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    Agence EDF Le Rouget (15290)

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    Tout savoir sur EDF au Rouget

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Rougetois et les Rougetoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants du Rouget sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles au Rouget (15).

    En tant que Rougetoise et Rougetois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Auvergne, vous pouvez consulter nos articles :

    Infos Électricité Le Rouget

    Quel numéro composer pour joindre EDF au Rouget ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Le Rouget vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Cantal (15), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Auvergne, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP au Rouget en Cantal, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Rougetois et Rougetoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Si vous habitez au Rouget dans le 15 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville du Rouget en Auvergne au 09 72 67 50 15.

    Contact EDF pour les villes à proximité du Rouget

    Si vous vivez dans la ville du Rouget (15290) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Rougetois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches du Rouget peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Problème d'électricité au Rouget

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile au Rouget, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Le Rouget.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville du Rouget. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Le Rouget, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 15. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Cantal.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 15.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique au Rouget

    Quel est le montant moyen de la facture EDF au Rouget et aux alentours ?

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Rougetois, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Le Rouget, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    Au Rouget Communes aux alentours En France
    1188 € 959 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) au Rouget via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches du Rouget : EDF Aubin (12110), EDF Aurillac (15000), EDF Rignac (12390). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants au Rouget, pourquoi?

    Cette différence de coût énergétique des Rougetois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité du Rouget :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Rougetois par rapport aux habitants d'une ville comme Chastel-Sur-Murat.

    Typologie des habitations à au Rouget

    Au Rouget, les maisons sont les catégories de logements préférées par les Rougetois. En effet, au Rouget, on compte 434 maisons pour 68 appartements.

    Type de logement (%)

    Quelle place pour les logements économes en énergie au Rouget ?

    Parmi les 502 habitations au Rouget, seulement 2 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Perdoux est particulièrement efficace.

    L'électricité verte au Rouget

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. au Rouget, dans le Cantal, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Rougetois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Rougetois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Rougetois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 412 foyers du Rouget décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée au Rouget ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.10 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée au Rouget et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Les différents types de combustibles au Rouget

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants du Rouget ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Rougetois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Rougetois.

    Type de Combustible Proportion de Rougetois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.5 %
    Fioul (mazout) 60.5 %
    Electricité 28.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 8.3 %

    Infos pratiques EDF Le Rouget

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) au Rouget

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Rougetois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Rougetois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 15 (Cantal) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement au Rouget est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Rougetoises et les Rougetois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Rougetois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Auvergne peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    J'habite au Rouget, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité au Rouget (15) avec papernest

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    Vous venez d'emménager au Rouget dans le département 15 ?

    Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Rougetois comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service au Rouget.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous disposez d'un compteur Linky au Rouget, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

    Raccordement et déploiement de Linky au Rouget

    Bien raccorder son compteur d'électricité au Rouget

    Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf au Rouget, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

    Pour que le distributeur d'électricité de Le Rouget sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

    • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
    • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

    Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

    • Votre code postal, donc 15290 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
    • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
    • Des photographies du futur lieu du chantier au Rouget
    • Un extrait du cadastre
    • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
    • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
    • Une copie du permis de construire au Rouget

    Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel au Rouget (Cantal). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

    Concernant le raccordement provisoire au Rouget : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

    Quel est le prix d'un raccordement au Rouget ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf au Rouget, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement au Rouget.

    Les compteurs Linky au Rouget

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Rougetois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle au Rouget.

    Le déploiement de Linky chez vous, au Rouget. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky au Rouget nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Le Rouget ou 15290 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Questions / réponses

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie au Rouget ?

    Vous venez d'emménager dans le 15 (Cantal) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Rougetois votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Cantal, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Auvergne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Rougetois ou l'envoi de celui-ci.

    Comment se passe la mise en service au Rouget ?

    Mettre en service son compteur au Rouget comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Rougetois, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Cantal et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation du Rouget et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Auvergne.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement du Rouget.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé au Rouget, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Le Rouget et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Souscription à un contrat d'énergie au Rouget : comment ça se passe ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement au Rouget auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 15 (Cantal) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi au Rouget. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner au Rouget ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF au Rouget ?

    Que vous habitiez au Rouget ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Tarif de l'électricité au Rouget

    Combien coûte l'électricité au Rouget ?

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant du Rouget de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. au Rouget le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Rougetois et Rougetoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses au Rouget

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Rougetois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses au Rouget, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire au Rouget en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels au Rouget

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Auvergne. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle au Rouget (15), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Auvergne, notamment.

    Ainsi, les Rougetois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF au Rouget, composez le 3022.

    Commentaires

    11 avis 4.5/5

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    Michel
    5/5
    le 07 avril 2016

    Laurent
    5/5
    le 04 mars 2016

    Leroy
    4/5
    le 03 février 2016

    Martinez
    4/5
    le 15 mai 2016

    Josh
    5/5
    le 14 mai 2016

    Bertrand
    4/5
    le 11 mai 2016

    Makan
    4/5
    le 11 mars 2016

    Sacha
    5/5
    le 24 janvier 2016

    André
    5/5
    le 17 mars 2016

    Durand
    4/5
    le 25 janvier 2016

    lucas
    5/5
    le 29 mars 2016

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