régularisation si votre consommation réelle à Arcey est plus élevée que l'estimation. N'hésitez pas aussi à télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

    Les offres EDF dédiées aux entreprises

    Les professionnels d'Arcey et d'ailleurs peuvent choisir de souscrire EDF pour la fourniture de leur entreprise. En effet, le fournisseur historique propose des offres réservées aux clients pro. Les petits professionnels peuvent s'abonner au tarif réglementé d'électricité et pour ceux ayant besoin d'une puissance de compteur importante il est possible de souscrire une offre EDF à prix de marché.

    Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir le compteur d'électricité et de gaz à Arcey ?

    Ouvrir son compteur lors d'un déménagement à Arcey est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz à Arcey.

    La mise en service en Bourgogne fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important.

    Pour ouvrir votre compteur à Arcey, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement habitant d'Arcey et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

    • Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
    • Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
    • Relevé du compteur
    • Nom et prénom du précédent occupant

    Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement à Arcey. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

    Quels sont les numéros d'EDF et Engie pour les habitants d'Arcey ?

    Grâce à l'outil en ligne d'EDF disponible sur leur site, vous pourrez estimer votre consommation d'énergie (électricité et gaz) à Arcey en renseignant certaines informations telles que la superficie de votre logement ou le type de chauffage utilisé. Si lors du passage du technicien, ce dernier constate que votre consommation réelle est différente des estimations, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler cette différence de votre contrat à Arcey. Autre possibilité : téléchargez l'application EDF et moi pour suivre en direct votre consommation d'électricité et de gaz au jour le jour sur votre espace client.

    EDF, GDF Suez, quelle est la différence ?

    À Arcey, EDF est le fournisseur historique français d'électricité mais un fournisseur alternatif pour le gaz. GDF SUEZ (désormais ENGIE) est, quant à lui le fournisseur historique de gaz en France et commercialise aussi de l'électricité pour les habitants d'Arcey. EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie.

    EDF-GDF à Arcey : historique

    L’ouverture d’un compteur de gaz à Arcey avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

    Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Arcey sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Arcey, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

    • D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
    • De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

    Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 21 (Côte-d'Or), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Arcey (21) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

    Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

    • L''adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Arcey.

    Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

    Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Arcey. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Arcey à l'avance.

    Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Arcey

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    EDF-GDF à Arcey : qu'en est-il du groupe ?

    EDF et GDF Arcey, autrefois une seule et même entité, et monopole sur la fourniture d'énergie en Bourgogne sont devenus deux organismes distincts. EDF a gardé la même forme, celle du fournisseur d'électricité présent partout en France. Avant 2007 et l'ouverture définitive du marché de l'énergie français à la concurrence suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur d'électricité habilité à ouvrir les compteurs du département Côte-d'Or comme des autres. Désormais, les habitants d'Arcey ont le choix du fournisseur d'électricité : choix entre plusieurs tarifs, plusieurs offres... Les habitants d'Arcey peuvent utiliser un comparateur pour savoir lequel correspond le mieux à leurs besoins. GDF, lui, est devenu Engie en 2015. C'était le seul fournisseur de gaz en France et à Arcey mais de même, il en existe maintenant beaucoup d'autres. La quasi-totalité des fournisseurs présents sur le marché proposent des offres d'électricité et de gaz aujourd'hui à Arcey comme ailleurs.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Arcey

    EDF à Arcey : offres et services

    Il est important de souligner qu’EDF est le fournisseur historique pour l’électricité mais est un fournisseur alternatif au niveau du gaz à Arcey. Cela signifie que EDF influence le prix du kWh d'électricité à Arcey sans toutefois en fixer librement le prix. En effet, les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés en comparant les coûts d'EDF avec ses possibles gains, impactant de facto le montant de votre abonnement EDF habitant d'Arcey. La prise de décision est ensuite le fait du gouvernement qui approuve le prix du kWh par décret, après avis consultatif de la CRE. Cette Commission a pour but de vérifier que ces tarifs reflètent bien les coûts d'EDF liés à la production et l'acheminement de l'électricité dans les villes françaises dont Arcey. EDF pour les entreprises propose ainsi plusieurs offres comme le tarif Bleu, les offres de marché à prix fixe ou indexé ou encore les contrats d’effacement.

    Qu'en est-il du gaz ? Dans le 21 (Côte-d'Or), EDF à Arcey propose des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé augmente. Si vous avez une question sur votre contrat ou votrecompteur de gaz EDF en Bourgogne, vous pouvez contacter le service client en téléphonant au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Vous avez également la possibilité de téléchargez l'application EDF et moi, qui vous permettra d'accéder en deux clics à votre espace client et de gérer vos contrats d'énergie.

    Les offres de Direct Energie à Arcey

    Direct Energie n'est pas le fournisseur historique d'électricité et de gaz en France et dans la région Bourgogne, En revanche, c'est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France et à Arcey. L'entreprise peut donc proposer pour ses clients habitants d'Arcey tant particuliers que professionnels, plusieurs offres intéressantes dont le prix est inférieur au tarif réglementé du gaz et l'électricité. Parmi les offres disponibles dans le 21 on retrouve : l'offre verte, l'offre classique mais aussi l'offre 100% en ligne.

    Les consommateurs dont les habitants d'Arcey et habitantes d'Arcey apprécient le service client Direct Energie, ce qu'il lui a permis d'être élu "service client de l'année" 11 fois de suite, détrôné en 2019 par Total Spring. Vous souhaitez plus de renseignements sur Direct Energie dans votre région (Bourgogne) ? Contactez le 30 99. Ce numéro vous mettra en relation avec des conseillers Direct Energie chargés de vous apporter toutes les informations pour votre contrat à Arcey dont vous avez besoin. Ainsi, pour toute réclamation ou demande de souscription pour la ville d'Arcey, il suffit d'appeler ce numéro. Si vous souhaitez faire vos démarches pour votre habitation habitante d'Arcey en ligne cela est tout à fait possible depuis votre espace client sur le site de Direct Energie.

    Vous souhaitez en savoir plus sur Direct Energie et notamment savoir ce qu'en disent les consommateurs habitants d'Arcey? Notre article sur les avis de Direct Energie vous éclairera sûrement.

    L'énergie verte de Total Spring à Arcey

    L'entreprise Lampiris a été fondée en Belgique en 2003 et elle est arrivée sur le marché de la fourniture en Bourgogne et dans le reste de la France après l'ouverture du secteur énergétique qui a débuté en 2007. En 2016, Total l'a rachetée pour s'imposer auprès des usagers sous le nom de Total Spring.

    Les consommateurs habitants d'Arcey peuvent souscrire une offre de gaz ou d'électricité auprès de Total Spring en composant le 09 70 25 02 50. Le service client pourra alors vous donner plus de renseignements sur les différents contrats proposés par le fournisseur à Arcey et dans le 21 (Côte-d'Or) de manière plus globale afin que vous souscriviez le contrat de votre choix.

    Engie (ex: GDF-Suez) à Arcey

    À Arcey comme dans le reste du pays, jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie, Engie était le fournisseur historique du gaz : il s'appelait alors Gaz de France, puis GDF Suez. Au début des années 2000, de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle fournisseurs alternatifs, sont apparus. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

    Aujourd'hui, Engie fournit aussi bien du gaz que de l'électricité aux habitants d'Arcey, et c'est l'un des multiples fournisseurs vers lesquels ils peuvent se tourner. Il commercialise toujours son gaz au tarif réglementé, grâce à son statut de fournisseur historique, qui lui permet d'être le seul à pouvoir proposer ce tarif aux habitants d'Arcey. Cependant, le tarif réglementé du gaz est amené à disparaître sur le réseau GrDF du Côte-d'Or et de la France, et Engie a relégué ces offres à un site particulier : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

    Pour les habitants d'Arcey qui souhaiteraient souscrire aux autres offres d'Engie, qu'on appelle offres de marché, sachez qu'Engie propose des offres 100% verte à prix fixe pendant 3 ans et révisable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Vous pouvez joindre le service client d'Engie pour Arcey au 09 69 39 99 93.

    ENI à Arcey : contact et tarifs

    Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie , l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Bourgogne. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 21 (Côte-d'Or).

    Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Arcey sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 21 (Côte-d'Or) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Arcey, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Arcey, etc.).

    Commentaires

    3 avis 2.7/5

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    Salma
    4/5
    le 13 mars 2016

    audrey
    1/5
    le 27 février 2016

    Naël
    3/5
    le 15 mars 2016

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