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"EDF-GDF" n'existe plus : EDF et Engie (ex-GDF) sont désormais deux entités distinctes et sont donc 2 fournisseurs d'énergie concurrents qui proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz. Les habitants de Fenain peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour mettre le contrat d'électricité à leur nom directement auprès d'EDF. De la même manière, ils peuvent composer le 09 69 36 05 73 pour le faire directement auprès d'Engie. Alternativement, il est possible pour les Fenainois de joindre le service papernest afin de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à son nom auprès de fournisseurs partenaires du service.

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"EDF-GDF" n'existe plus : EDF et Engie (ex-GDF) sont désormais deux entités distinctes et sont donc 2 fournisseurs d'énergie concurrents qui proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz. Les habitants de Fenain peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour mettre le contrat d'électricité à leur nom directement auprès d'EDF. De la même manière, ils peuvent composer le 09 69 36 05 73 pour le faire directement auprès d'Engie. Alternativement, il est possible pour les Fenainois de joindre le service papernest afin de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à son nom auprès de fournisseurs partenaires du service.

EDF-GDF Fenain

Souscrire de l'électricité ou du gaz à Fenain (59179)

Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Fenain, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Nord-Pas-De-Calais, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

Foire Aux Questions à Fenain

EDF, GDF Suez, quelle est la différence ?

À Fenain, EDF est le fournisseur historique français d'électricité mais un fournisseur alternatif pour le gaz. GDF SUEZ (désormais ENGIE) est, quant à lui le fournisseur historique de gaz en France et commercialise aussi de l'électricité pour les habitants de Fenain. EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie.

Comment estimer ma consommation énergétique à Fenain ?

Vous avez deux possibilités : la première consiste à télécharger l'application EDF et moi pour suivre votre consommation d'énergie au quotidien. La deuxième façon d'estimer sa consommation d'électricité et de gaz se fait à l'aide d'un calculateur en ligne mis en place par EDF sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous recevrez une facture de régularisation si votre consommation réelle est plus élevée que l'estimation, et inversement un remboursement si la consommation réelle d'électricité ou de gaz était moins élevée que votre contrat initial.

Les contrats EDF destinés aux entreprises

EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

Les Fenainois peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France.

Une simulation de consommation à Fenain (59) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Nord-Pas-De-Calais par exemple.

Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Fenainois ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée.

Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Fenain de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone., directement dans l'espace "Mon compte".

Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir le compteur d'électricité et de gaz à Fenain ?

Pour ouvrir un compteur de gaz à Fenain dans le cadre d'un déménagement, avec Engie par exemple, vous devez appeler le fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat et si nécessaire résilier le précédent. Vous aurez besoin de ces documents :

  • RIB
  • Relevé du compteur
  • Numéro PCE (PDL pour l’électricité)
  • Nom de l’ancien locataire

La résiliation et la souscription d’un nouveau contrat pour votre logement à Fenain sont gratuites, mais la mise en service ne l’est pas. La mise en service dans le 59 (Nord) sera réalisée par GrDF ou Erdf (maintenant Enedis), les gestionnaires des réseaux gaz et d'électricité. La mise en service est payante et plus ou moins chère selon le délai. Pour économiser sur ces tarifs et avoir vos compteurs actifs dès les premiers jours de votre déménagement, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

Qu'en est-t-il d'EDF-GDF à Fenain ?

La consommation énergétique à Fenain

Combien consomment en moyenne les Fenainois et Fenainoises en terme d'énergie ?

À Fenain, la production d'énergie électrique et de gaz est de 4 527 MVh, ce qui représente 11.6 % de plus par rapport à l'année précédente. Il peut également être intéressant de comparer la consommation d'énergie des habitants de Fenain (59) avec la moyenne nationale française. En l'occurrence, les Fenainois consomment 2.2 MWh par habitant, ce qui est bien inférieure à la moyenne française.

De façon plus globale, on peut affirmer que les 5 337 à Fenain consomment 31 665 MWh en gaz, et 12 052 MWh d'électricité, comme indiqué sur le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Les Fenainois gagneront donc à faire le choix d'une offre d'énergie adaptée à leur consommation : un fournisseur pourra être avantageux pour vous, mais pas pour votre voisin par exemple, qui n'aura pas forcément les mêmes besoins énergétiques. Ainsi, en Nord-Pas-De-Calais, il faudra prendre en compte le type de chauffage utilisé, le choix de combustible pour ce dernier, le type de logement concerné et même la météo de la région.

Enfin, à Fenain, vous avez la possibilité d'effectuer une simulation de votre consommation afin d'anticiper au mieux vos futures factures. Utilisez l'application de papernest pour obtenir une estimation de votre consommation énergétique gratuite et rapide :

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Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Fenain

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Fenain sur le réseau GrDF avec papernest

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Contrairement à ce que les Fenainois pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Fenain et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Fenain qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

  • Un RIB
  • L'adresse du logement
  • Le relevé de compteur

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Fenain.

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service du gaz à Fenain dépendra du délai choisi par le Fenainois et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Fenain :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Fenain à l'avance.

EDF-GDF à Fenain : qu'en est-il du groupe ?

Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) qui sont toujours et encore sur le marché Fenainois et français. En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'ERDF (rebaptisé ENEDIS), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz en France dont à Fenain. De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Eni ou encore Total Spring de s'implanter dans le 59 (Nord) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015). Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et propose chacun des offres de gaz et d'électricité.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Fenain

ENI à Fenain : contact et tarifs

Qui est ENI et quelle est son activité dans le 59 (Nord) ? Eni est le leader de la fourniture de gaz en Europe et est disponible en Nord-Pas-De-Calais. Il s’agit d’un groupe italien qui s’est installé en France et donc à Fenain lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007.

ENI propose à Fenain des offres de gaz et d'électricité. Qu'en est-il du tarif ? Les prix sont en dessous du tarif réglementé et fixes pendant une période donnée (généralement 3 ans) dans le 59 (Nord). Pour les offres à prix fixes, les tarifs pratiqués sont susceptibles de baisser si le tarif réglementé baisse également en France et en Nord-Pas-De-Calais.

Si votre fournisseur d’énergie est ENI dans le 59 (Nord) ou ailleurs en France et que vous avez une question sur votre compteur, votre contrat ou si vous avez un quelconque problème (panne, urgence, fraude..), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

Engie (ex: GDF-Suez) à Fenain

Les habitants de Fenain peuvent se tourner vers une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, apparus depuis l'ouverture du marché au début des années 2000.

Engie fait partie de ces fournisseurs disponibles à Fenain : c'est le fournisseur historique de gaz, qui commercialise désormais également de l'électricité, ce qui en fait un fournisseur alternatif par rapport à EDF.

Pour le gaz, en tant que fournisseur historique, Engie est seul habilité à proposer le tarif réglementé du gaz aux Fenainois, un prix fixé par les pouvoirs publics. Il lui réserve un site propre, car ce prix doit disparaître en 2023 ; si vous êtes intéressé par le tarif réglementé, vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

Outre le tarif réglementé, si vous souhaitez souscrire une offre d'Engie pour votre logement à Fenain, le fournisseur propose également des offres de marché, qui sont des offres 100% verte. Il s'agit en outre d'offres à prix fixe, qui ne suit pas les variations mensuelles du tarif réglementé ; ce prix reste fixe pendant trois ans et peut toutefois être revu à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Pour souscrire un abonnement au gaz ou électricité chez Engie à Fenain, contactez le 09 69 39 99 93.

TotalEnergies à Fenain : numéro du service client, tarifs

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie (gaz et électricité) dans la région Nord-Pas-De-Calais, comme dans toute la France. Il propose des offres pour les professionnels et les particuliers dans le 59 (Nord). Ces offres ont un tarif inférieur aux tarifs réglementés pratiqués dans la région Nord-Pas-De-Calais. Il y a l’offre classique, l’offre verte et l’offre 100% en ligne qui sont toutes disponibles pour les habitants du 59 (Nord).

L’un des atouts de TotalEnergies est son service client pour les consommateurs français et Fenainois, nommé « service client de l’année » 11 fois d'affilées. Vous pouvez le joindre au 30 99 que vous soyez dans le 59 (Nord) ou ailleurs en France.

Il s'agit du numéro de Direct Energie (anciennement Total Direct Énergie) qui vous permettra d’avoir des informations sur votre contrat ou votre compteur à Fenain (Nord-Pas-De-Calais), ou encore de faire une réclamation ou une souscription. Vous pouvez aussi contacter un conseiller par l’espace client en ligne dans le 59 (Nord).

EDF à Fenain : offres et services

Il est important de souligner qu’EDF est le fournisseur historique pour l’électricité mais est un fournisseur alternatif au niveau du gaz à Fenain. Cela signifie que EDF influence le prix du kWh d'électricité à Fenain sans toutefois en fixer librement le prix. En effet, les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés en comparant les coûts d'EDF avec ses possibles gains, impactant de facto le montant de votre abonnement EDF Fenainois. La prise de décision est ensuite le fait du gouvernement qui approuve le prix du kWh par décret, après avis consultatif de la CRE. Cette Commission a pour but de vérifier que ces tarifs reflètent bien les coûts d'EDF liés à la production et l'acheminement de l'électricité dans les villes françaises dont Fenain. EDF pour les entreprises propose ainsi plusieurs offres comme le tarif Bleu, les offres de marché à prix fixe ou indexé ou encore les contrats d’effacement.

Qu'en est-il du gaz ? Dans le 59 (Nord), EDF à Fenain propose des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé augmente. Si vous avez une question sur votre contrat ou votrecompteur de gaz EDF en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez contacter le service client en téléphonant au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Vous avez également la possibilité de téléchargez l'application EDF et moi, qui vous permettra d'accéder en deux clics à votre espace client et de gérer vos contrats d'énergie.

L'énergie verte de Total Spring à Fenain

Lampiris, maintenant appelé Total Spring est arrivée en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016 afin de devenir fournisseur en France et par conséquent à Fenain.

Les offres gaz et électricité proposées par Total Spring à Fenain sont des offres vertes. Elles sont relativement compétitive et possède un prix fixe la première année. Pour plus d’informations sur Total Spring dans le 59 (Nord), vous pouvez les joindre au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également accéder à votre espace client particulier ou professionnel pour leur écrire.

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