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    Agence EDF Le Mas-D'Artige (23100)

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    Contact EDF Le Mas-D'Artige (23100)

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Mas-d'Artigeois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours du Mas-D'Artige pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Limousin.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité au Mas-D'Artige (23) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Mas-d'Artigeois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Limousin via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez au Mas-D'Artige ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Le Mas-D'Artige : infos concernant l'électricité

    Contacter EDF si vous vivez à proximité du Mas-D'Artige

    Les 109 habitants du Mas-D'Artige bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Mas-d'Artigeois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (23100):

    Les numéros d'EDF Le Mas-D'Artige selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF au Mas-D'Artige en Creuse, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Mas-d'Artigeois et Mas-d'Artigeoises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Le Mas-D'Artige (23) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Creuse au Mas-D'Artige, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Limousin, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF du Mas-D'Artige. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Mas-d'Artigeois. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue au Mas-D'Artige (Creuse), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Mas-d'Artigeois et Mas-d'Artigeoises : 09 72 67 50 23.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève au Mas-D'Artige.

    Problème d'électricité au Mas-D'Artige

    En cas de problème d'électricité dans votre logement au Mas-D'Artige, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier du Mas-D'Artige si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Limousin et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier au Mas-D'Artige. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Creuse est le 09 72 67 50 23, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile au Mas-D'Artige, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile au Mas-D'Artige. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien du Mas-D'Artige ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant au Mas-D'Artige. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 23 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien du Mas-D'Artige, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité au Mas-D'Artige non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur au Mas-D'Artige pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Raccordement et déploiement de Linky au Mas-D'Artige

    Quel est le prix d'un raccordement au Mas-D'Artige ?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi au Mas-D'Artige. En effet, si vous construisez un logement neuf en Limousin, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement au Mas-D'Artige (23), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Limousin (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Le Mas-D'Artige.

    Bien raccorder son compteur d'électricité au Mas-D'Artige

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville du Mas-D'Artige :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Les compteurs Linky au Mas-D'Artige

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Mas-d'Artigeois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle au Mas-D'Artige.

    Le déploiement de Linky chez vous, au Mas-D'Artige. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky au Mas-D'Artige nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Le Mas-D'Artige ou 23100 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Infos pratiques EDF Le Mas-D'Artige

    Ouvrir une ligne EDF à son nom au Mas-D'Artige

    Dans la ville du Mas-D'Artige, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Mas-d'Artigeois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour plus d'informations à propos d'une ouverture compteur au Mas-D'Artige, notre article ouverture compteur est fait pour vous.

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) au Mas-D'Artige

    Le paiement des factures EDF au Mas-D'Artige peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants du Mas-D'Artige.

    Les Mas-d'Artigeois peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Mas-d'Artigeois peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF du Mas-D'Artige.

    La consommation énergétique des Mas-d'Artigeois

    Différence de facture énergétique des Mas-d'Artigeois

    Au Mas-D'Artige les 109 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Mas-d'Artigeois :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie du Mas-D'Artige à celle d'une ville comme Rougnat on remarque des différences.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an au Mas-D'Artige

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    Au Mas-D'Artige Communes aux alentours En France
    1174 € 1 104 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer du Mas-D'Artige, d’un foyer d’une commune proche du Mas-D'Artige (EDF Merlines (19340), EDF Chénérailles (23130), EDF Felletin (23500)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez au Mas-D'Artige il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    L'électricité verte au Mas-D'Artige

    En moyenne, les Mas-d'Artigeois consomment 3.8 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Mas-d'Artigeoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Mas-d'Artigeois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Mas-d'Artigeois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Mas-d'Artigeois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte au Mas-D'Artige ? La puissance distribuée a atteint 0.00 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville du Mas-D'Artige et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Le combustible favorisé par les Mas-d'Artigeois

    Les Mas-d'Artigeois voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles au Mas-D'Artige. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture au Mas-D'Artige

    Type de Combustible Proportion de Mas-d'Artigeois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 57.9 %
    Electricité 31.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 10.5 %

    Questions récurrentes

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie au Mas-D'Artige ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie au Mas-D'Artige. Les Mas-d'Artigeois et Mas-d'Artigeoises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur au Mas-D'Artige en Creuse pour déclarer le changement de RIB.

    EDF Le Mas-D'Artige : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir au Mas-D'Artige via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Je déménage en Creuse, comment souscrire un abonnement d'électricité au Mas-D'Artige ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité au Mas-D'Artige auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Creuse. Les Mas-d'Artigeois et Mas-d'Artigeoises ont le choix entre 3 modes de souscription au Mas-D'Artige :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix au Mas-D'Artige
    • En ligne

    Les Mas-d'Artigeois et Mas-d'Artigeoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur au Mas-D'Artige, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Comment mettre en service mon compteur au Mas-D'Artige ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 23 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau du Mas-D'Artige

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau au Mas-D'Artige et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Mas-d'Artigeoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Creuse. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau du Mas-D'Artige, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité au Mas-D'Artige de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement du Mas-D'Artige. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Tarif de l'électricité au Mas-D'Artige

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses au Mas-D'Artige

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Mas-d'Artigeois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses au Mas-D'Artige, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire au Mas-D'Artige en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Combien coûte l'électricité au Mas-D'Artige ?

    Les Mas-d'Artigeois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix au Mas-D'Artige.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF au Mas-D'Artige qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF au Mas-D'Artige est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, au Mas-D'Artige, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché au Mas-D'Artige, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles au Mas-D'Artige et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels au Mas-D'Artige

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Mas-d'Artigeois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique au Mas-D'Artige n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville du Mas-D'Artige.

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