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    Agence EDF La Prénessaye (22210)

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    Informations sur EDF à La Prénessaye

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Prénessayais et les Prénessayaises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de La Prénessaye sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à La Prénessaye (22).

    En tant que Prénessayaise et Prénessayais vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Bretagne, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    157 bd Mac Donald,
    75019, Paris 19, Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 08h00 - 21h00
    Mardi : 08h00 - 21h00
    Mercredi : 08h00 - 21h00
    Jeudi : 08h00 - 21h00
    Vendredi : 08h00 - 21h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Installation compteur intelligent Linky à La Prénessaye

    Les compteurs Linky à La Prénessaye

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Prénessayais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à La Prénessaye.

    Le déploiement de Linky chez vous, à La Prénessaye. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à La Prénessaye nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire La Prénessaye ou 22210 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Quel est le prix d'un raccordement à La Prénessaye ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à La Prénessaye (22). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Bretagne. La prestation d'un raccordement à l'électricité à La Prénessaye sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Prénessayais devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Bretagne (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    La Prénessaye : infos concernant l'électricité

    Les numéros d'EDF La Prénessaye selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Prénessayais et Prénessayaises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Bretagne, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 22 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à La Prénessaye.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à La Prénessaye (22), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 22 (Côtes-d'Armor) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de La Prénessaye au 09 72 67 50 22.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de La Prénessaye, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Problème d'électricité à La Prénessaye

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de La Prénessaye. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à La Prénessaye.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 22. Le numéro à joindre pour le département 22 (Côtes-d'Armor) est le 09 72 67 50 22.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Côtes-d'Armor. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Contacter EDF si vous vivez à proximité de La Prénessaye

    Les habitants de La Prénessaye (22210) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Prénessayais et les Prénessayaises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de La Prénessaye, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    La consommation en énergie à La Prénessaye

    Dans quel type d'habitat vivent les Prénessayais ?

    Une majorité de Prénessayais vit dans des maisons. Il y a 459 maisons contre 28 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 488 logements, seulement 20 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 4 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Coëtlogon est particulièrement efficace.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à La Prénessaye

    À La Prénessaye le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À La Prénessaye Communes aux alentours En France
    1387 € 1 273 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de La Prénessaye, avec celle d’un foyer d’une ville proche de La Prénessaye (EDF Iffendic (35750), EDF Ploërmel (56800), EDF Langueux (22360)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à La Prénessaye, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à La Prénessaye de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Le combustible favorisé par les Prénessayais

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à La Prénessaye, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Prénessayais. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Prénessayais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.4 %
    Fioul (mazout) 47.3 %
    Electricité 47.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.2 %

    Prénessayais : énergie verte et électricité

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à La Prénessaye et en Bretagne. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Prénessayais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de La Prénessaye.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à La Prénessaye et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Bretagne.

    Sachez que pour la ville de La Prénessaye, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 10.03 en 2013.

    Beaucoup de Prénessayais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Bretagne. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de La Prénessaye de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Prénessayais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Bretagne de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Les différences de facture énergétique à La Prénessaye

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à La Prénessaye dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Prénessayais à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à La Prénessaye peut être très différent d'un autre Prénessayais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Plessix-Balisson par exemple.

    Prix de l'électricité à La Prénessaye

    Combien coûte l'électricité à La Prénessaye ?

    Les Prénessayais sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à La Prénessaye.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à La Prénessaye qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à La Prénessaye est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à La Prénessaye, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à La Prénessaye, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à La Prénessaye et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à La Prénessaye

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Prénessayais :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à La Prénessaye n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de La Prénessaye.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à La Prénessaye

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour La Prénessaye, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Prénessayais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Questions / réponses

    En arrivant à La Prénessaye (22), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à La Prénessaye ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à La Prénessaye. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Bretagne, en joignant votre nouveau RIB.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à La Prénessaye ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à La Prénessaye via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à La Prénessaye en Côtes-d'Armor ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à La Prénessaye en Bretagne, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à La Prénessaye. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de La Prénessaye par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Côtes-d'Armor n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Bretagne?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à La Prénessaye auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Côtes-d'Armor. Les Prénessayais et Prénessayaises ont le choix entre 3 modes de souscription à La Prénessaye :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à La Prénessaye
    • En ligne

    Les Prénessayais et Prénessayaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à La Prénessaye, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Informations essentielles EDF à La Prénessaye

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à La Prénessaye

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Prénessayaises et Prénessayais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À La Prénessaye, les Prénessayaises et Prénessayais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à La Prénessaye, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à La Prénessaye ou dans la région Bretagne et sur les offres d'EDF en général.

    Commentaires

    6 avis 4.2/5

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    Vincent
    4/5
    le 05 mars 2016

    Lylia
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Khadija
    4/5
    le 16 mai 2016

    Boris
    4/5
    le 19 mars 2016

    Deborah
    5/5
    le 21 mai 2016

    Manal
    4/5
    le 17 avril 2016

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