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    Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Saint-Étienne-De-Serre, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

    Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Rhône-Alpes, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

    FAQ à destination des Serrous

    Quels sont les rôles respectifs d’Engie (ex-GDF) et d’EDF ?

    À Saint-Étienne-De-Serre et en France, EDF est le fournisseur historique d’électricité, et GDF l’est pour le gaz. Mais EDF est un fournisseur alternatif de gaz et GDF SUEZ (Désormais ENGIE) d’électricité pour les Serrous. Ils commercialisent de l’énergie pour les collectivités locales, les professionnels et les particuliers dans le 07 (Ardèche). EDF et GDF Suez sont donc en concurrence sur le marché français de l'énergie.

    Les offres d'EDF pour les entreprises

    EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

    Comment estimer ma consommation énergétique à Saint-Étienne-De-Serre ?

    Pour estimer votre consommation d'électricité et de gaz à Saint-Étienne-De-Serre, rendez-vous sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées. La simulation s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Cependant, il se peut que votre consommation réelle à Saint-Étienne-De-Serre ne corresponde pas aux estimations réalisées. Pas d'inquiétude, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez vraiment consommé dans votre logement dans le 07 (Ardèche). Vous pouvez aussi télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

    Comment ouvrir un compteur à son nom à Saint-Étienne-De-Serre ?

    Pour ouvrir un compteur de gaz à Saint-Étienne-De-Serre dans le cadre d'un déménagement, avec Engie par exemple, vous devez appeler le fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat et si nécessaire résilier le précédent. Vous aurez besoin de ces documents :

    • RIB
    • Relevé du compteur
    • Numéro PCE (PDL pour l’électricité)
    • Nom de l’ancien locataire

    La résiliation et la souscription d’un nouveau contrat pour votre logement à Saint-Étienne-De-Serre sont gratuites, mais la mise en service ne l’est pas. La mise en service dans le 07 (Ardèche) sera réalisée par GrDF ou Erdf (maintenant Enedis), les gestionnaires des réseaux gaz et d'électricité. La mise en service est payante et plus ou moins chère selon le délai. Pour économiser sur ces tarifs et avoir vos compteurs actifs dès les premiers jours de votre déménagement, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

    Comment estimer sa consommation d’énergie ?

    Si vous voulez souscrire à un nouveau contrat d'électricité à Saint-Étienne-De-Serre dans la région Rhône-Alpes, appelez le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou le 3022 si vous êtes un professionnel. Si vous voulez souscrire à un nouvel abonnement de gaz à Saint-Étienne-De-Serre (07), contactez le service client ENGIE au 09 69 39 99 93.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Saint-Étienne-De-Serre

    ENI à Saint-Étienne-De-Serre : tout savoir sur le fournisseur d'énergie

    Vous êtes client Eni Rhône-Alpes ou souhaitez le devenir ? Vous pouvez contacter le service client Eni Ardèche au 09 70 82 03 20, numéro qui est en fait le même sur tout le territoire français. Si vous souhaitez devenir client Eni, vous n'aurez qu'à donner vos coordonnées au conseiller Eni, et le relevé de votre compteur d'électricité afin de procéder à la mise en service du compteur de votre domicile de Saint-Étienne-De-Serre. Eni est un fournisseur d'électricité mais aussi de gaz, présent sur le marché en France et dans le département Ardèche depuis 2007. Le fournisseur propose des tarifs attractifs.

    Tout savoir sur Direct Energie à Saint-Étienne-De-Serre

    Direct Energie est le premier fournisseur alternatif de France, et propose des offres à la fois d’électricité et de gaz pour les Serrous et Serrouses. Dans le 07 (Ardèche), l’entreprise propose plusieurs offres pour les professionnels et les particuliers : l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne. Ces offres sont compétitives par rapport aux autres fournisseurs disponibles dans la région de Saint-Étienne-De-Serre, avec un prix inférieur au tarif réglementé en vigueur sur le gaz et/ou l’électricité.

    Direct Energie a de bons retours des consommateurs dont les Serrous et a été élu « service client de l’année » 11 années consécutives, c'est aujourd'hui Total Spring en 2019. Leurs conseillers se feront donc une joie de répondre à toutes vos questions concernant votre compteur dans votre logement Serrou, votre contrat, les tarifs proposés ou encore la possibilité de résilier son abonnement à Saint-Étienne-De-Serre. Dans votre département (Ardèche), vous pouvez les joindre au 3099. Vous ne souhaitez pas décrocher le téléphone ? Pas de problème, vous pouvez également écrire à Direct Energie Saint-Étienne-De-Serre depuis votre espace client en ligne.

    EDF à Saint-Étienne-De-Serre

    EDF est le fournisseur historique d’électricité à Saint-Étienne-De-Serre, car c’était la seule entreprise présente avant l’ouverture du marché à la concurrence. Pour le gaz, EDF est un fournisseur alternatif pour n'importe quel logement dans la région Rhône-Alpes. Pour l’électricité, les prix du kWh des Serrous sont toujours fixés en fonctions des dépenses et des bénéfices d’EDF.

    Pour le gaz, EDF propose à Saint-Étienne-De-Serre (Ardèche) des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, jusqu’à 3 ans, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous êtes un professionnel, vous pouvez consulter les différentes offres de gaz et d'électricité qu'EDF propose aux entreprises. Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal) pour avoir plus d’informations sur votre contrat à Saint-Étienne-De-Serre. Vous pouvez également consulter l'application EDF et moi, qui vous donnera la possibilité d'accéder à votre espace client en deux clics.

    Total Spring : un fournisseur d'énergie verte à Saint-Étienne-De-Serre

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Rhône-Alpes.

    Lampiris, qui a été racheté par Total en Juin 2016, propose des offres vertes électricité et gaz assez intéressantes pour les Serrous car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Si vous êtes déjà client Total Spring et que vous voulez plus d'informations sur l'entreprise, vous pouvez vous connectez sur votre espace client particulier ou professionnel. Si vous habitez à Saint-Étienne-De-Serre (07) mais n'êtes pas client chez Total Spring vous pouvez toujours joindre le service client au 09 70 25 02 50.

    La présence d'Engie (ex GDF-Suez) à Saint-Étienne-De-Serre

    Engie est un des acteurs principaux de l’énergie dans le 07 (Ardèche) et dans toute la France. Anciennement appelé GDF-Suez , il s’agit du fournisseur historique de gaz en France et à Saint-Étienne-De-Serre. L’entreprise est ainsi le seul fournisseur à Saint-Étienne-De-Serre à pouvoir proposer les tarifs réglementés pour le gaz sur le réseau GrDF. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

    Vous pouvez trouver des renseignements liés à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr. En plus d’offres de marché compétitives sur l’électricité et le gaz, Engie propose des offres 100% vertes dont les prix peuvent être fixes pendant 3 ans voir revus à la baisse si le tarif réglementé évolue pour les Serrous. Engie est donc un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz à Saint-Étienne-De-Serre. Le numéro de leur service client national est le 09 69 39 99 93.

    EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Saint-Étienne-De-Serre

    Quelles sont les missions d'EDF et GDF dans la région Rhône-Alpes.

    EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) ont été créées en 1946 à la suite de la nationalisation des entreprises privées d'électricité et de gaz pour le marché français dont celui de Saint-Étienne-De-Serre.

    En 2003, suite à une nouvelle mesure Européenne, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie pour la France et la région Rhône-Alpes. Cette décision a entraîné la création d'ERDF (maintenant ENEDIS) et GRDF pour la gestion du réseau français et Serrou d'électricité et de gaz. En 2007, le marché français de l'énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs, dont notamment Direct Energie, Total Spring ou encore ENI, de s'implanter dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France. En 2008, GDF fusionne avec l'entreprise Suez et devient GDF Suez. Désormais, EDF le fournisseur historique d'électricité et GDF Suez (désormais appelé Engie depuis 2015) sont deux fournisseurs d’énergie concurrents, dans un marché qui regroupe plusieurs acteurs . Ils fournissent à la fois de l’électricité et du gaz naturel.

    Comment ouvrir un compteur de gaz à Saint-Étienne-De-Serre ?

    Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Étienne-De-Serre sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Serrous, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Saint-Étienne-De-Serre. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Rhône-Alpes et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Saint-Étienne-De-Serre (07). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Serrous.

    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Saint-Étienne-De-Serre.

    Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

    Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Saint-Étienne-De-Serre. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Saint-Étienne-De-Serre :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Commentaires

    4 avis 3.3/5

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    Dubois
    4/5
    le 14 février 2016

    Djeneba
    1/5
    le 27 février 2016

    David
    4/5
    le 16 janvier 2016

    Leonard
    4/5
    le 11 mars 2016

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