EDF-GDF Naucelles (15000)

Lampiris a été fondée en 2003 et s’est implantée en France et à Naucelles peu après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Il s’agit d’une entreprise belge, qui a été rachetée par Total en 2016 pour fournir de l'électricité aux Naucellois et se nommer Total Spring.

Lampiris, maintenant nommé Total Spring propose des offres vertes de gaz et d'électricité à Naucelles avec un prix fixe la 1ère année et assez compétitif (légèrement en dessous du tarif réglementé). Pour plus de renseignements sur Total Spring dans le 15 (Auvergne), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 25 02 50. Particuliers ou professionnels, si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également vous connecter sur votre espace client pour leur écrire un message.

Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie , l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Auvergne. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 15 (Cantal).

Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Naucelles sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 15 (Cantal) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Naucelles, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Naucelles, etc.).

Direct Energie n’est pas un fournisseur historique d’énergie, mais depuis l’ouverture du marché à la concurrence c’est le premier fournisseur alternatif dans la région Auvergne et en France. À Naucelles, il propose des offres aux particuliers et professionnels avec des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés du gaz et de l’électricité. Ces offres pour les Naucellois sont l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne.

Le service client de Direct Energie a été élu 11 années de suite « Service client de l’année » par les français et les consommateurs Naucellois, c'est aujourd'hui Total Spring qui a été élu a cette position. Vous pouvez l’appeler au 30 99 pour avoir des informations sur les contrats et votre compteur à Naucelles (Cantal). Cela vous permettra aussi de souscrire un contrat pour votre logement Naucellois. Ces démarches sont aussi faisables en ligne sur l’espace client de leur site.

Les habitants de Naucelles peuvent se tourner vers une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, apparus depuis l'ouverture du marché au début des années 2000.

Engie fait partie de ces fournisseurs disponibles à Naucelles : c'est le fournisseur historique de gaz, qui commercialise désormais également de l'électricité, ce qui en fait un fournisseur alternatif par rapport à EDF.

Pour le gaz, en tant que fournisseur historique, Engie est seul habilité à proposer le tarif réglementé du gaz aux Naucellois, un prix fixé par les pouvoirs publics. Il lui réserve un site propre, car ce prix doit disparaître en 2023 ; si vous êtes intéressé par le tarif réglementé, vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

Outre le tarif réglementé, si vous souhaitez souscrire une offre d'Engie pour votre logement à Naucelles, le fournisseur propose également des offres de marché, qui sont des offres 100% verte. Il s'agit en outre d'offres à prix fixe, qui ne suit pas les variations mensuelles du tarif réglementé ; ce prix reste fixe pendant trois ans et peut toutefois être revu à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Pour souscrire un abonnement au gaz ou électricité chez Engie à Naucelles, contactez le 09 69 39 99 93.

EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Naucelles, mais pour le gaz, l'entreprise est un fournisseur alternatif. Etre un fournisseur historique signifie qu'autrefois EDF était la seule entreprise sur son marché et donc à Naucelles. Aujourd'hui avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à Naucelles comme partout en France, ce n'est bien évidemment plus le cas. Cependant, EDF est une entreprise historique et a toujours une influence notable dans l'échiquier et ce notamment dans le processus menant au fait de déterminer le prix du kWh de l'électricité pour les Naucellois.

Et pour le prix du gaz ? À Naucelles (15), EDF, propose à ses clients des offres intéressantes avec un prix fixe jusqu'à 3 ans, même si le tarif réglementé augmente. Concernant les professionnels, EDF propose aux entreprises des offres gaz et électricité pour correspondre à leur besoin.

Pour plus de renseignements sur votre compteur de gaz ou votre abonnement EDF à Naucelles, vous pouvez télécharger l'appli EDF et moi pour accéder rapidement à votre espace client et obtenir des informations sur votre consommation énergétique au jour le jour. Vous pouvez aussi contactez leur service client en téléphonant au : 09 69 32 15 15 (numéro Cristal).

Quelles différences entre EDF et GDF ? EDF est le fournisseur historique d'électricité, tandis que GDF est le fournisseur historique de gaz à Naucelles et dans toute la France. Aujourd'hui et depuis 1946, ces deux fournisseurs sont des entités séparées et en partie privées. GDF Auvergne est devenu GDF-Suez puis Engie en 2015, à la suite de rachats et fusions successives. Le marché de l'énergie a été ouvert à la concurrence en 2007 et EDF - Engie Naucelles ne sont plus les seuls fournisseurs auxquels les Naucellois peuvent souscrire. En effet, il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs présents en France et dans le département Cantal. Parmi les fournisseurs alternatifs d'énergie, on trouve par exemple Total Spring, Enercoop, Direct Energie ou encore Eni disponibles à la souscription à Naucelles. Enfin, il faut savoir qu'EDF commercialise désormais des offres de gaz, tout comme Engie propose des offres d'électricité aux consommateurs français.

Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?

Avant de se lancer dans la mise en service de votre compteur de gaz, sachez qu’il existe deux types d’acteurs pour le gaz en France :

• Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
• Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs

Comment faire une demande de raccordement pour un compteur Engie? Même si votre raccordement dépend de GrDF, il n’est pas utile d’appeler le distributeur. En fait, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur en question va automatiquement faire une demande de raccordement pour votre nouveau compteur et vous n’aurez rien de plus à faire. Ce que vous devez donc seulement faire c’est appeler Engie pour souscrire une offre. Lors de cet appel, pensez à vous munir des documents justificatifs nécessaires :

• L'adresse du logement
• Votre relevé de compteur
• Votre RIB

Quel est le coût à prévoir pour un raccordement au gaz par GrDF?

À Naucelles, le coût du raccordement dépend du délai dont vous disposez devant vous. Si vous nécessitez une mise en service d’urgence, cela sera beaucoup plus cher qu’une mise en service classique. Pour information, vous payerez cette mise en service à votre fournisseur lors de votre première facture de gaz mais celui-ci reversera la somme correspondant au raccordement à GrDF. Ainsi, quel que soit votre fournisseur, les prix et délais de mise en service seront les mêmes.

Les frais et délais de mise en service du gaz :

Combien consomment en moyenne les Naucellois et Naucelloises en terme d'énergie ?

À Naucelles, la production d'énergie électrique et de gaz est de 1 538 MVh, ce qui représente 15.0 % de plus par rapport à l'année précédente. Il peut également être intéressant de comparer la consommation d'énergie des habitants de Naucelles (15) avec la moyenne nationale française. En l'occurrence, les Naucellois consomment 1.2 MWh par habitant, ce qui est inférieure à la moyenne française.

De façon plus globale, on peut affirmer que les 1 922 à Naucelles consomment 5 454 MWh en gaz, et 6 310 MWh d'électricité, comme indiqué sur le graphique ci-dessous :

Les Naucellois gagneront donc à faire le choix d'une offre d'énergie adaptée à leur consommation : un fournisseur pourra être avantageux pour vous, mais pas pour votre voisin par exemple, qui n'aura pas forcément les mêmes besoins énergétiques. Ainsi, en Auvergne, il faudra prendre en compte le type de chauffage utilisé, le choix de combustible pour ce dernier, le type de logement concerné et même la météo de la région.

Enfin, à Naucelles, vous avez la possibilité d'effectuer une simulation de votre consommation afin d'anticiper au mieux vos futures factures. Utilisez l'application de papernest pour obtenir une estimation de votre consommation énergétique gratuite et rapide :

Si vous avez besoin de mettre un contrat d’électricité à votre nom dans le cadre de votre déménagement à Naucelles, vous devez résilier votre contrat précédent (s’il y en a un). Pour le faire, appelez votre fournisseur d’énergie pour souscrire un nouvel abonnement à Naucelles. Votre nouveau fournisseur s’occupera de la résiliation du contrat précédent. Vous aurez besoin des documents suivants :

• du nom du précédent occupant
• du relevé du compteur
• du numéro PDL
• de votre RIB
• du numéro de PCE pour le gaz

La souscription et la résiliation d’un contrat d’électricité et/ou de gaz sont gratuits. Cependant, la mise en service à Naucelles (15) et en France, qui est gérée par GrDF et Enedis (ex-ErDF), les gestionnaires des réseaux de gaz et d'électricité, est payante et plus ou moins chère en fonction du délai. Pour économiser sur ces tarifs et avoir vos compteurs actifs dès les premiers jours de votre déménagement, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

Dans la région Auvergne et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. alors que GDF SUEZ (appelé ENGIE depuis 2015) est le fournisseur historique de gaz. Les deux entreprises françaises commercialisent chacune à la fois de l'électricité et du gaz. En définitive, EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie dans le 15 (Cantal).

EDF propose également plusieurs offres pour répondre aux besoins de votre projet que vous soyez un professionnel, un syndic de copropriété une PME ou que vous travaillez dans le secteur industriel. Vous pouvez ainsi souscrire à des offres aux tarifs réglementés ou bien à des offres de marché.

Vous habitez à Naucelles et avez besoin de joindre EDF ou Engie pour souscrire un abonnement au gaz ou à l'électricité ?, les deux plus importants fournisseurs français ? Ils ont mis en place plusieurs numéros client.

• Pour EDF, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) si vous êtes un particulier Naucellois, et le 30 22 si vous êtes un professionnel.
• Pour Engie, contactez le 09 69 39 99 93 (appel gratuit) si vous êtes un particulier, et le 0969 32 33 00 si vous êtes un professionnel de Naucelles.

Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Naucellois pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Auvergne :

• Le type de logement où vous vivez
• La superficie de ce dernier en m²
• Le nombre de personne y vivant
• L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
• Les différents appareils branchés sur le courant

Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Naucelles (15) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.