Ouverture de votre compteur d'électricité à Marseille 15

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Agence EDF Marseille 15 (13015)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Contact EDF Marseille 15 (13015)

Toutes les agences EDF proches de Marseille 15 sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Marseille 15, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou être contacté via le service client au 09 69 32 15 15. Il n'existe plus d'agence EDF à Marseille 15. Différentes offres sont proposées pour les Marseillais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Marseillais peuvent, si ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 13 (Bouches-du-Rhône), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

 EDF Marseille 15

Infos pratiques EDF Marseille 15

J'habite à Marseille 15 : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Le paiement des factures EDF à Marseille 15 peut se faire en contactant ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures:

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

Informations sur les travaux de chauffage et isolation :

3929 : du Lundi au Samedi de 8h à 18h30 (numéro gratuit depuis un fixe)

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Marseille 15.

Les Marseillais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Marseillais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Marseille 15.

Les services annexes proposés à Marseille 15

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Marseille 15.

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Marseille 15

Dans la ville de Marseille 15, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 04 56 60 28 76.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Marseillais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Marseille 15, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

Marseille 15 : infos concernant l'électricité

Tous les numéros EDF de Marseille 15

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 633
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 003
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Marseille 15 vous permettront de mettre le compteur à votre nom en Bouches-du-Rhône (13), résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, et ce, quelque soit votre situation (locataire ou propriétaire).

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Marseille 15 en Bouches-du-Rhône, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Marseillais et Marseillaises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Si vous habitez à Marseille 15 dans le 13 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en appelant le numéro de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Marseille 15 en Provence-Alpes-Cote D'Azur au 09 72 67 50 13.

Problème d'électricité à Marseille 15

Une coupure de courant dans votre logement à Marseille 15 ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la coupure est limitée à votre logement dans le 13. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre quartier à Marseille 15, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Marseille 15 si ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 13 (Bouches-du-Rhône) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 13.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Marseille 15 est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Marseille 15. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Marseille 15 peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 13 (Bouches-du-Rhône).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Marseille 15. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Marseille 15, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas vous allez devoir appeler votre fournisseur dans le 13 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Marseille 15

Les 75 783 habitants de Marseille 15 bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Marseillais souhaite prendre contact avec un agent EDF, il lui suffit de composer le numéro d'EDF ou alors de se rendre sur leur site internet. Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (13015):

Tarif de l'électricité à Marseille 15

Tarif de l'électricité à Marseille 15

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Marseille 15, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Reglementé en Vigueur est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Marseillais pouvaient profiter du TRV avec un prix du kWh de 0.145€. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions sur le site www.cre.fr.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs dits alternatifs proposent les deux types de tarif. C'est au consommateur Marseillais de choisir ce qu'il préférera souscrire en fonction de l'estimation de sa consommation à Marseille 15.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Marseillais

Le prix de l'électricité à Marseille 15 varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Marseille 15 peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Marseillais, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Marseille 15.

Pour contacter EDF Pro Marseille 15, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 0 810 333 776

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Marseille 15 ?

À Marseille 15 il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Marseille 15, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée.

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Marseillais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Marseille 15, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

La consommation d'énergie des Marseillais

Comment expliquer la dépense énergétique de Marseille 15 ?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Marseillais. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Marseille 15. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Marseillais par rapport aux habitants d'une ville comme Marseille 12.

Le combustible favorisé par les Marseillais

Type de Combustible Proportion de Marseillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.4 %
Gaz de ville ou de réseau 43.2 %
Fioul (mazout) 7.2 %
Electricité 43.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Marseille 15. Le combustible utilisé par les Marseillais impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Marseille 15, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Marseille 15 et où vous vous situez dans ces chiffres.

Facture EDF moyenne à Marseille 15 et dans le reste de la France

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Marseille 15 Communes aux alentours En France
0 € 339 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Marseille 15 par rapport à celle des communes proches de Marseille 15 (EDF Marseille 2 (13002), EDF Vitrolles (13127), EDF Marseille 10 (13010)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Marseille 15 et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Marseille 15 comme dans le reste de la France.

Marseille 15 : quelle électricité verte disponible ?

En moyenne, les 32 949 foyers de Marseille 15 consomment 0 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Marseillais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Marseillais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien, ... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex: un Marseillais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Marseillais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Marseillais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Marseille 15 ? Suite à une étude menée en 2013 à Marseille 15, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 20.54 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 97.5 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Marseille 15 et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME*.

Les logements majoritaires à Marseille 15

À Marseille 15, les appartements sont les catégories de logements préférés par les Marseillais. En effet, à Marseille 15, on compte 69 230 maisons pour 350 216 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Marseille 15?

Parmi les 42 834 logements à Marseille 15, seulement 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.


Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Aix-En-Provence est particulièrement efficace.

Foire aux questions

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Marseille 15 en Bouches-du-Rhône?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Marseille 15. Les Marseillais et Marseillaises peuvent aussi envoyer un courrier au service client de leur fournisseur à Marseille 15 en Bouches-du-Rhône pour déclarer le changement de RIB.

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Marseille 15 (13)

Les Marseillais et Marseillaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie à Marseille 15 auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire soit en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Provence-Alpes-Cote D'Azur, soit en contactant une plateforme multi-fournisseur au 04 56 60 28 76. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Marseille 15
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 13
  • Le nom de l'ancien locataire à Marseille 15 si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Marseille 15 chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF et ENGIE.

Comment mettre en service mon compteur à Marseille 15 ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Marseille 15 en Provence-Alpes-Cote D'Azur sera plus ou moins longue si votre logement est, déjà, raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Bouches-du-Rhône (13), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Marseillais. En effet, si le courant n'est pas coupé, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Marseille 15 pour mettre en service votre appartement du 13 (Bouches-du-Rhône). Si le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur devra intervenir. Ici, une intervention physique au logement Marseillais est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Provence-Alpes-Cote D'Azur qui devra mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Marseille 15 en Bouches-du-Rhône peut se faire à distance.

Raccordement et déploiement de Linky à Marseille 15

Comment raccorder son compteur électrique à Marseille 15 ?

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Marseille 15, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

Pour que le distributeur d'électricité de Marseille 15 sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
  • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre demande soit traitée il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 13015 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Marseille 15
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVa ; 12kVa ; 36kVa ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Marseille 15

Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Marseille 15 (Bouches-du-Rhône). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

Concernant le raccordement provisoire à Marseille 15 : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Le déploiement du compteur Linky à Marseille 15

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", c'est presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Marseille 15 en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Outre la polémique lié à d'hypothétique problèmes de santé lié au compteur, le compteur communique vos informations de consommations. Linky c'est presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Marseillais.

Les frais de raccodement à Marseille 15

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Marseille 15 soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Pour en savoir d'avantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Marseille 15, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Commentaires

8 avis etoile etoile etoile etoile 4,5/5

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Thomas
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 07 janvier 2016

Moreau
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 06 mars 2016

Roux
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 17 janvier 2016

Roux
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 25 mars 2016

Oren
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 29 janvier 2016

Adam
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 08 janvier 2016

Moreau
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 22 mai 2016

Lambert
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 22 février 2016

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