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    EDF-GDF Arles (13123)

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    Avoir l'électricité et le gaz à Arles (13123)

    Pour une ouverture de compteur gaz et électricité à Arles, vous pouvez contacter papernest au 09 72 72 23 45.

    Les autres services d'électricité et de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur :

    Foire Aux Questions à Arles

    Quels sont les rôles respectifs d’Engie (ex-GDF) et d’EDF ?

    GDF-Suez est devenu Engie sur tout le territoire français, et donc dans la ville d'Arles. C'est le fournisseur historique français de gaz, mais il propose aussi aujourd'hui et depuis 2007 également des offres d'électricité aux Arlésiens. Pour souscrire un contrat Engie, vous pouvez appeler le service client au 09 69 39 99 93 ; ce numéro est le même que vous habitiez dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ou dans une autre. Quant à EDF Arles, c'est le fournisseur historique d'électricité, mais désormais il propose également du gaz. Vous voulez souscrire chez EDF Arles ? Appelez le 09 69 32 15 15.

    Les offres d'EDF pour les entreprises

    EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

    Comment estimer ma consommation énergétique à Arles ?

    Grâce à l'outil en ligne d'EDF disponible sur leur site, vous pourrez estimer votre consommation d'énergie (électricité et gaz) à Arles en renseignant certaines informations telles que la superficie de votre logement ou le type de chauffage utilisé. Si lors du passage du technicien, ce dernier constate que votre consommation réelle est différente des estimations, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler cette différence de votre contrat à Arles. Autre possibilité : téléchargez l'application EDF et moi pour suivre en direct votre consommation d'électricité et de gaz au jour le jour sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte".

    Comment ouvrir un compteur à son nom à Arles ?

    Si vous avez besoin de mettre un contrat d’électricité à votre nom dans le cadre de votre déménagement à Arles, vous devez résilier votre contrat précédent (s’il y en a un). Pour le faire, appelez votre fournisseur d’énergie pour souscrire un nouvel abonnement à Arles. Votre nouveau fournisseur s’occupera de la résiliation du contrat précédent. Vous aurez besoin des documents suivants :

    • du nom du précédent occupant
    • du relevé du compteur
    • du numéro PDL
    • de votre RIB
    • du numéro de PCE pour le gaz

    La souscription et la résiliation d’un contrat d’électricité et/ou de gaz sont gratuits. Cependant, la mise en service à Arles (13) et en France, qui est gérée par GrDF et Enedis (ex-ErDF), les gestionnaires des réseaux de gaz et d'électricité, est payante et plus ou moins chère en fonction du délai. Pour économiser sur ces tarifs et avoir vos compteurs actifs dès les premiers jours de votre déménagement, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

    Comment faire une estimation de consommation d'électricité et de gaz ?

    EDF propose aux consommateurs d'estimer leur consommation à Arles d'électricité et de gaz à l'aide d'un outil en ligne sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous pourrez recevoir une facture de régularisation si votre consommation réelle à Arles est plus élevée que l'estimation. N'hésitez pas aussi à télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Arles

    ENI à Arles : tout savoir sur le fournisseur d'énergie

    Qui est ENI et quelle est son activité dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ? Eni est le leader de la fourniture de gaz en Europe et est disponible en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Il s’agit d’un groupe italien qui s’est installé en France et donc à Arles lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007.

    ENI propose à Arles des offres de gaz et d'électricité. Qu'en est-il du tarif ? Les prix sont en dessous du tarif réglementé et fixes pendant une période donnée (généralement 3 ans) dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Pour les offres à prix fixes, les tarifs pratiqués sont susceptibles de baisser si le tarif réglementé baisse également en France et en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Si votre fournisseur d’énergie est ENI dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ou ailleurs en France et que vous avez une question sur votre compteur, votre contrat ou si vous avez un quelconque problème (panne, urgence, fraude..), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

    Tout savoir sur Direct Energie à Arles

    Direct Energie est le premier fournisseur alternatif de France, et propose des offres à la fois d’électricité et de gaz pour les Arlésiens et Arlésiennes. Dans le 13 (Bouches-du-Rhône), l’entreprise propose plusieurs offres pour les professionnels et les particuliers : l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne. Ces offres sont compétitives par rapport aux autres fournisseurs disponibles dans la région d'Arles, avec un prix inférieur au tarif réglementé en vigueur sur le gaz et/ou l’électricité.

    Direct Energie a de bons retours des consommateurs dont les Arlésiens et a été élu « service client de l’année » 11 années consécutives, c'est aujourd'hui Total Spring en 2019. Leurs conseillers se feront donc une joie de répondre à toutes vos questions concernant votre compteur dans votre logement Arlésien, votre contrat, les tarifs proposés ou encore la possibilité de résilier son abonnement à Arles. Dans votre département (Bouches-du-Rhône), vous pouvez les joindre au 3099. Vous ne souhaitez pas décrocher le téléphone ? Pas de problème, vous pouvez également écrire à Direct Energie Arles depuis votre espace client en ligne.

    EDF à Arles

    À Arles comme dans le reste de la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Il a été créé en 1946 et avait le monopole de la vente d'électricité jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000.

    En tant que fournisseur historique, il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l'électricité aux Arlésiens et Arlésiennes, un prix du kWh d'électricité fixé par les pouvoirs publics : c'est la CRE qui détermine un prix du kWh en fonction des coûts de la production et de l'acheminement d'électricité, puis le gouvernement approuve ce tarif. EDF propose toutefois également des prix de marché, comme les autres fournisseurs alternatifs d'Arles.

    Enfin, avec l'ouverture du marché, EDF propose désormais des offres de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur, notamment des offres dites à prix fixe, c'est-à-dire qui ne change pas en fonction des variations du tarif réglementé, qui ont lieu tous les mois dans le cas du gaz.

    Vous pouvez facilement souscrire un abonnement EDF à Arles. Si vous êtes déjà client et avez besoin de joindre le service client d'EDF, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé), utiliser l'application EDF et moi, passer par le formulaire de contact de votre espace client ou encore envoyer un mail à EDF.

    Total Spring : un fournisseur d'énergie verte à Arles

    Lampiris a été fondée en 2003 et s’est implantée en France et à Arles peu après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Il s’agit d’une entreprise belge, qui a été rachetée par Total en 2016 pour fournir de l'électricité aux Arlésiens et se nommer Total Spring.

    Lampiris, maintenant nommé Total Spring propose des offres vertes de gaz et d'électricité à Arles avec un prix fixe la 1ère année et assez compétitif (légèrement en dessous du tarif réglementé). Pour plus de renseignements sur Total Spring dans le 13 (Provence-Alpes-Cote D'Azur), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 25 02 50. Particuliers ou professionnels, si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également vous connecter sur votre espace client pour leur écrire un message.

    La présence d'Engie (ex GDF-Suez) à Arles

    Engie est un des acteurs principaux de l’énergie dans le 13 (Bouches-du-Rhône) et dans toute la France. Anciennement appelé GDF-Suez , il s’agit du fournisseur historique de gaz en France et à Arles. L’entreprise est ainsi le seul fournisseur à Arles à pouvoir proposer les tarifs réglementés pour le gaz sur le réseau GrDF. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

    Vous pouvez trouver des renseignements liés à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr. En plus d’offres de marché compétitives sur l’électricité et le gaz, Engie propose des offres 100% vertes dont les prix peuvent être fixes pendant 3 ans voir revus à la baisse si le tarif réglementé évolue pour les Arlésiens. Engie est donc un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz à Arles. Le numéro de leur service client national est le 09 69 39 99 93.

    EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Arles

    Diagnostic de la consommation énergétique à Arles

    Diagnostic de la consommation énergétique à Arles

    Les différents fournisseurs d’énergie à Arles ont distribué 24 852 MWh, soit 7.2 % de plus qu’une année auparavant.

    La consommation énergétique des Arlésiens comparée au reste des Français :

    L’utilisation de l’électricité et du gaz à Arles est donc inférieure à la moyenne nationale. Les Arlésiens utilisent pour 0.9 MWh / habitant de moins.

    La facture d'électricité et de gaz à Arles dépend de plusieurs facteurs :

    • Le type de logement
    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • La météo
    • Le choix de combustible

    Tous ces facteurs expliquent la différence de coût énergétique des Arlésiens

    Les Arlésiens et leurs 27 109 habitations utilisent annuellement :

    Gaz Electricité
    182 970 MWh 186 385 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Comment obtenir un devis de son future contrat à Arles?

    Pour estimer sa consommation et déterminer le montant de son future contrat il suffit de remplir le questionnaire suivant :

    Annonce i

    Quelles sont les missions d'EDF et GDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Quelles différences entre EDF et GDF ? EDF est le fournisseur historique d'électricité, tandis que GDF est le fournisseur historique de gaz à Arles et dans toute la France. Aujourd'hui et depuis 1946, ces deux fournisseurs sont des entités séparées et en partie privées. GDF Provence-Alpes-Cote D'Azur est devenu GDF-Suez puis Engie en 2015, à la suite de rachats et fusions successives. Le marché de l'énergie a été ouvert à la concurrence en 2007 et EDF - Engie Arles ne sont plus les seuls fournisseurs auxquels les Arlésiens peuvent souscrire. En effet, il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs présents en France et dans le département Bouches-du-Rhône. Parmi les fournisseurs alternatifs d'énergie, on trouve par exemple Total Spring, Enercoop, Direct Energie ou encore Eni disponibles à la souscription à Arles. Enfin, il faut savoir qu'EDF commercialise désormais des offres de gaz, tout comme Engie propose des offres d'électricité aux consommateurs français.

    A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Arles

    Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Arles sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Avant de se lancer dans la mise en service de votre compteur de gaz, sachez qu’il existe deux types d’acteurs pour le gaz en France :

    • Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
    • Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs
    Ainsi, pour la mise en service d’un compteur de gaz à Arles, c’est un technicien GrDF qui viendra chez vous pour l’intervention.

    Comment faire une demande de raccordement pour un compteur Engie? Même si votre raccordement dépend de GrDF, il n’est pas utile d’appeler le distributeur. En fait, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur en question va automatiquement faire une demande de raccordement pour votre nouveau compteur et vous n’aurez rien de plus à faire. Ce que vous devez donc seulement faire c’est appeler Engie pour souscrire une offre. Lors de cet appel, pensez à vous munir des documents justificatifs nécessaires :

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Quel est le coût à prévoir pour un raccordement au gaz par GrDF?

    À Arles, le coût du raccordement dépend du délai dont vous disposez devant vous. Si vous nécessitez une mise en service d’urgence, cela sera beaucoup plus cher qu’une mise en service classique. Pour information, vous payerez cette mise en service à votre fournisseur lors de votre première facture de gaz mais celui-ci reversera la somme correspondant au raccordement à GrDF. Ainsi, quel que soit votre fournisseur, les prix et délais de mise en service seront les mêmes.

    Les frais et délais de mise en service du gaz :

    Délai de mise en serviceStandard (délai de 5 jours)Express (sous 24 à 48h)Urgent (le jour même)
    Frais de mise en service GrDF18,58 € TTC143,01 € TTC

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Leroy
    3/5
    le 22 mars 2016

    Amara
    5/5
    le 09 janvier 2016

    Malik
    4/5
    le 19 mars 2016

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