EDF-GDF Les Hays

Ouvrir son compteur lors d'un déménagement aux Hays est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz aux Hays. La mise en service en Franche-Comté fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important. Pour ouvrir votre compteur aux Hays, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement habitant des Hays et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

• Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
• Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
• Relevé du compteur
• Nom et prénom du précédent occupant

Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement aux Hays. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz aux Hays et en France, ont tous deux différents numéros en fonction de la situation.

• Si vous êtes un particulier résidant aux Hays, appelez le 09 69 32 15 15 pour EDF, et le 09 69 39 99 93 pour Engie.
• Si vous êtes un professionnel habitant des Hays, appelez le 30 22 pour EDF et le 0969 32 33 00 pour Engie.

Ces numéros sont tous non surtaxés.

EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

GDF-Suez est devenu Engie sur tout le territoire français, et donc dans la ville des Hays. C'est le fournisseur historique français de gaz, mais il propose aussi aujourd'hui et depuis 2007 également des offres d'électricité aux habitants des Hays. Pour souscrire un contrat Engie, vous pouvez appeler le service client au 09 69 39 99 93 ; ce numéro est le même que vous habitiez dans la région Franche-Comté ou dans une autre. Quant à EDF Les Hays, c'est le fournisseur historique d'électricité, mais désormais il propose également du gaz. Vous voulez souscrire chez EDF Les Hays ? Appelez le 09 69 32 15 15.

Si vous souhaitez estimer quelle sera votre consommation d’électricité et de gaz aux Hays, vous pouvez aller sur : le site d'EDF. Il vous suffira de suivre les étapes pour avoir une estimation. Celle-ci sera parfois différente de la consommation réelle aux Hays. La consommation varie d'un foyer à l'autre selon le type de chauffage utilisé, la superficie du logement ou encore son nombre d'occupants. Quoi qu’il arrive, vous aurez une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez payé, ou pour vous faire rembourser. Vous pouvez aussi vous rendre sur l'appli EDF et moi dans l'espace "Mon compte", ce qui vous permettra de suivre votre consommation d'électricité et de gaz.

L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Franche-Comté et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total pour fournir en énergie les français dont les habitants des Hays et habitantes des Hays. Les offres vertes de gaz et d'électricité de Total Spring aux Hays présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Total Spring dans le 39 (Jura), contactez leur service client au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client chez Total Spring Les Hays, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.

Engie, auparavant appelé GDF-Suez, est un acteur important sur le marché de l’énergie aux Hays (Jura) et en France. En effet, il est le fournisseur historique de gaz et reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF des Hays. Vous pouvez aller sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/ pour trouver des informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé du gaz aux Hays. Engie ne propose pas que des offres réglementées mais aussi des offres de marché pour l’électricité et le gaz des habitations habitantes des Hays, ou encore des offres vertes avec des prix fixes sur 3 ans, ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue. Aux Hays, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d’électricité. Pour souscrire un abonnement au gaz ou obtenir des renseignements, appeler leur service client national, le numéro est le 09 69 39 99 93.

Si vous ne voulez pas vous abonner aux tarifs réglementés d'Engie et d'EDF pour votre fourniture de gaz et d'électricité, vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif comme TotalEnergies. Il s'agit du fournisseur alternatif le plus reconnu en France, dans le 39 (Jura) comme ailleurs. Il propose les offres Verte, Classique et Online et permet aux habitants des Hays de réaliser des économies sur le montant de leurs factures énergétiques allant de 2% à 10%. Pour contacter TotalEnergies aux Hays vous pouvez aller sur le site internet du fournisseur ou contacter son service client au 3099 ; vous trouverez un conseiller qui répondra à toutes vos demandes de manière efficace. En effet, TotalEnergies est reconnu pour son excellent service client qui a été élu service client de l'année à 11 reprises.

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à plusieurs entreprises de s'implanter en France et dans la région Franche-Comté. Le groupe Italien ENI, qui est leader de la fourniture de gaz en Europe, fait partie de ces entreprises aux Hays. ENI propose aux habitant des Hays et habitantes des Hays des offres (électricité et / ou gaz) assez compétitives, dont certaines garantissant un prix fixe pendant une période donnée ( généralement 3 ans). Ces offres sont ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue pour la région de Les Hays. Pour plus d’informations sur votre compteur électrique, votre facture, votre contrat ou si vous souhaitez faire part au fournisseur d'un problème (réclamation, fraude, panne..) vous pouvez joindre le service client ENI au numéro suivant : 09 70 82 03 20.

Aux Hays et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique pour l'électricité, mais pour le gaz, l'entreprise est un fournisseur alternatif. EDF comme n'importe quelle entreprise peut donc fixer librement le prix du kWh de gaz dans la région Franche-Comté. Dans le 39 (Jura), l'entreprise propose des offres énergie à prix fixe pendant 1, 2 ou 3 années, même si il y'a une hausse du tarif réglementé. EDF pour les entreprises propose une série d'offres de gaz et d'électricité et vous accompagne dans vos démarches pour vous aider à choisir l'offre adaptée à vos besoins. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur gaz aux Hays (39), vous pouvez joindre leur service client par téléphone au : 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz pour votre logement habitant des Hays, vous pouvez toutefois estimer votre facture en téléchargeant l'appli EDF et moi pour vous connecter à votre espace client. N'hésitez pas à lire notre article qui vous permettra d'effectuer une simulation de votre contrat EDF.

L'Etat français a décidé en 1946, de nationaliser plusieurs entreprises privées du secteur de l'énergie dont aux Hays. Deux entreprises voient le jour, il s'agit d'EDF (électricité de France) et de GDF (Gaz de France) toujours disponibles aux Hays et dans toute la France. La mesure Européenne de 2003, qui a imposé la séparation de l'activité de production de l'énergie de celle de sa distribution, a permis a ENEDIS (ex ERDF) et GrDF de voir le jour en France et aux Hays. 4 ans plus tard, suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, plusieurs fournisseurs alternatifs sont arrivés dans le 39 (Jura) (GDF Suez désormais Engie, Direct Energie, Eni…) pour le fournisseur historique EDF. Une des étapes fondamentales de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence fut la séparation de GDF et EDF à la fin des années 1990 car ils avaient jusqu'à là une direction mixte. Par la suite, en 2008, GDF fusionne avec le groupe Français de gestion de l'eau et des déchets Suez, pour devenir GDF-Suez. En 2008, GDF devient Engie, un concurrent à EDF sur le marché de l'énergie. En résumé, EDF et GDF Suez sont donc deux concurrents sur le marché de l'énergie.

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement aux Hays ? Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 39 (Jura) si besoin est.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz aux Hays. Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ? Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz aux Hays comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement aux Hays à l'avance.