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    Agence EDF Saint-Hélen (22100)

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    Les renseignements sur EDF à Saint-Hélen

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Saint-Hélen (22) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Hélennais bénéficiant de l'électricité et du gaz à Saint-Hélen, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Saint-Hélen en Bretagne, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    157 bd Mac Donald,
    75019, Paris 19, Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 08h00 - 21h00
    Mardi : 08h00 - 21h00
    Mercredi : 08h00 - 21h00
    Jeudi : 08h00 - 21h00
    Vendredi : 08h00 - 21h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations sur l'électricité à Saint-Hélen

    Problème d'électricité à Saint-Hélen

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Saint-Hélen ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Saint-Hélen soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 22, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Saint-Hélen.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Saint-Hélen, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Saint-Hélen sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 22 (Côtes-d'Armor) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à Saint-Hélen est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Saint-Hélen est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Saint-Hélen. Pour contactez Enedis dans le 22 (Côtes-d'Armor) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 22, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Saint-Hélen car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 22 (Côtes-d'Armor) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Les numéros EDF de Saint-Hélen à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Saint-Hélen (22) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Saint-Hélen : 09 72 67 50 22.

    Lors de votre déménagement dans la région Bretagne, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Saint-Hélen (22), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Saint-Hélen.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Bretagne ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Saint-Hélen (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Hélennais et Hélennaises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Saint-Hélen dans le 22. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations et services sur EDF à Saint-Hélen

    Si vous vivez dans la ville de Saint-Hélen (22100) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Hélennais peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Saint-Hélen peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Foire aux questions

    Ouverture de compteur EDF à Saint-Hélen, comment faire ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 22 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Saint-Hélen

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Saint-Hélen et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Hélennaise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Côtes-d'Armor. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Saint-Hélen, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Saint-Hélen de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Saint-Hélen. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Saint-Hélen en Côtes-d'Armor?

    Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Hélen par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Hélen.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Saint-Hélen (22)

    Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Saint-Hélen dans le 22 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Saint-Hélen ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Bretagne, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

    EDF Saint-Hélen : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Saint-Hélen ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    S'informer sur EDF à à Saint-Hélen

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Saint-Hélen

    Pour payer leur facture EDF, les Hélennais peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Hélennais peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Saint-Hélen de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Les dépenses en énergie à Saint-Hélen

    L'électricité verte à Saint-Hélen

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Saint-Hélen ? Les Hélennais auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Bretagne, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Saint-Hélen, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Hélennais. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Bretagne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Saint-Hélen, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Hélennais bénéficient de 0.02 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Saint-Hélen, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Saint-Hélen ?

    Les habitants de Saint-Hélen payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Saint-Hélen et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Hélennais en comparaison avec une ville telle que Saint-Quay-Perros.

    Facture EDF moyenne à Saint-Hélen et comparaison avec d'autres villes

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Saint-Hélen (22) d’un foyer d’une ville proche de Saint-Hélen (EDF Pléneuf-Val-André (22370), EDF Thorigné-Fouillard (35235), EDF Saint-Malo (35400)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À Saint-Hélen Communes aux alentours En France
    1457 € 1 155 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Saint-Hélen ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Combustible majoritaire à Saint-Hélen

    Type de Combustible Proportion de Hélennais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 29.4 %
    Electricité 63.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 7.2 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Saint-Hélen. Le combustible utilisé par les Hélennais impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Saint-Hélen, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Saint-Hélen et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Type de logement à Saint-Hélen

    Les Hélennais ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 650 maisons contre 5 appartements à Saint-Hélen.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 660 habitations de Saint-Hélen, 124 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 19 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Carné est particulièrement efficace.

    Tarif de l'électricité à Saint-Hélen

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Saint-Hélen

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Hélennais :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Saint-Hélen n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Saint-Hélen.

    Combien coûte l'électricité à Saint-Hélen ?

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saint-Hélen comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Saint-Hélen pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saint-Hélen.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Bretagne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saint-Hélen de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Saint-Hélen le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Hélennais sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Saint-Hélen

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Saint-Hélen, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Hélennais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Installation compteur intelligent Linky à Saint-Hélen

    Les compteurs Linky à Saint-Hélen

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Hélennais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Saint-Hélen vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 22100 ou Saint-Hélen pour avoir la réponse à votre question.

    Quel est le prix d'un raccordement à Saint-Hélen ?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Saint-Hélen soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Saint-Hélen, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Romain
    5/5
    le 08 février 2016

    Martin
    5/5
    le 19 janvier 2016

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