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Agence EDF Ponson-Dessus (64460)

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Tout savoir sur EDF à Ponson-Dessus

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Ponson-Dessus, les Ponsonnais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

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Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Ponson-Dessus ?

Pour payer leur facture EDF, les Ponsonnais peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Ponsonnais peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Ponson-Dessus de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Ponson-Dessus

Vous venez d'emménager à Ponson-Dessus dans le 64 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Ponson-Dessus, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Ponson-Dessus ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Ponsonnais et Ponsonnaises devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Ponson-Dessus est de 21,23 €.

Prix de l'électricité à Ponson-Dessus

Coût de l'électricité pour les professionnels de Ponson-Dessus.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Ponsonnais :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Ponson-Dessus n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Ponson-Dessus.

Coût de l'électricité à Ponson-Dessus

Que l'on soit à Ponson-Dessus, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Ponson-Dessus. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Ponson-Dessus.

En août 2018, à Ponson-Dessus, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Heures pleines ou creuses à Ponson-Dessus, on vous explique tout.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Ponson-Dessus, elle consiste à proposer aux Ponsonnais et Ponsonnaises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Ponson-Dessus ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Des questions ? Des réponses

Ouverture de compteur EDF à Ponson-Dessus, comment faire ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Ponsonnais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Ponson-Dessus. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Aquitaine ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Ponsonnais ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Ponson-Dessus (64) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Aquitaine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Ponson-Dessus ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Ponson-Dessus afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 64 (Pyrénées-Atlantiques). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

J'emménage à Ponson-Dessus, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Ponson-Dessus auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Pyrénées-Atlantiques. Les Ponsonnais et Ponsonnaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Ponson-Dessus :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Ponson-Dessus
  • En ligne

Les Ponsonnais et Ponsonnaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Ponson-Dessus, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

J'habite à Ponson-Dessus et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Ponson-Dessus par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Ponson-Dessus.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Ponson-Dessus ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Ponson-Dessus, 64460) ou dans votre département (Pyrénées-Atlantiques). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Les dépenses en énergie à Ponson-Dessus

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Ponson-Dessus ?

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Ponson-Dessus dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Ponsonnais à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Ponson-Dessus peut être très différent d'un autre Ponsonnais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Ainhoa par exemple.

Quel est le combustible le plus utilisé à Ponson-Dessus ?

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Ponson-Dessus ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Ponsonnais, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Ponsonnais.

Type de Combustible Proportion de Ponsonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 3.2 %
Fioul (mazout) 34.9 %
Electricité 44.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 17.5 %

Ponsonnais : énergie verte et électricité

En moyenne, les Ponsonnais consomment 4.3 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Ponsonnaise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Ponsonnais, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Ponsonnais :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Ponsonnais par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Ponson-Dessus ? La puissance distribuée a atteint 0.00 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Ponson-Dessus et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Facture EDF moyenne à Ponson-Dessus et aux alentours

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Ponson-Dessus Communes aux alentours En France
1455 € 1 208 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Ponson-Dessus par rapport à celle des communes proches de Ponson-Dessus (EDF Nay (64800), EDF Argelès-Gazost (65400), EDF Séméac (65600)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Ponson-Dessus et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Ponson-Dessus comme dans le reste de la France.

Le type de logement des Ponsonnais

À Ponson-Dessus, les maisons sont les catégories de logements préférées par les Ponsonnais. En effet, à Ponson-Dessus, on compte 96 maisons pour 12 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Ponson-Dessus ?

Parmi les 108 habitations à Ponson-Dessus, seulement 4 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 4 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ouillon est particulièrement efficace.

Infos Électricité Ponson-Dessus

Coupure de courant à Ponson-Dessus : que faire ?

Une coupure de courant dans votre logement à Ponson-Dessus ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 64. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Ponson-Dessus si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Ponson-Dessus s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 64.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Ponson-Dessus est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Ponson-Dessus. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Ponson-Dessus peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Ponson-Dessus. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Ponson-Dessus, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 64 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Ponson-Dessus

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Ponson-Dessus vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Pyrénées-Atlantiques (64), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Aquitaine, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Ponson-Dessus en Pyrénées-Atlantiques, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Ponsonnais et Ponsonnaises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Ponson-Dessus dans le 64 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Ponson-Dessus en Aquitaine au 09 72 67 50 64.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Ponson-Dessus

Les Ponsonnaises et Ponsonnais peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Ponson-Dessus ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Ponson-Dessus (64460), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Ponson-Dessus :

Installation compteur intelligent Linky à Ponson-Dessus

Installation du compteur Linky à Ponson-Dessus

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Ponson-Dessus pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Ponson-Dessus.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Ponson-Dessus, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Ponson-Dessus ou 64460.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Ponson-Dessus.

Combien coûte le raccordement à Ponson-Dessus ?

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Ponson-Dessus (64). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Aquitaine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Ponson-Dessus sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Ponsonnais devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Aquitaine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Commentaires

10 avis 4.6/5

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Ilan
4/5
le 06 mars 2016

Bertrand
5/5
le 28 février 2016

Maëlie
4/5
le 15 mars 2016

Dubois
5/5
le 04 mai 2016

Roux
4/5
le 11 février 2016

Lefebvre
4/5
le 28 avril 2016

Edouard
5/5
le 25 février 2016

Nassim
5/5
le 14 mai 2016

Roux
5/5
le 23 janvier 2016

Lambert
5/5
le 20 janvier 2016

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