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"EDF-GDF" n'existe plus : EDF et Engie (ex-GDF) sont désormais deux entités distinctes et sont donc 2 fournisseurs d'énergie concurrents qui proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz. Les habitants d'Arques peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour mettre le contrat d'électricité à leur nom directement auprès d'EDF. De la même manière, ils peuvent composer le 09 69 36 05 73 pour le faire directement auprès d'Engie. Alternativement, il est possible pour les Arcasois de joindre le service papernest afin de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à son nom auprès de fournisseurs partenaires du service.

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"EDF-GDF" n'existe plus : EDF et Engie (ex-GDF) sont désormais deux entités distinctes et sont donc 2 fournisseurs d'énergie concurrents qui proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz. Les habitants d'Arques peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour mettre le contrat d'électricité à leur nom directement auprès d'EDF. De la même manière, ils peuvent composer le 09 69 36 05 73 pour le faire directement auprès d'Engie. Alternativement, il est possible pour les Arcasois de joindre le service papernest afin de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à son nom auprès de fournisseurs partenaires du service.

EDF-GDF Arques

Les offres de gaz et d'électricité à Arques (12290)

Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Arques, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Midi-Pyrénées, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Arques

Les abonnements Total Spring dans la ville d'Arques

Lampiris a été fondée en 2003 et s’est implantée en France et à Arques peu après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Il s’agit d’une entreprise belge, qui a été rachetée par Total en 2016 pour fournir de l'électricité aux Arcasois et se nommer Total Spring.

Lampiris, maintenant nommé Total Spring propose des offres vertes de gaz et d'électricité à Arques avec un prix fixe la 1ère année et assez compétitif (légèrement en dessous du tarif réglementé). Pour plus de renseignements sur Total Spring dans le 12 (Midi-Pyrénées), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 25 02 50. Particuliers ou professionnels, si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également vous connecter sur votre espace client pour leur écrire un message.

Tout savoir sur Engie à Arques

Engie, nouveau nom de l’entreprise GDF-Suez, est l’une des plus importantes sur le marché de l’énergie, et notamment sur celui du gaz, à Arques et dans toute la France. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est la seule entreprise à pouvoir proposer des tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF d'Arques (Aveyron). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

Le tarif réglementé du gaz évoluant régulièrement dans la région Midi-Pyrénées et en France, vous pouvez avoir plus d’informations sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose également des offres aux Arcasois de marché pour l’électricité et des offres 100% verte avec un prix fixe pendant 3 ans, révisible à la baisse (si le tarif réglementé diminue). Pour l’électricité, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif à Arques. Pour joindre le service client national d’Engie et souscrire un abonnement au gaz depuis Arques (12) ou toute autre ville, appelez le 09 69 39 99 93.

Bon à savoir : Eni Arques

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à plusieurs entreprises de s'implanter en France et dans la région Midi-Pyrénées. Le groupe Italien ENI, qui est leader de la fourniture de gaz en Europe, fait partie de ces entreprises à Arques.

ENI propose aux Arcasois et Arcasoises des offres (électricité et / ou gaz) assez compétitives, dont certaines garantissant un prix fixe pendant une période donnée ( généralement 3 ans). Ces offres sont ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue pour la région de Arques. Pour plus d’informations sur votre compteur électrique, votre facture, votre contrat ou si vous souhaitez faire part au fournisseur d'un problème (réclamation, fraude, panne..) vous pouvez joindre le service client ENI au numéro suivant : 09 70 82 03 20.

L'activité d'EDF à Arques

EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Midi-Pyrénées. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité.

Si vous êtes client EDF à Arques, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

  • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
  • Par mail
  • Par courrier

Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation Arcasoise, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire à Arques un abonnement EDF de gaz.

S'abonner à TotalEnergies à Arques

TotalEnergies n'est pas le fournisseur historique d'électricité et de gaz en France et dans la région Midi-Pyrénées, En revanche, c'est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France et à Arques. L'entreprise peut donc proposer pour ses clients Arcasois tant particuliers que professionnels, plusieurs offres intéressantes dont le prix est inférieur au tarif réglementé du gaz et l'électricité. Parmi les offres disponibles dans le 12 on retrouve : l'offre verte, l'offre classique mais aussi l'offre 100% en ligne.

Les consommateurs dont les Arcasois et Arcasoises apprécient le service client TotalEnergies, ce qu'il lui a permis d'être élu "service client de l'année" 11 fois de suite, détrôné en 2019 par Total Spring. Vous souhaitez plus de renseignements sur TotalEnergies dans votre région (Midi-Pyrénées) ? Contactez le 30 99. Ce numéro vous mettra en relation avec des conseillers TotalEnergies chargés de vous apporter toutes les informations pour votre contrat à Arques dont vous avez besoin. Ainsi, pour toute réclamation ou demande de souscription pour la ville d'Arques, il suffit d'appeler ce numéro. Si vous souhaitez faire vos démarches pour votre habitation Arcasoise en ligne cela est tout à fait possible depuis votre espace client sur le site de TotalEnergies.

Vous souhaitez en savoir plus sur TotalEnergies et notamment savoir ce qu'en disent les consommateurs Arcasois? Notre article sur les avis de Direct Energie (anciennement Total Direct Énergie) vous éclairera sûrement.

Qu'en est-t-il d'EDF-GDF à Arques ?

Ex. EDF-GDF Arques : qui l’a remplacé ?

EDF et GDF Arques, autrefois une seule et même entité, et monopole sur la fourniture d'énergie en Midi-Pyrénées sont devenus deux organismes distincts. EDF a gardé la même forme, celle du fournisseur d'électricité présent partout en France. Avant 2007 et l'ouverture définitive du marché de l'énergie français à la concurrence suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur d'électricité habilité à ouvrir les compteurs du département Aveyron comme des autres. Désormais, les Arcasois ont le choix du fournisseur d'électricité : choix entre plusieurs tarifs, plusieurs offres... Les Arcasois peuvent utiliser un comparateur pour savoir lequel correspond le mieux à leurs besoins. GDF, lui, est devenu Engie en 2015. C'était le seul fournisseur de gaz en France et à Arques mais de même, il en existe maintenant beaucoup d'autres. La quasi-totalité des fournisseurs présents sur le marché proposent des offres d'électricité et de gaz aujourd'hui à Arques comme ailleurs.

Ouvrir son compteur de gaz Engie à Arques : procédure et tarifs

Qui se charge de la mise en service du gaz à Arques ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Arques sur le réseau GrDF avec papernest

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On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

  • D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
  • De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service.

Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Arques par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

  • L'adresse du logement
  • Votre RIB
  • Votre relevé de compteur

Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Arques ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.

Voici un tableau des prix pour un raccordement à Arques :

Délai de mise en serviceFrais de mise en service GrDF
Standard (délai de 5 jours)18,58 € TTC
Express (sous 24 à 48h)59,61 € TTC
Urgent (le jour même)143,01 € TTC

Foire Aux Questions à Arques

Comment ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz à Arques ?

Pour mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom pour votre déménagement à Arques, vous devez d'abord résilier votre ancien contrat. Il faut donc appeler son fournisseur d'énergie pour cette démarche à Arques. La démarche suivant consiste à souscrire un nouvel abonnement pour votre logement Arcasois.

Pour que la préparation de votre déménagement se déroule sans accroc, munissez-vous :

  • du nom du précédent occupant
  • du relevé du compteur
  • du numéro PDL
  • de votre RIB

Pour mettre en service le gaz dans le 12 (Aveyron) avec GDF (rebaptisé ENGIE), le gestionnaire du réseau, vous aurez besoin des mêmes informations en plus du numéro PCE (point de comptage et d'estimation). Sachez aussi que la souscription et la résiliation des contrats à Arques d'électricité et de gaz n'occasionnent pas de frais. En revanche, la mise en service du gaz avec GrDF et de l'électricité avec ENEDIS ( ex ErDF) est payante dans la région Midi-Pyrénées.

Comment contacter EDF et Engie à Arques ?

Le numéro d’EDF non surtaxé est 09 69 32 15 15, et celui du service client est le 3022 pour les professionnels.

Pour joindre Engie afin de souscrire un nouvel abonnement de gaz, appelez le 09 69 39 99 93.

EDF - GDF à Arques, qu'en est-il ?

À Arques, EDF est le fournisseur historique français d'électricité mais un fournisseur alternatif pour le gaz. GDF SUEZ (désormais ENGIE) est, quant à lui le fournisseur historique de gaz en France et commercialise aussi de l'électricité pour les habitants d'Arques. EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie.

L'estimation de sa consommation d'énergie à Arques

Si vous souhaitez estimer quelle sera votre consommation d’électricité et de gaz à Arques, vous pouvez aller sur : le site d'EDF. Il vous suffira de suivre les étapes pour avoir une estimation. Celle-ci sera parfois différente de la consommation réelle à Arques. La consommation varie d'un foyer à l'autre selon le type de chauffage utilisé, la superficie du logement ou encore son nombre d'occupants. Quoi qu’il arrive, vous aurez une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez payé, ou pour vous faire rembourser. Vous pouvez aussi vous rendre sur l'appli EDF et moi dans l'espace "Mon compte", ce qui vous permettra de suivre votre consommation d'électricité et de gaz.

EDF et les offres pour les entreprises

EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

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