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    Agence EDF La Chapelle-Gonaguet (24350)

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    Toutes les informations EDF à La Chapelle-Gonaguet

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les habitants de La Chapelle-Gonaguet de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de La Chapelle-Gonaguet pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Aquitaine.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à La Chapelle-Gonaguet (24) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les habitants de La Chapelle-Gonaguet peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Aquitaine via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à La Chapelle-Gonaguet ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La Chapelle-Gonaguet : la consommation énergétique

    Facture EDF moyenne à La Chapelle-Gonaguet et dans le reste de la France

    habitantes de La Chapelle-Gonaguet et habitants de La Chapelle-Gonaguet, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à La Chapelle-Gonaguet ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à La Chapelle-Gonaguet vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer habitant de La Chapelle-Gonaguet et un foyer français?

    À La Chapelle-Gonaguet Communes aux alentours En France
    1373 € 1 420 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de La Chapelle-Gonaguet, d’un foyer d’une ville à proximité de La Chapelle-Gonaguet (EDF Thiviers (24800), EDF Lamonzie-Saint-Martin (24680), EDF Marsac-Sur-L'Isle (24430)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    La Chapelle-Gonaguet : quelle électricité verte disponible ?

    En moyenne, les 408 foyers de La Chapelle-Gonaguet consomment 9.4 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les habitants de La Chapelle-Gonaguet peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    habitants de La Chapelle-Gonaguet, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un habitants de La Chapelle-Gonaguet) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un habitant de La Chapelle-Gonaguet souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même habitant de La Chapelle-Gonaguet ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à La Chapelle-Gonaguet ? Suite à une étude menée en 2013 à La Chapelle-Gonaguet, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.04 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à La Chapelle-Gonaguet et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les logements majoritaires à La Chapelle-Gonaguet

    Les habitants de La Chapelle-Gonaguet vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 438 maisons contre 10 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 450 logements à La Chapelle-Gonaguet, et 4 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à La Chapelle-Gonaguet et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Cornille est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Différence de facture énergétique des habitants de La Chapelle-Gonaguet

    S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des habitants de La Chapelle-Gonaguet, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à La Chapelle-Gonaguet, tels que :

    • La météo
    • Le type de logement
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé

    Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des habitants de La Chapelle-Gonaguet par rapport aux habitants d'une ville comme Firbeix.

    Les différents combustibles de La Chapelle-Gonaguet

    Les habitants de La Chapelle-Gonaguet voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à La Chapelle-Gonaguet. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à La Chapelle-Gonaguet

    Type de Combustible Proportion d'habitants de La Chapelle-Gonaguet
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
    Fioul (mazout) 30.6 %
    Electricité 57.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 11.4 %

    Foire aux questions

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à La Chapelle-Gonaguet ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à La Chapelle-Gonaguet via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à La Chapelle-Gonaguet ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à La Chapelle-Gonaguet. Les habitants de La Chapelle-Gonaguet et habitantes de La Chapelle-Gonaguet peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à La Chapelle-Gonaguet en Dordogne pour déclarer le changement de RIB.

    Comment mettre en service mon compteur à La Chapelle-Gonaguet ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à La Chapelle-Gonaguet dans le 24 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à La Chapelle-Gonaguet a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Dordogne (24) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à La Chapelle-Gonaguet en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les habitants de La Chapelle-Gonaguet qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à La Chapelle-Gonaguet car la mise en service peut se faire à distance.

    Je déménage en Dordogne, comment souscrire un abonnement d'électricité à La Chapelle-Gonaguet ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à La Chapelle-Gonaguet. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Aquitaine, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse habitantes de La Chapelle-Gonaguet et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à La Chapelle-Gonaguet.

    La Chapelle-Gonaguet : infos concernant l'électricité

    Tous les numéros EDF de La Chapelle-Gonaguet

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à La Chapelle-Gonaguet (24) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de La Chapelle-Gonaguet : 09 72 67 50 24.

    Lors de votre déménagement dans la région Aquitaine, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à La Chapelle-Gonaguet (24), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à La Chapelle-Gonaguet.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Aquitaine ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à La Chapelle-Gonaguet (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les habitants de La Chapelle-Gonaguet et habitantes de La Chapelle-Gonaguet ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de La Chapelle-Gonaguet dans le 24. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à La Chapelle-Gonaguet

    Les 1 077 habitants de La Chapelle-Gonaguet bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un habitant de La Chapelle-Gonaguet souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (24350):

    Que faire en cas de problème d'électricité à La Chapelle-Gonaguet ?

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à La Chapelle-Gonaguet, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de La Chapelle-Gonaguet si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Aquitaine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à La Chapelle-Gonaguet. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Dordogne est le 09 72 67 50 24, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à La Chapelle-Gonaguet, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à La Chapelle-Gonaguet. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de La Chapelle-Gonaguet ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à La Chapelle-Gonaguet. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 24 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de La Chapelle-Gonaguet, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à La Chapelle-Gonaguet non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à La Chapelle-Gonaguet pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Raccordement et déploiement de Linky à La Chapelle-Gonaguet

    Combien coûte le raccordement à La Chapelle-Gonaguet ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à La Chapelle-Gonaguet (24). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Aquitaine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à La Chapelle-Gonaguet sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les habitants de La Chapelle-Gonaguet devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Aquitaine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Tout savoir sur le compteur Linky à La Chapelle-Gonaguet

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des habitants de La Chapelle-Gonaguet. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à La Chapelle-Gonaguet.

    Le déploiement de Linky chez vous, à La Chapelle-Gonaguet. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à La Chapelle-Gonaguet nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire La Chapelle-Gonaguet ou 24350 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Infos pratiques EDF La Chapelle-Gonaguet

    J'habite à La Chapelle-Gonaguet : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    À La Chapelle-Gonaguet les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les habitants de La Chapelle-Gonaguet peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à La Chapelle-Gonaguet

    Dans la ville de La Chapelle-Gonaguet, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les habitants de La Chapelle-Gonaguet, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour plus d'informations à propos d'une ouverture compteur à La Chapelle-Gonaguet, notre article ouverture compteur est fait pour vous.

    Tarif de l'électricité à La Chapelle-Gonaguet

    Tarif réglementé et offres de marché à La Chapelle-Gonaguet

    Les habitants de La Chapelle-Gonaguet sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à La Chapelle-Gonaguet.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à La Chapelle-Gonaguet qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à La Chapelle-Gonaguet est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à La Chapelle-Gonaguet, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à La Chapelle-Gonaguet, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à La Chapelle-Gonaguet et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Option Heures pleines / creuses de La Chapelle-Gonaguet

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les habitants de La Chapelle-Gonaguet consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à La Chapelle-Gonaguet, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à La Chapelle-Gonaguet en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    L'électricité pour les professionnels à La Chapelle-Gonaguet

    Les professionnels habitants de La Chapelle-Gonaguet peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de La Chapelle-Gonaguet (24), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Aquitaine en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À La Chapelle-Gonaguet, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à La Chapelle-Gonaguet.

    Commentaires

    7 avis 4.3/5

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    Leroy
    4/5
    le 29 janvier 2016

    Michel
    5/5
    le 23 avril 2016

    Christian
    5/5
    le 06 janvier 2016

    Lefebvre
    4/5
    le 13 avril 2016

    Dupont
    4/5
    le 20 mai 2016

    Bonnet
    4/5
    le 10 janvier 2016

    Jordan
    4/5
    le 08 mars 2016

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