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    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité aux Tourailles (61) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Tourailliens bénéficiant de l'électricité et du gaz aux Tourailles, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat aux Tourailles en Basse-Normandie, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Raccordement et déploiement de Linky aux Tourailles

    Installation des Linky dans la ville des Tourailles

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur aux Tourailles en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Tourailliens.

    Faire son raccordement électrique aux Tourailles

    Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux des Tourailles. Cette opération de raccordement aux Tourailles implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

    Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

    Si vous avez besoin de raccorder votre logement aux Tourailles (61), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

    • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
    • Le raccordement définitif du logement neuf
    • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
    • Le raccordement collectif

    La demande de raccordement aux Tourailles s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

    • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
    • Un extrait cadastral ou plan de situation
    • Le plan de masse établi par l'architecte
    • La puissance de raccordement souhaitée

    Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

    Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation aux Tourailles, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Raccorder son logement aux Tourailles : quels tarifs en 2019?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi aux Tourailles. En effet, si vous construisez un logement neuf en Basse-Normandie, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement aux Tourailles (61), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Basse-Normandie (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Les Tourailles.

    Tarif de l'électricité aux Tourailles

    Professionnels aux Tourailles : quel tarif pour l'électricité ?

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Tourailliens et les professionnels Tourailliens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation aux Tourailles.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels des Tourailles est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Le prix du kWh d'électricité aux Tourailles

    Que l'on soit aux Tourailles, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur aux Tourailles. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie aux Tourailles.

    En août 2018, aux Tourailles, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses aux Tourailles

    Aux Tourailles il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité aux Tourailles, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Tourailliens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous aux Tourailles, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Foire aux questions

    Ouverture de compteur EDF aux Tourailles, comment faire ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf aux Tourailles ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Basse-Normandie pour faire une demande de raccordement aux Tourailles, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Orne pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien des Tourailles qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement aux Tourailles (61), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches des Tourailles ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir aux Tourailles via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'habite aux Tourailles et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 61 (Orne), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Touraillien votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur aux Tourailles par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    J'emménage aux Tourailles, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    La souscription d'un contrat d'électricité aux Tourailles est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Orne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Touraillien et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement aux Tourailles (61)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Orne
    • Le nom du précédent occupant Touraillien de cette habitation des Tourailles

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique aux Tourailles

    Dans quel type d'habitat vivent les Tourailliens ?

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements aux Tourailles. Les Tourailliens préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz aux Tourailles, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation aux Tourailles.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Démouville (14840), EDF Falaise (14700), EDF La Ferté-Macé (61600)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 61.

    Le combustible favorisé par les Tourailliens

    Type de Combustible Proportion de Tourailliens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 4.8 %
    Fioul (mazout) 66.7 %
    Electricité 23.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.8 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles aux Tourailles. Le combustible utilisé par les Tourailliens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Les Tourailles, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé aux Tourailles et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Tourailliens : énergie verte et électricité

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. aux Tourailles, dans le Orne, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Tourailliens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Tourailliens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Touraillien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 37 foyers des Tourailles décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée aux Tourailles ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.00 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée aux Tourailles et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an aux Tourailles

    Aux Tourailles le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    Aux Tourailles Communes aux alentours En France
    1273 € 1 076 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer des Tourailles, avec celle d’un foyer d’une ville proche des Tourailles (EDF Démouville (14840), EDF Falaise (14700), EDF La Ferté-Macé (61600)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique aux Tourailles, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, aux Tourailles de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie aux Tourailles ?

    Les habitants des Tourailles payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques aux Tourailles et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Tourailliens en comparaison avec une ville telle que Saint-Hilaire-Sur-Risle.

    Les Tourailles : infos concernant l'électricité

    Coupure de courant aux Tourailles

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement aux Tourailles ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 61.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement aux Tourailles est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement aux Tourailles.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Basse-Normandie afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Orne au : 09 72 67 50 61, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité aux Tourailles.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale aux Tourailles mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Basse-Normandie a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 61 (Orne).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 61 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile aux Tourailles disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Orne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien aux Tourailles pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien aux Tourailles qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement aux Tourailles ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Basse-Normandie pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Les numéros d'EDF Les Tourailles selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF aux Tourailles en Orne, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Tourailliens et Tourailliennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Les Tourailles (61) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Orne aux Tourailles, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Basse-Normandie, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF des Tourailles. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Tourailliens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue aux Tourailles (Orne), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Tourailliens et Tourailliennes : 09 72 67 50 61.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève aux Tourailles.

    Contacter EDF si vous vivez à proximité des Tourailles

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Tourailliennes et Tourailliens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours des Tourailles ici :

    Infos pratiques EDF Les Tourailles

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) aux Tourailles

    Les Tourailliens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants des Tourailles.

    Les Tourailliens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Ouvrir un compteur EDF aux Tourailles : informations et tarifs

    Vous venez d'emménager aux Tourailles dans le 61 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement aux Tourailles, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. aux Tourailles ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Tourailliens et Tourailliennes devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 61 (Orne) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires des Tourailles est de 21,23 €.

    Commentaires

    7 avis 4.7/5

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    Ahmed
    4/5
    le 22 mars 2016

    Margaux
    5/5
    le 17 janvier 2016

    Mohamed
    5/5
    le 12 janvier 2016

    Petit
    4/5
    le 16 avril 2016

    Laurent
    5/5
    le 17 janvier 2016

    Richard
    5/5
    le 24 mai 2016

    Garcia
    5/5
    le 09 mars 2016

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