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    Agence EDF Lustar (65220)

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    Toutes les informations EDF à Lustar

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Lustar (65) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Lustardais bénéficiant de l'électricité et du gaz à Lustar, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Lustar en Midi-Pyrénées, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Lustar

    Coût de l'électricité à Lustar

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Lustar, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Lustardais pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Lustardais de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Lustar.

    Heures pleines ou creuses à Lustar, on vous explique tout.

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Lustardais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Lustar, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Lustar en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Lustar.

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Lustardais :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Lustar n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Lustar.

    Infos pratiques EDF Lustar

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Lustar

    Comme tous les mois, les habitants de Lustar doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Lustar. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Lustar. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Lustardais tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Lustardais est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Midi-Pyrénées puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    d'électricité de Midi-Pyrénées solaire 288

    La mise en service du compteur d'électricité EDF à Lustar

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Lustar (65) sur le réseau ErDF de Midi-Pyrénées avec papernest

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    Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Lustar (65) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Lustardais et Lustardaises.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne à Lustar sont fixes pour les Lustardais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    La consommation en énergie à Lustar

    Quel est le combustible le plus utilisé à Lustar ?

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Lustardais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Lustar.

    Type de Combustible Proportion de Lustardais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 64.7 %
    Electricité 17.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 17.6 %

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Lustar ?

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Lustardais. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Lustar. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Lustardais par rapport aux habitants d'une ville comme Azet.

    Facture EDF moyenne à Lustar et aux alentours

    À Lustar le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Lustar Communes aux alentours En France
    918 € 908 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Lustar, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Lustar (EDF Tarbes (65000), EDF Odos (65310), EDF Juillan (65290)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Lustar, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Lustar de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Le type de logement des Lustardais

    Les Lustardais ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 60 maisons contre 2 appartements à Lustar.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 63 habitations de Lustar, 4 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 6 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Aujan-Mournède est particulièrement efficace.

    Informations sur l'électricité à Lustar

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Lustar

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Midi-Pyrénées, les Lustardais peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Lustar à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 65 (Hautes-Pyrénées) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Lustardais et Lustardaises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Lustar (Hautes-Pyrénées), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Lustardais et Lustardaises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Lustar au 09 72 67 50 65.

    Dans la ville de Lustar, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Services et contact d'EDF dans les environs de Lustar

    Les habitants de Lustar (65220) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Lustardais et les Lustardaises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Lustar, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Coupure de courant à Lustar : que faire ?

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Lustar ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 65.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Lustar est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Lustar.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Midi-Pyrénées afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Hautes-Pyrénées au : 09 72 67 50 65, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Lustar.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Lustar mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Midi-Pyrénées a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 65 (Hautes-Pyrénées).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 65 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Lustar disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Hautes-Pyrénées. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Lustar pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Lustar qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Lustar ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Midi-Pyrénées pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Raccordement et déploiement de Linky à Lustar

    Le prix du raccordement dans la ville de Lustar (Hautes-Pyrénées)

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Lustar (65). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Midi-Pyrénées. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Lustar sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Lustardais devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Midi-Pyrénées (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Installation du compteur Linky à Lustar

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Lustardais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Lustar vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 65220 ou Lustar pour avoir la réponse à votre question.

    Questions récurrentes

    J'emménage à Lustar (65), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Plusieurs solutions existent pour les Lustardaises et Lustardais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Lustar. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Lustardaises et Lustardais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Lustar. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Lustardais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Midi-Pyrénées pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Lustar (65) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 65 (Hautes-Pyrénées) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Lustardais de l'habitation à Lustar.

    Mise en service du compteur à Lustar (65) : comment ça se passe ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Lustar dans le 65 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Lustar a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Hautes-Pyrénées (65) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Lustar en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Lustardais qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Lustar car la mise en service peut se faire à distance.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Lustar en Midi-Pyrénées de mon changement de RIB ?

    Les Lustardais et Lustardaises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Lustar (65) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Midi-Pyrénées à Lustar.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Lustar ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Lustar via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Commentaires

    8 avis 4.4/5

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    Thomas
    4/5
    le 13 mai 2016

    Romeo
    4/5
    le 16 janvier 2016

    Roux
    5/5
    le 02 février 2016

    Morel
    5/5
    le 17 avril 2016

    Robert
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Morel
    4/5
    le 03 mars 2016

    Antonin
    4/5
    le 13 mars 2016

    Garcia
    5/5
    le 19 janvier 2016

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