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    Agence EDF Pierres (14410)

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    Informations sur EDF à Pierres

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Pétruviens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Pierres pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Basse-Normandie.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Pierres (14) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Pétruviens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Basse-Normandie via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Pierres ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Questions récurrentes

    J'emménage à Pierres (14), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Pierres auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Calvados. Les Pétruviens et Pétruviennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Pierres :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Pierres
    • En ligne

    Les Pétruviens et Pétruviennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Pierres, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Comment mettre en service mon compteur à Pierres ?

    Mettre en service son compteur à Pierres comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Pétruvien, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Calvados et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Pierres et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Basse-Normandie.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Pierres.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Pierres, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Pierres et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Pierres en Basse-Normandie de mon changement de RIB ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Pierres. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Basse-Normandie, en joignant votre nouveau RIB.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Pierres ?

    Que vous habitiez à Pierres ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Tarif de l'électricité à Pierres

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Pétruviens

    Les professionnels Pétruviens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Pierres (14), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Basse-Normandie en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Pierres, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Pierres.

    Tarif de l'électricité à Pierres

    Que l'on soit à Pierres, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Pierres. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Pierres.

    En août 2018, à Pierres, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Pierres ?

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Pierres est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Pierres, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Informations sur l'électricité à Pierres

    Panne d'électricité à Pierres

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Pierres ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Pierres soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 14, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Pierres.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Pierres, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Pierres sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 14 (Calvados) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à Pierres est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Pierres est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Pierres. Pour contactez Enedis dans le 14 (Calvados) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 14, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Pierres car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 14 (Calvados) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Les numéros EDF de Pierres à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Pierres de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Pétruviens et aux Pétruviennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Basse-Normandie peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Pierres, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Pierres, composez le 09 72 67 50 14 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Informations et services sur EDF à Pierres

    Les 194 habitants de Pierres bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Pétruvien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (14410):

    Infos pratiques EDF Pierres

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Pierres : comment la payer ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Pétruvien, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Pétruviens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 14 (Calvados) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Pierres est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Pétruviennes et les Pétruviens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Pétruviens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Basse-Normandie peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Pierres

    Dans la ville de Pierres, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Pétruviens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Pierres, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

    La consommation énergétique des Pétruviens

    Quelle offre d'électricité verte à Pierres (14)?

    En moyenne, les 85 foyers de Pierres consomment 8.6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Pétruviens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Pétruviens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Pétruviens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Pétruvien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Pétruvien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Pierres ? Suite à une étude menée en 2013 à Pierres, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.00 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Pierres et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Combustible majoritaire à Pierres

    Les Pétruviens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Pierres. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Pierres

    Type de Combustible Proportion de Pétruviens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 51.2 %
    Electricité 30.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 18.6 %

    Différence de facture énergétique des Pétruviens

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Pétruviens. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Pierres. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Pétruviens par rapport aux habitants d'une ville comme Cordey.

    Facture EDF moyenne à Pierres et comparaison avec d'autres villes

    Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Pierres Communes aux alentours En France
    1269 € 1 011 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Pierres par rapport à celle des communes proches de Pierres (EDF Ifs (14123), EDF Démouville (14840), EDF Falaise (14700)) et par rapport à la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

    Vous habitez à Pierres et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Pierres comme dans le reste de la France.

    Type de logement à Pierres

    Type de logement (%)

    à Pierres, dans le Calvados, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 112 maisons pour 1 appartements à Pierres.

    Parmi les 113 habitations à Pierres, 14 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 12 % du total.

    Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Pierres par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Durcet est exemplaire.

    Raccordement et déploiement de Linky à Pierres

    Le déploiement du compteur Linky à Pierres

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Pierres pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Pierres.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Pierres, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Pierres ou 14410.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Pierres.

    Comment raccorder son compteur électrique à Pierres ?

    Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Pierres, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

    Pour que le distributeur d'électricité de Pierres sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

    • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
    • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

    Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

    • Votre code postal, donc 14410 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
    • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
    • Des photographies du futur lieu du chantier à Pierres
    • Un extrait du cadastre
    • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
    • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
    • Une copie du permis de construire à Pierres

    Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Pierres (Calvados). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

    Concernant le raccordement provisoire à Pierres : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

    Les frais de raccordement à Pierres (14)

    Pour bénéficier de l'électricité à Pierres dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Pierres. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Pierres. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Pierres.

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Elisabeth
    5/5
    le 14 mars 2016

    Lauriane
    4/5
    le 13 janvier 2016

    David
    4/5
    le 03 février 2016

    Christopher
    5/5
    le 21 février 2016

    Leroy
    4/5
    le 29 mai 2016

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