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    Avoir l'électricité et le gaz à Chivres (21820)

    Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Chivres, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

    Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Bourgogne, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

    FAQ à destination des Chivrots

    Comment estimer ma consommation énergétique à Chivres ?

    Si vous souhaitez estimer quelle sera votre consommation d’électricité et de gaz à Chivres, vous pouvez aller sur : le site d'EDF. Il vous suffira de suivre les étapes pour avoir une estimation. Celle-ci sera parfois différente de la consommation réelle à Chivres. La consommation varie d'un foyer à l'autre selon le type de chauffage utilisé, la superficie du logement ou encore son nombre d'occupants. Quoi qu’il arrive, vous aurez une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez payé, ou pour vous faire rembourser. Vous pouvez aussi vous rendre sur l'appli EDF et moi dans l'espace "Mon compte", ce qui vous permettra de suivre votre consommation d'électricité et de gaz.

    Quels sont les rôles respectifs d’Engie (ex-GDF) et d’EDF ?

    À Chivres, EDF est le fournisseur historique français d'électricité mais un fournisseur alternatif pour le gaz. GDF SUEZ (désormais ENGIE) est, quant à lui le fournisseur historique de gaz en France et commercialise aussi de l'électricité pour les habitants de Chivres. EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie.

    Les offres d'EDF pour les entreprises

    EDF propose des offres particulières pour ses clients entreprises à partir d'un certain niveau de puissance ou de volume de consommation. Ces offres comprennent aussi bien les tarifs réglementés que des offres à prix de marché pour l'électricité et le gaz naturel.

    Comment appeler EDF et Engie à Chivres ?

    Le numéro d’EDF non surtaxé est 09 69 32 15 15, et celui du service client est le 3022 pour les professionnels.

    Pour joindre Engie afin de souscrire un nouvel abonnement de gaz, appelez le 09 69 39 99 93.

    Comment ouvrir un compteur à son nom à Chivres ?

    Ouvrir son compteur lors d'un déménagement à Chivres est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz à Chivres.

    La mise en service en Bourgogne fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important.

    Pour ouvrir votre compteur à Chivres, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement Chivrot et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

    • Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
    • Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
    • Relevé du compteur
    • Nom et prénom du précédent occupant

    Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement à Chivres. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

    Qu'en est-t-il d'EDF-GDF à Chivres ?

    Bien ouvrir son compteur de gaz Engie à Chivres

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Chivres sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Contrairement à ce que les Chivrots pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Chivres et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Chivres qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Chivres.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à Chivres dépendra du délai choisi par le Chivrot et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Chivres :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Chivres à l'avance.

    Quelles sont les missions d'EDF et GDF dans la région Bourgogne.

    L'Etat français a décidé en 1946, de nationaliser plusieurs entreprises privées du secteur de l'énergie dont à Chivres. Deux entreprises voient le jour, il s'agit d'EDF (électricité de France) et de GDF (Gaz de France) toujours disponibles à Chivres et dans toute la France.

    La mesure Européenne de 2003, qui a imposé la séparation de l'activité de production de l'énergie de celle de sa distribution, a permis a ENEDIS (ex ERDF) et GrDF de voir le jour en France et à Chivres. 4 ans plus tard, suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, plusieurs fournisseurs alternatifs sont arrivés dans le 21 (Côte-d'Or) (GDF Suez désormais Engie, Direct Energie, Eni…) pour le fournisseur historique EDF. Une des étapes fondamentales de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence fut la séparation de GDF et EDF à la fin des années 1990 car ils avaient jusqu'à là une direction mixte. Par la suite, en 2008, GDF fusionne avec le groupe Français de gestion de l'eau et des déchets Suez, pour devenir GDF-Suez. En 2008, GDF devient Engie, un concurrent à EDF sur le marché de l'énergie. En résumé, EDF et GDF Suez sont donc deux concurrents sur le marché de l'énergie.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Chivres

    EDF à Chivres

    EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Bourgogne. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité.

    Si vous êtes client EDF à Chivres, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

    • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
    • Par mail
    • Par courrier

    Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation Chivrotte, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire à Chivres un abonnement EDF de gaz.

    ENI à Chivres : tout savoir sur le fournisseur d'énergie

    Vous êtes client Eni Bourgogne ou souhaitez le devenir ? Vous pouvez contacter le service client Eni Côte-d'Or au 09 70 82 03 20, numéro qui est en fait le même sur tout le territoire français. Si vous souhaitez devenir client Eni, vous n'aurez qu'à donner vos coordonnées au conseiller Eni, et le relevé de votre compteur d'électricité afin de procéder à la mise en service du compteur de votre domicile de Chivres. Eni est un fournisseur d'électricité mais aussi de gaz, présent sur le marché en France et dans le département Côte-d'Or depuis 2007. Le fournisseur propose des tarifs attractifs.

    Tout savoir sur Direct Energie à Chivres

    Direct Energie n’est pas un fournisseur historique d’énergie, mais depuis l’ouverture du marché à la concurrence c’est le premier fournisseur alternatif dans la région Bourgogne et en France. À Chivres, il propose des offres aux particuliers et professionnels avec des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés du gaz et de l’électricité. Ces offres pour les Chivrots sont l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne.

    Le service client de Direct Energie a été élu 11 années de suite « Service client de l’année » par les français et les consommateurs Chivrots, c'est aujourd'hui Total Spring qui a été élu a cette position. Vous pouvez l’appeler au 30 99 pour avoir des informations sur les contrats et votre compteur à Chivres (Côte-d'Or). Cela vous permettra aussi de souscrire un contrat pour votre logement Chivrot. Ces démarches sont aussi faisables en ligne sur l’espace client de leur site.

    La présence d'Engie (ex GDF-Suez) à Chivres

    Les habitants de Chivres peuvent se tourner vers une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, apparus depuis l'ouverture du marché au début des années 2000.

    Engie fait partie de ces fournisseurs disponibles à Chivres : c'est le fournisseur historique de gaz, qui commercialise désormais également de l'électricité, ce qui en fait un fournisseur alternatif par rapport à EDF.

    Pour le gaz, en tant que fournisseur historique, Engie est seul habilité à proposer le tarif réglementé du gaz aux Chivrots, un prix fixé par les pouvoirs publics. Il lui réserve un site propre, car ce prix doit disparaître en 2023 ; si vous êtes intéressé par le tarif réglementé, vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

    Outre le tarif réglementé, si vous souhaitez souscrire une offre d'Engie pour votre logement à Chivres, le fournisseur propose également des offres de marché, qui sont des offres 100% verte. Il s'agit en outre d'offres à prix fixe, qui ne suit pas les variations mensuelles du tarif réglementé ; ce prix reste fixe pendant trois ans et peut toutefois être revu à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Pour souscrire un abonnement au gaz ou électricité chez Engie à Chivres, contactez le 09 69 39 99 93.

    Total Spring : un fournisseur d'énergie verte à Chivres

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Bourgogne.

    Lampiris, qui a été racheté par Total en Juin 2016, propose des offres vertes électricité et gaz assez intéressantes pour les Chivrots car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Si vous êtes déjà client Total Spring et que vous voulez plus d'informations sur l'entreprise, vous pouvez vous connectez sur votre espace client particulier ou professionnel. Si vous habitez à Chivres (21) mais n'êtes pas client chez Total Spring vous pouvez toujours joindre le service client au 09 70 25 02 50.

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Leroy
    5/5
    le 02 février 2016

    Garcia
    4/5
    le 08 mars 2016

    Theophile
    2/5
    le 22 février 2016

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