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Agence EDF Le Fidelaire (27190)

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Tout savoir sur EDF au Fidelaire

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Fidelairiens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours du Fidelaire pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Haute-Normandie.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité au Fidelaire (27) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Fidelairiens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Haute-Normandie via nos articles dédiés :

Si vous emménagez au Fidelaire ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Le Fidelaire : la consommation énergétique

Comparer le montant moyen de la facture EDF au Fidelaire et dans le reste de la France

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

Au Fidelaire Communes aux alentours En France
1495 € 1 023 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer du Fidelaire, d’un foyer d’une ville proche du Fidelaire (EDF Brionne (27800), EDF Le Neubourg (27110), EDF Oissel (76350)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique au Fidelaire ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, au Fidelaire de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le Fidelaire : quelle électricité verte disponible ?

En moyenne, les 414 foyers du Fidelaire consomment 10.2 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Fidelairiens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Fidelairiens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Fidelairiens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Fidelairien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Fidelairien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée au Fidelaire ? Suite à une étude menée en 2013 au Fidelaire, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.03 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées au Fidelaire et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les différences de facture énergétique au Fidelaire

L'ensemble des Fidelairiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 1 000 habitants du Fidelaire vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite au Fidelaire

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente au Fidelaire

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Fidelairiens par rapport aux habitants d'une ville telle que Bacquepuis.

Le combustible le plus utilisé au Fidelaire (27)

Type de Combustible Proportion de Fidelairiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 4.6 %
Fioul (mazout) 34.3 %
Electricité 44.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 16.7 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles au Fidelaire. Le combustible utilisé par les Fidelairiens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Le Fidelaire, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé au Fidelaire et où vous vous situez dans ces chiffres.

Quel type de logement trouve-t-on au Fidelaire ?

Les Fidelairiens ont tendance à préférer vivre dans des maisons. Au Fidelaire, il y a en effet 569 maisons pour 4 appartements.

Type de logement (%)

Les habitations économes en énergie :

Parmi les 577 habitations au Fidelaire, 50 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 9 % du total.

Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Le Tilleul-Lambert est particulièrement efficace.

Foire aux questions

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches du Fidelaire ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Eure). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie au Fidelaire (27)

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz au Fidelaire (Eure). Les Fidelairiens et Fidelairiennes peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement du Fidelaire, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Fidelairien, notamment :

  • L'adresse complète et précise au Fidelaire avec le 27
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement au Fidelaire
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat au Fidelaire.

Comment mettre en service mon logement au Fidelaire en Eure ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Fidelairien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue au Fidelaire. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Fidelairiens doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Eure (27), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité du Fidelaire. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Haute-Normandie par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie au Fidelaire en Eure?

Vous venez d'emménager dans le 27 (Eure) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Fidelairien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Eure, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Haute-Normandie. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Fidelairien ou l'envoi de celui-ci.

Infos pratiques EDF Le Fidelaire

Ouverture compteur EDF au Fidelaire

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant au Fidelaire, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Haute-Normandie. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à au Fidelaire ou ailleurs.

Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky au Fidelaire est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité au Fidelaire (27) avec papernest

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J'habite au Fidelaire : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Comme tous les mois, les habitants du Fidelaire doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants du Fidelaire. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement au Fidelaire. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Fidelairiens tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Fidelairiens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Haute-Normandie puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

Tarif de l'électricité au Fidelaire

Coût de l'électricité pour les professionnels du Fidelaire.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Fidelairiens :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique au Fidelaire n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville du Fidelaire.

Heures pleines ou creuses au Fidelaire, on vous explique tout.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants du Fidelaire est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses au Fidelaire, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Coût de l'électricité au Fidelaire

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres au Fidelaire comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF au Fidelaire pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF au Fidelaire.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Haute-Normandie. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur du Fidelaire de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Le Fidelaire le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Fidelairiens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Raccordement et déploiement de Linky au Fidelaire

Installation du compteur Linky au Fidelaire

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Fidelairiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle au Fidelaire.

Le déploiement de Linky chez vous, au Fidelaire. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky au Fidelaire nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Le Fidelaire ou 27190 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Le prix du raccordement dans la ville du Fidelaire (Eure)

Pour bénéficier de l'électricité au Fidelaire dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique du Fidelaire. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur au Fidelaire. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique au Fidelaire.

Le raccordement de votre compteur électrique au Fidelaire.

Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux du Fidelaire. Cette opération de raccordement au Fidelaire implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

Si vous avez besoin de raccorder votre logement au Fidelaire (27), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

  • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
  • Le raccordement définitif du logement neuf
  • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
  • Le raccordement collectif

La demande de raccordement au Fidelaire s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

  • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
  • Un extrait cadastral ou plan de situation
  • Le plan de masse établi par l'architecte
  • La puissance de raccordement souhaitée

Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation au Fidelaire, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Le Fidelaire : infos concernant l'électricité

Coupure de courant au Fidelaire : que faire ?

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile au Fidelaire, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Le Fidelaire.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville du Fidelaire. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Le Fidelaire, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Eure.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 27.

Informations pratiques dans les villes des environs du Fidelaire

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Fidelairiennes et Fidelairiens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours du Fidelaire ici :

Joindre EDF par téléphone au Fidelaire : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Fidelairiens et Fidelairiennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Haute-Normandie, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 27 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP au Fidelaire.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre au Fidelaire (27), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 27 (Eure) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants du Fidelaire au 09 72 67 50 27.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville du Fidelaire, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

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