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    Avoir l'électricité et le gaz au Bourg-D'Hem (23220)

    Vous emménagez au Bourg-D'Hem ? Il faut faire l'ouverture du compteur d'électricité ou de gaz afin de bénéficier de l'énergie dans votre nouveau logement habitant du Bourg-D'Hem. Pour faciliter vos démarches, contactez papernest au 01 73 07 90 63.

    Plus d'informations sur les services d'électricité et de gaz en Limousin ci-dessous :

    FAQ à destination des habitants du Bourg-D'Hem

    Comment contacter EDF et Engie au Bourg-D'Hem ?

    EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz au Bourg-D'Hem et en France, ont tous deux différents numéros en fonction de la situation.

    • Si vous êtes un particulier résidant au Bourg-D'Hem, appelez le 09 69 32 15 15 pour EDF, et le 09 69 39 99 93 pour Engie.
    • Si vous êtes un professionnel habitant du Bourg-D'Hem, appelez le 30 22 pour EDF et le 0969 32 33 00 pour Engie.

    Ces numéros sont tous non surtaxés.

    EDF, GDF Suez, quelle est la différence ?

    Au Bourg-D'Hem, EDF est le fournisseur historique français d'électricité mais un fournisseur alternatif pour le gaz. GDF SUEZ (désormais ENGIE) est, quant à lui le fournisseur historique de gaz en France et commercialise aussi de l'électricité pour les habitants du Bourg-D'Hem. EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie.

    Les offres EDF dédiées aux entreprises

    EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

    Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

    Pour estimer votre consommation d'électricité et de gaz au Bourg-D'Hem, rendez-vous sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées. La simulation s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Cependant, il se peut que votre consommation réelle au Bourg-D'Hem ne corresponde pas aux estimations réalisées. Pas d'inquiétude, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez vraiment consommé dans votre logement dans le 23 (Creuse). Vous pouvez aussi télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

    Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir le compteur d'électricité et de gaz au Bourg-D'Hem ?

    Ouvrir son compteur lors d'un déménagement au Bourg-D'Hem est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz au Bourg-D'Hem.

    La mise en service en Limousin fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important.

    Pour ouvrir votre compteur au Bourg-D'Hem, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement habitant du Bourg-D'Hem et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

    • Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
    • Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
    • Relevé du compteur
    • Nom et prénom du précédent occupant

    Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement au Bourg-D'Hem. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

    Qu'en est-t-il d'EDF-GDF au Bourg-D'Hem ?

    Ouvrir son compteur de gaz Engie au Bourg-D'Hem : procédure et tarifs

    Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz au Bourg-D'Hem sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Avant de se lancer dans la mise en service de votre compteur de gaz, sachez qu’il existe deux types d’acteurs pour le gaz en France :

    • Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
    • Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs
    Ainsi, pour la mise en service d’un compteur de gaz au Bourg-D'Hem, c’est un technicien GrDF qui viendra chez vous pour l’intervention.

    Comment faire une demande de raccordement pour un compteur Engie? Même si votre raccordement dépend de GrDF, il n’est pas utile d’appeler le distributeur. En fait, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur en question va automatiquement faire une demande de raccordement pour votre nouveau compteur et vous n’aurez rien de plus à faire. Ce que vous devez donc seulement faire c’est appeler Engie pour souscrire une offre. Lors de cet appel, pensez à vous munir des documents justificatifs nécessaires :

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Quel est le coût à prévoir pour un raccordement au gaz par GrDF?

    Au Bourg-D'Hem, le coût du raccordement dépend du délai dont vous disposez devant vous. Si vous nécessitez une mise en service d’urgence, cela sera beaucoup plus cher qu’une mise en service classique. Pour information, vous payerez cette mise en service à votre fournisseur lors de votre première facture de gaz mais celui-ci reversera la somme correspondant au raccordement à GrDF. Ainsi, quel que soit votre fournisseur, les prix et délais de mise en service seront les mêmes.

    Les frais et délais de mise en service du gaz :

    Délai de mise en serviceStandard (délai de 5 jours)Express (sous 24 à 48h)Urgent (le jour même)
    Frais de mise en service GrDF18,58 € TTC143,01 € TTC

    EDF-GDF au Bourg-D'Hem : qu'en est-il du groupe ?

    L'Etat français a décidé en 1946, de nationaliser plusieurs entreprises privées du secteur de l'énergie dont au Bourg-D'Hem. Deux entreprises voient le jour, il s'agit d'EDF (électricité de France) et de GDF (Gaz de France) toujours disponibles au Bourg-D'Hem et dans toute la France.

    La mesure Européenne de 2003, qui a imposé la séparation de l'activité de production de l'énergie de celle de sa distribution, a permis a ENEDIS (ex ERDF) et GrDF de voir le jour en France et au Bourg-D'Hem. 4 ans plus tard, suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, plusieurs fournisseurs alternatifs sont arrivés dans le 23 (Creuse) (GDF Suez désormais Engie, Direct Energie, Eni…) pour le fournisseur historique EDF. Une des étapes fondamentales de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence fut la séparation de GDF et EDF à la fin des années 1990 car ils avaient jusqu'à là une direction mixte. Par la suite, en 2008, GDF fusionne avec le groupe Français de gestion de l'eau et des déchets Suez, pour devenir GDF-Suez. En 2008, GDF devient Engie, un concurrent à EDF sur le marché de l'énergie. En résumé, EDF et GDF Suez sont donc deux concurrents sur le marché de l'énergie.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz au Bourg-D'Hem

    Engie (ex: GDF-Suez) au Bourg-D'Hem

    Engie, nouveau nom de l’entreprise GDF-Suez, est l’une des plus importantes sur le marché de l’énergie, et notamment sur celui du gaz, au Bourg-D'Hem et dans toute la France. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est la seule entreprise à pouvoir proposer des tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF du Bourg-D'Hem (Creuse). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

    Le tarif réglementé du gaz évoluant régulièrement dans la région Limousin et en France, vous pouvez avoir plus d’informations sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose également des offres aux habitants du Bourg-D'Hem de marché pour l’électricité et des offres 100% verte avec un prix fixe pendant 3 ans, révisible à la baisse (si le tarif réglementé diminue). Pour l’électricité, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif au Bourg-D'Hem. Pour joindre le service client national d’Engie et souscrire un abonnement au gaz depuis Le Bourg-D'Hem (23) ou toute autre ville, appelez le 09 69 39 99 93.

    ENI au Bourg-D'Hem : contact et tarifs

    Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie de 2007, ENI, l’entreprise italienne leader du gaz en Europe, a pu proposer des offres aux habitants du Bourg-D'Hem.

    Au Bourg-D'Hem, Eni propose des offres d’électricité et de gaz à un prix inférieur au tarif réglementé, fixe pendant 3 ans et avec la possibilité de diminuer le tarif si le tarif réglementé venait à baisser. Appelez le 09 70 82 03 20 pour avoir plus d’informations sur votre facture, votre contrat, votre compteur électrique ou en cas de panne au Bourg-D'Hem. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client national d'Eni.

    Les offres de Direct Energie au Bourg-D'Hem

    Direct Energie propose des offres de gaz et d'électricité au Bourg-D'Hem. C'est le premier fournisseur alternatif d'énergie dans la région Limousin et dans toute la France. Dans le 23 (Creuse), les particuliers et les professionnels bénéficient de plusieurs offres intéressantes avec un prix inférieur au tarif réglementé de l'électricité et/ou du gaz. Ces offres pour les habitants du Bourg-D'Hem sont : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne.

    Le service client Direct Energie a été élu "service client de l'année" 11 années de suite par les français dont habitants du Bourg-D'Hem et habitantes du Bourg-D'Hem, c'est aujourd'hui Total Spring le détenteur du prix de 2019. Si vous habitez dans le 23 (Creuse) et souhaitez faire une réclamation, une souscription ou juste avoir plus d'informations sur votre contrat ou votre compteur, vous pouvez appeler le service client de Direct Energie au 30 99. Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller sur votre espace en client personnel en ligne sur votre ordinateur habitant du Bourg-D'Hem.

    EDF au Bourg-D'Hem : offres et services

    EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Limousin. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité.

    Si vous êtes client EDF au Bourg-D'Hem, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

    • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
    • Par mail
    • Par courrier

    Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation habitante du Bourg-D'Hem, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire au Bourg-D'Hem un abonnement EDF de gaz.

    L'énergie verte de Total Spring au Bourg-D'Hem

    Lampiris, maintenant appelé Total Spring est arrivée en France et dans la région Limousin après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016 afin de devenir fournisseur en France et par conséquent au Bourg-D'Hem.

    Les offres gaz et électricité proposées par Total Spring au Bourg-D'Hem sont des offres vertes. Elles sont relativement compétitive et possède un prix fixe la première année. Pour plus d’informations sur Total Spring dans le 23 (Creuse), vous pouvez les joindre au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également accéder à votre espace client particulier ou professionnel pour leur écrire.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Moreau
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Morel
    5/5
    le 20 janvier 2016

    Laurent
    4/5
    le 26 février 2016

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