EDF-GDF Castelnau-Montratier

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Contrairement à ce que les Castelnaudais pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Castelnau-Montratier et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Castelnau-Montratier qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande. Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Castelnau-Montratier. Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ? Le tarif de la mise en service du gaz à Castelnau-Montratier dépendra du délai choisi par le Castelnaudais et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Castelnau-Montratier :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Castelnau-Montratier à l'avance.

GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France), ne formaient qu'une seule entreprise privé jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Castelnaudais. En 2003, les deux entreprises ont été obligé de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le 46 (Lot), et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : ERDF (qui est devenu ENEDIS) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le 46 (Lot). EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français et à Castelnau-Montratier de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, dont notamment Total Spring, ENI ou encore Direct Energie, tous disponibles pour les Castelnaudais. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008. En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie) qui proposent des offres de gaz et d'électricité.

EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

Si vous voulez souscrire à un nouveau contrat d'électricité à Castelnau-Montratier dans la région Midi-Pyrénées, appelez le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou le 3022 si vous êtes un professionnel. Si vous voulez souscrire à un nouvel abonnement de gaz à Castelnau-Montratier (46), contactez le service client ENGIE au 09 69 39 99 93.

Si vous souhaitez estimer quelle sera votre consommation d’électricité et de gaz à Castelnau-Montratier, vous pouvez aller sur : le site d'EDF. Il vous suffira de suivre les étapes pour avoir une estimation. Celle-ci sera parfois différente de la consommation réelle à Castelnau-Montratier. La consommation varie d'un foyer à l'autre selon le type de chauffage utilisé, la superficie du logement ou encore son nombre d'occupants. Quoi qu’il arrive, vous aurez une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez payé, ou pour vous faire rembourser. Vous pouvez aussi vous rendre sur l'appli EDF et moi dans l'espace "Mon compte", ce qui vous permettra de suivre votre consommation d'électricité et de gaz.

Il est possible que vous confondiez EDF et Engie (ex-GDF) avec les gestionnaires de réseau de l'électricité et du gaz dans la région Midi-Pyrénées qui sont respectivement Enedis et GRDF. EDF et Engie Castelnau-Montratier sont les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz en France et dans le département Lot. A ce titre, ils proposent des contrats au tarif réglementé (TRV), EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, et sont les seuls à pouvoir le faire à Castelnau-Montratier comme ailleurs en France.

Pour ouvrir un compteur de gaz à Castelnau-Montratier dans le cadre d'un déménagement, avec Engie par exemple, vous devez appeler le fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat et si nécessaire résilier le précédent. Vous aurez besoin de ces documents :

• RIB
• Relevé du compteur
• Numéro PCE (PDL pour l’électricité)
• Nom de l’ancien locataire

La résiliation et la souscription d’un nouveau contrat pour votre logement à Castelnau-Montratier sont gratuites, mais la mise en service ne l’est pas. La mise en service dans le 46 (Lot) sera réalisée par GrDF ou Erdf (maintenant Enedis), les gestionnaires des réseaux gaz et d'électricité. La mise en service est payante et plus ou moins chère selon le délai. Pour économiser sur ces tarifs et avoir vos compteurs actifs dès les premiers jours de votre déménagement, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

Si vous ne voulez pas vous abonner aux tarifs réglementés d'Engie et d'EDF pour votre fourniture de gaz et d'électricité, vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif comme TotalEnergies. Il s'agit du fournisseur alternatif le plus reconnu en France, dans le 46 (Lot) comme ailleurs. Il propose les offres Verte, Classique et Online et permet aux Castelnaudais de réaliser des économies sur le montant de leurs factures énergétiques allant de 2% à 10%. Pour contacter TotalEnergies à Castelnau-Montratier vous pouvez aller sur le site internet du fournisseur ou contacter son service client au 3099 ; vous trouverez un conseiller qui répondra à toutes vos demandes de manière efficace. En effet, TotalEnergies est reconnu pour son excellent service client qui a été élu service client de l'année à 11 reprises.

Engie, auparavant appelé GDF-Suez, est un acteur important sur le marché de l’énergie à Castelnau-Montratier (Lot) et en France. En effet, il est le fournisseur historique de gaz et reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF de Castelnau-Montratier. Vous pouvez aller sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/ pour trouver des informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé du gaz à Castelnau-Montratier. Engie ne propose pas que des offres réglementées mais aussi des offres de marché pour l’électricité et le gaz des habitations Castelnaudaises, ou encore des offres vertes avec des prix fixes sur 3 ans, ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Castelnau-Montratier, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d’électricité. Pour souscrire un abonnement au gaz ou obtenir des renseignements, appeler leur service client national, le numéro est le 09 69 39 99 93.

Si EDF est le fournisseur historique d’électricité à Castelnau-Montratier, en ce qui concerne le gaz il est un fournisseur alternatif. En effet, les tarifs d’EDF jouent sur le prix du kWh à Castelnau-Montratier mais ce n’est pas EDF qui fixe librement ses prix. Les tarifs réglementés d’EDF dans les villes françaises dont Castelnau-Montratier sont instaurés par un organisme officiel indépendant, la Commission de Régulation de l’Energie, qui compare les coûts que subi EDF avec ses gains. Dans le 46 (Lot), EDF a des offres de gaz à prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé est en hausse. Si vous venez de monter votre projet, EDF propose aux entreprises des offres de gaz et d'électricité adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à vous rendre sur l'appli EDF et moi pour gérer vos contrats, suivre votre consommation et payer vos factures. Si vous avez d'autres questions concernant votre contrat ou votre compteur de gaz EDF dans la région Midi-Pyrénées,téléphonez au service client au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal).

Suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007, plusieurs entreprises se sont implantées sur l'ensemble du territoire et notamment dans la région Midi-Pyrénées. Ce fut le cas du groupe italien ENI, leader de la fourniture de gaz en Europe et proposant des offres aux Castelnaudais. Les offres proposées par le fournisseur d'énergie sont-elles intéressantes pour les Castelnaudais ? Les offres d'électricité et de gaz proposées par ENI à Castelnau-Montratier sont en dessous du tarif réglementé avec des prix fixes pendant 3 ans. Les offres à prix fixe sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue dans la région de Midi-Pyrénées. Si vous êtes client ENI dans le 46 (Lot) ou dans le reste de la France et que vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur à Castelnau-Montratier, votre contrat ou si vous avez n'importe quelle question relative à un problème encouru (panne, fraude, urgence à traiter à Castelnau-Montratier..) n'hésitez pas à contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

En 2003 est créé le fournisseur d'énergie belge Lampiris, repris en 2016 par le groupe Total après être arrivé sur le territoire français après l'ouverture du secteur énergétique à la concurrence. Aujourd'hui connu sous le nom de Total Spring, le fournisseur propose des offres vertes auxquelles vous pouvez souscrire à Castelnau-Montratier. Si vous vivez dans le 46 (Lot) et que vous voulez en savoir plus sur les différents abonnements de Total Spring en matière de fourniture de agz et d'électricité vous pouvez contacter le service client de l'entreprise au 09 70 25 02 50.