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Agence EDF La Chapelle-Bertin (43270)

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Les renseignements sur EDF à La Chapelle-Bertin

Toutes les agences EDF proches de La Chapelle-Bertin sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à La Chapelle-Bertin, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à La Chapelle-Bertin. Différentes offres sont proposées pour les habitants de La Chapelle-Bertin par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les habitants de La Chapelle-Bertin peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 43 (Haute-Loire), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Tarif de l'électricité à La Chapelle-Bertin

Option Heures pleines / creuses de La Chapelle-Bertin

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les habitants de La Chapelle-Bertin consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à La Chapelle-Bertin, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à La Chapelle-Bertin en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

L'électricité pour les professionnels à La Chapelle-Bertin

Les professionnels habitants de La Chapelle-Bertin peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de La Chapelle-Bertin (43), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Auvergne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À La Chapelle-Bertin, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à La Chapelle-Bertin.

Tarif réglementé et offres de marché à La Chapelle-Bertin

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à La Chapelle-Bertin comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à La Chapelle-Bertin pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à La Chapelle-Bertin.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Auvergne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de La Chapelle-Bertin de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de La Chapelle-Bertin le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les habitants de La Chapelle-Bertin sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Renseignements sur EDF à La Chapelle-Bertin

Déménagement à La Chapelle-Bertin : les démarches pour ouvrir son compteur

Vous venez d'emménager à La Chapelle-Bertin dans le 43 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à La Chapelle-Bertin, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à La Chapelle-Bertin ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les habitants de La Chapelle-Bertin et habitantes de La Chapelle-Bertin devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 43 (Haute-Loire) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de La Chapelle-Bertin est de 21,23 €.

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à La Chapelle-Bertin

À La Chapelle-Bertin les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les habitants de La Chapelle-Bertin peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Installation compteur intelligent Linky à La Chapelle-Bertin

Combien coûte le raccordement à La Chapelle-Bertin ?

Pour bénéficier de l'électricité à La Chapelle-Bertin dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de La Chapelle-Bertin. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à La Chapelle-Bertin. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à La Chapelle-Bertin.

Tout savoir sur le compteur Linky à La Chapelle-Bertin

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des habitants de La Chapelle-Bertin. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à La Chapelle-Bertin.

Le déploiement de Linky chez vous, à La Chapelle-Bertin. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à La Chapelle-Bertin nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire La Chapelle-Bertin ou 43270 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

La Chapelle-Bertin : infos concernant l'électricité

Contacter EDF dans les villes environnantes à La Chapelle-Bertin

Les 57 habitants de La Chapelle-Bertin bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un habitant de La Chapelle-Bertin souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (43270):

Que faire en cas de problème d'électricité à La Chapelle-Bertin ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à La Chapelle-Bertin ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 43.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à La Chapelle-Bertin est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à La Chapelle-Bertin.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Auvergne afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Haute-Loire au : 09 72 67 50 43, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à La Chapelle-Bertin.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à La Chapelle-Bertin mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Auvergne a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 43 (Haute-Loire).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 43 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à La Chapelle-Bertin disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Haute-Loire. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à La Chapelle-Bertin pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à La Chapelle-Bertin qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à La Chapelle-Bertin ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Auvergne pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Tous les numéros EDF de La Chapelle-Bertin

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à La Chapelle-Bertin (43) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de La Chapelle-Bertin : 09 72 67 50 43.

Lors de votre déménagement dans la région Auvergne, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à La Chapelle-Bertin (43), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à La Chapelle-Bertin.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Auvergne ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à La Chapelle-Bertin (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les habitants de La Chapelle-Bertin et habitantes de La Chapelle-Bertin ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de La Chapelle-Bertin dans le 43. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Questions / réponses

Offres d'emplois EDF à côté de La Chapelle-Bertin

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à La Chapelle-Bertin via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à La Chapelle-Bertin ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à La Chapelle-Bertin (Haute-Loire). Les habitants de La Chapelle-Bertin et habitantes de La Chapelle-Bertin peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de La Chapelle-Bertin, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement habitant de La Chapelle-Bertin, notamment :

  • L'adresse complète et précise à La Chapelle-Bertin avec le 43
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à La Chapelle-Bertin
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à La Chapelle-Bertin.

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à La Chapelle-Bertin ?

Si vous venez d'emménager dans le 43 (Haute-Loire), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Auvergne de votre nouvelle habitation habitante de La Chapelle-Bertin. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Comment se passe la mise en service à La Chapelle-Bertin ?

Vous venez d'arriver dans votre logement habitant de La Chapelle-Bertin mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à La Chapelle-Bertin. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Auvergne ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement habitant de La Chapelle-Bertin ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à La Chapelle-Bertin (43) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Auvergne qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à La Chapelle-Bertin ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à La Chapelle-Bertin afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 43 (Haute-Loire). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Les dépenses en énergie à La Chapelle-Bertin

Les différents combustibles de La Chapelle-Bertin

Les habitants de La Chapelle-Bertin voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à La Chapelle-Bertin. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à La Chapelle-Bertin

Type de Combustible Proportion d'habitants de La Chapelle-Bertin
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 100.0 %
Electricité 0.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à La Chapelle-Bertin, pourquoi?

Les habitants de La Chapelle-Bertin payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
  • Les conditions météorologiques à La Chapelle-Bertin et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des habitants de La Chapelle-Bertin en comparaison avec une ville telle que Domeyrat.

Les logements majoritaires à La Chapelle-Bertin

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à La Chapelle-Bertin. Les habitants de La Chapelle-Bertin préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à La Chapelle-Bertin, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à La Chapelle-Bertin.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Coubon (43700), EDF Espaly-Saint-Marcel (43000), EDF Saint-Maurice-De-Lignon (43200)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 43.

L'électricité verte pour les habitants de La Chapelle-Bertin

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à La Chapelle-Bertin ? Les habitants de La Chapelle-Bertin auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Auvergne, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à La Chapelle-Bertin, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client habitant de La Chapelle-Bertin. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Auvergne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à La Chapelle-Bertin, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les habitants de La Chapelle-Bertin bénéficient de 0.01 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de La Chapelle-Bertin, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Facture EDF moyenne à La Chapelle-Bertin et dans le reste de la France

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à La Chapelle-Bertin par an :

À La Chapelle-Bertin Communes aux alentours En France
971 € 1 088 € 1403 €

En tant client EDF à La Chapelle-Bertin, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Auvergne : EDF Coubon (43700), EDF Espaly-Saint-Marcel (43000), EDF Saint-Maurice-De-Lignon (43200). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des habitants de La Chapelle-Bertin à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de La Chapelle-Bertin de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Commentaires

7 avis 4.3/5

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Lefèvre
4/5
le 11 mai 2016

Liora
5/5
le 05 mars 2016

Lefebvre
4/5
le 29 mai 2016

Laurent
5/5
le 13 mars 2016

Lambert
4/5
le 07 avril 2016

Petit
4/5
le 28 janvier 2016

Maya
4/5
le 02 mai 2016

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