EDF-GDF Saint-Pierre-D'Oléron

Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?

Avant de se lancer dans la mise en service de votre compteur de gaz, sachez qu’il existe deux types d’acteurs pour le gaz en France :

• Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
• Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs

Ainsi, pour la mise en service d’un compteur de gaz à Saint-Pierre-D'Oléron, c’est un technicien GrDF qui viendra chez vous pour l’intervention. Comment faire une demande de raccordement pour un compteur Engie? Même si votre raccordement dépend de GrDF, il n’est pas utile d’appeler le distributeur. En fait, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur en question va automatiquement faire une demande de raccordement pour votre nouveau compteur et vous n’aurez rien de plus à faire. Ce que vous devez donc seulement faire c’est appeler Engie pour souscrire une offre. Lors de cet appel, pensez à vous munir des documents justificatifs nécessaires :

• L'adresse du logement
• Votre relevé de compteur
• Votre RIB

Quel est le coût à prévoir pour un raccordement au gaz par GrDF? À Saint-Pierre-D'Oléron, le coût du raccordement dépend du délai dont vous disposez devant vous. Si vous nécessitez une mise en service d’urgence, cela sera beaucoup plus cher qu’une mise en service classique. Pour information, vous payerez cette mise en service à votre fournisseur lors de votre première facture de gaz mais celui-ci reversera la somme correspondant au raccordement à GrDF. Ainsi, quel que soit votre fournisseur, les prix et délais de mise en service seront les mêmes. Les frais et délais de mise en service du gaz :

Délai de mise en service	Standard (délai de 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais de mise en service GrDF	18,58 € TTC	143,01 € TTC

En 1946, l’Etat français a nationalisé plusieurs entreprises privées du secteur de l’énergie comme à Saint-Pierre-D'Oléron. C’est ainsi que sont créés EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) pour les français et les Saint-Pierrois. Les deux entreprises sont alors deux structures distinctes et opèrent dans toute la France et notamment à Saint-Pierre-D'Oléron. En 2003, une mesure Européenne impose la séparation de la production d’énergie de celle de la distribution dans tous les pays. Sont alors créés ErDF (devenu ENEDIS) et GrDF chargés de distribuer l'énergie en France comme dans la région Poitou-Charentes. En 2007 une nouvelle mesure a ouvert le marché de l’énergie à la concurrence et de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité comme de gaz se sont implantés (Direct Energie, Eni, Total Spring…) dans le 17 (Charente-Maritime) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF (désormais appelé Engie depuis 2015). Il est important de gardez à l'esprit qu'une des conditions nécessaire à la libéralisation du marché de l'énergie en France fut la séparation d'EDF et GDF en deux groupes distincts vers la fin des années 1990. GDF fusionne avec la société Suez en 2008 ce qui donne naissance à GDF Suez. En 2015, GDF Suez devient par la suite Engie. Désormais, EDF et Engie sont deux fournisseurs d'énergie concurrents et proposent des offres d'électricité et de gaz naturel.

Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Poitou-Charentes. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 17 (Charente-Maritime). Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Saint-Pierre-D'Oléron sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 17 (Charente-Maritime) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Saint-Pierre-D'Oléron, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Saint-Pierre-D'Oléron, etc.).

Les habitants de Saint-Pierre-D'Oléron peuvent se tourner vers une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, apparus depuis l'ouverture du marché au début des années 2000. Engie fait partie de ces fournisseurs disponibles à Saint-Pierre-D'Oléron : c'est le fournisseur historique de gaz, qui commercialise désormais également de l'électricité, ce qui en fait un fournisseur alternatif par rapport à EDF. Pour le gaz, en tant que fournisseur historique, Engie est seul habilité à proposer le tarif réglementé du gaz aux Saint-Pierrois, un prix fixé par les pouvoirs publics. Il lui réserve un site propre, car ce prix doit disparaître en 2023 ; si vous êtes intéressé par le tarif réglementé, vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://gaz-tarif-reglemente.fr/ Outre le tarif réglementé, si vous souhaitez souscrire une offre d'Engie pour votre logement à Saint-Pierre-D'Oléron, le fournisseur propose également des offres de marché, qui sont des offres 100% verte. Il s'agit en outre d'offres à prix fixe, qui ne suit pas les variations mensuelles du tarif réglementé ; ce prix reste fixe pendant trois ans et peut toutefois être revu à la baisse si le tarif réglementé diminue. Pour souscrire un abonnement au gaz ou électricité chez Engie à Saint-Pierre-D'Oléron, contactez le 09 69 39 99 93.

À Saint-Pierre-D'Oléron comme dans le reste de la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Il a été créé en 1946 et avait le monopole de la vente d'électricité jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000. En tant que fournisseur historique, il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l'électricité aux Saint-Pierrois et Saint-Pierroises, un prix du kWh d'électricité fixé par les pouvoirs publics : c'est la CRE qui détermine un prix du kWh en fonction des coûts de la production et de l'acheminement d'électricité, puis le gouvernement approuve ce tarif. EDF propose toutefois également des prix de marché, comme les autres fournisseurs alternatifs de Saint-Pierre-D'Oléron. Enfin, avec l'ouverture du marché, EDF propose désormais des offres de gaz en Poitou-Charentes, notamment des offres dites à prix fixe, c'est-à-dire qui ne change pas en fonction des variations du tarif réglementé, qui ont lieu tous les mois dans le cas du gaz. Vous pouvez facilement souscrire un abonnement EDF à Saint-Pierre-D'Oléron. Si vous êtes déjà client et avez besoin de joindre le service client d'EDF, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé), utiliser l'application EDF et moi, passer par le formulaire de contact de votre espace client ou encore envoyer un mail à EDF.

Lampiris, maintenant appelé Total Spring est arrivée en France et dans la région Poitou-Charentes après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016 afin de devenir fournisseur en France et par conséquent à Saint-Pierre-D'Oléron. Les offres gaz et électricité proposées par Total Spring à Saint-Pierre-D'Oléron sont des offres vertes. Elles sont relativement compétitive et possède un prix fixe la première année. Pour plus d’informations sur Total Spring dans le 17 (Charente-Maritime), vous pouvez les joindre au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également accéder à votre espace client particulier ou professionnel pour leur écrire.

TotalEnergies n’est pas un fournisseur historique d’énergie, mais depuis l’ouverture du marché à la concurrence c’est le premier fournisseur alternatif dans la région Poitou-Charentes et en France. À Saint-Pierre-D'Oléron, il propose des offres aux particuliers et professionnels avec des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés du gaz et de l’électricité. Ces offres pour les Saint-Pierrois sont l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne. Le service client de TotalEnergies a été élu 11 années de suite « Service client de l’année » par les français et les consommateurs Saint-Pierrois, c'est aujourd'hui Total Spring qui a été élu a cette position. Vous pouvez l’appeler au 30 99 pour avoir des informations sur les contrats et votre compteur à Saint-Pierre-D'Oléron (Charente-Maritime). Cela vous permettra aussi de souscrire un contrat pour votre logement Saint-Pierrois. Ces démarches sont aussi faisables en ligne sur l’espace client de leur site.

Il est possible que vous confondiez EDF et Engie (ex-GDF) avec les gestionnaires de réseau de l'électricité et du gaz dans la région Poitou-Charentes qui sont respectivement Enedis et GRDF. EDF et Engie Saint-Pierre-D'Oléron sont les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz en France et dans le département Charente-Maritime. A ce titre, ils proposent des contrats au tarif réglementé (TRV), EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, et sont les seuls à pouvoir le faire à Saint-Pierre-D'Oléron comme ailleurs en France.

Le numéro EDF pour souscrire à un nouveau contrat à Saint-Pierre-D'Oléron est le 09 69 32 15 15 (non surtaxé). Le numéro du service client EDF pour les professionnels Saint-Pierrois est le 3022. Le numéro de téléphone Engie pour l'ouverture des nouveaux contrats pour la ville de Saint-Pierre-D'Oléron est le 09 69 39 99 93. Vous pouvez aussi télécharger l'application EDF et moi pour vous rendre sur votre espace client en deux clics et obtenir des informations concernant vos factures d'énergies, votre consommation d'électricité et de gaz et le suivi de vos compteurs.

Les Saint-Pierrois peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France. Une simulation de consommation à Saint-Pierre-D'Oléron (17) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Poitou-Charentes par exemple. Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Saint-Pierrois ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée. Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Saint-Pierre-D'Oléron de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone., directement dans l'espace "Mon compte".

Pour mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom pour votre déménagement à Saint-Pierre-D'Oléron, vous devez d'abord résilier votre ancien contrat. Il faut donc appeler son fournisseur d'énergie pour cette démarche à Saint-Pierre-D'Oléron. La démarche suivant consiste à souscrire un nouvel abonnement pour votre logement Saint-Pierrois. Pour que la préparation de votre déménagement se déroule sans accroc, munissez-vous :

• du nom du précédent occupant
• du relevé du compteur
• du numéro PDL
• de votre RIB

Pour mettre en service le gaz dans le 17 (Charente-Maritime) avec GDF (rebaptisé ENGIE), le gestionnaire du réseau, vous aurez besoin des mêmes informations en plus du numéro PCE (point de comptage et d'estimation). Sachez aussi que la souscription et la résiliation des contrats à Saint-Pierre-D'Oléron d'électricité et de gaz n'occasionnent pas de frais. En revanche, la mise en service du gaz avec GrDF et de l'électricité avec ENEDIS (ex ErDF) est payante dans la région Poitou-Charentes.

EDF propose des offres particulières pour ses clients entreprises à partir d'un certain niveau de puissance ou de volume de consommation. Ces offres comprennent aussi bien les tarifs réglementés que des offres à prix de marché pour l'électricité et le gaz naturel.