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Ouverture de votre compteur d'électricité au Roux

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    Agence EDF Le Roux (07560)

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    Contact EDF Le Roux (07560)

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Rhône-Alpes) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF au Roux, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les habitants du Roux peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Le Roux

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) au Roux ?

    Le paiement des factures EDF au Roux peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants du Roux.

    Les habitants du Roux peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les habitants du Roux peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF du Roux.

    Informations sur l'électricité au Roux

    Joindre EDF par téléphone au Roux : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client au Roux (07) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville du Roux : 09 72 67 50 07.

    Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement au Roux (07), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat au Roux.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Rhône-Alpes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines au Roux (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les habitants du Roux et habitantes du Roux ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville du Roux dans le 07. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Problème d'électricité au Roux

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement au Roux ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 07.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement au Roux est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement au Roux.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Ardèche au : 09 72 67 50 07, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité au Roux.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale au Roux mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 07 (Ardèche).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 07 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile au Roux disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Ardèche. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien au Roux pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien au Roux qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement au Roux ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Informations pratiques dans les villes des environs du Roux

    Si vous vivez dans la ville du Roux (07560) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les habitants du Roux peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches du Roux peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    La consommation énergétique des habitants du Roux

    Les factures de gaz et d'électricité au Roux

    La montant de la facture de gaz et d'électricité au Roux dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un habitants du Roux à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant au Roux peut être très différent d'un autre habitants du Roux ou même d'un autre habitant d'une ville comme Empurany par exemple.

    Comparer le montant moyen de la facture EDF au Roux et dans le reste de la France

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    Au Roux Communes aux alentours En France
    978 € 1 297 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer du Roux, d’un foyer d’une commune proche du Roux (EDF Le Chambon-Sur-Lignon (43400), EDF Espaly-Saint-Marcel (43000), EDF Vals-Les-Bains (07600)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez au Roux il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Le combustible le plus utilisé au Roux (07)

    Le budget énergie des ménages au Roux, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement au Roux.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les habitants du Roux en 2019:

    Type de Combustible Proportion d'habitants du Roux
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 40.0 %
    Electricité 0.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 60.0 %

    habitants du Roux : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les habitants du Roux consomment 4.5 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison habitante du Roux. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement habitant du Roux, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux habitants du Roux :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un habitant du Roux par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte au Roux ? La puissance distribuée a atteint 0.40 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville du Roux et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Quel type de logement trouve-t-on au Roux ?

    Une majorité d'habitants du Roux vit dans des maisons. Il y a 96 maisons contre 2 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 97 logements, seulement 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Michel-De-Boulogne est particulièrement efficace.

    Tarif de l'électricité au Roux

    Combien coûte l'électricité au Roux ?

    Que l'on soit au Roux, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur au Roux. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie au Roux.

    En août 2018, au Roux, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels au Roux

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Rhône-Alpes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle au Roux (07), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Rhône-Alpes, notamment.

    Ainsi, les habitants du Roux professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF au Roux, composez le 3022.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses au Roux

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants du Roux est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses au Roux, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    FAQ

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié au Roux ?

    Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie au Roux par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie au Roux.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité au Roux ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité au Roux auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Ardèche. Les habitants du Roux et habitantes du Roux ont le choix entre 3 modes de souscription au Roux :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix au Roux
    • En ligne

    Les habitants du Roux et habitantes du Roux qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur au Roux, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Comment faire pour une ouverture de compteur EDF au Roux ?

    Mettre en service son compteur au Roux comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement habitant du Roux, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Ardèche et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation du Roux et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Rhône-Alpes.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement du Roux.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé au Roux, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Le Roux et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF au Roux ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir au Roux via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Raccordement et déploiement de Linky au Roux

    Les compteurs Linky au Roux

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur au Roux en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les habitants du Roux.

    Quel est le prix d'un raccordement au Roux ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf au Roux, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement au Roux.

    Commentaires

    8 avis 4.8/5

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    Benoît
    5/5
    le 13 mai 2016

    Lambert
    5/5
    le 03 mai 2016

    Moreau
    4/5
    le 02 janvier 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 17 janvier 2016

    Nadir
    4/5
    le 01 février 2016

    Vincent
    5/5
    le 24 février 2016

    Martin
    5/5
    le 21 avril 2016

    Cyril
    5/5
    le 11 avril 2016

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