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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Rémy

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    Agence EDF Saint-Rémy (21500)

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    Tout savoir sur EDF à Saint-Rémy

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Saint-Rémy, les Rémigeois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Saint-Rémy

    Coût de l'électricité à Saint-Rémy

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saint-Rémy comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Saint-Rémy pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saint-Rémy.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Bourgogne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saint-Rémy de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Saint-Rémy le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Rémigeois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Heures pleines ou creuses à Saint-Rémy, on vous explique tout.

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Rémigeois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Saint-Rémy, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Saint-Rémy en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Saint-Rémy.

    Les professionnels Rémigeois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Saint-Rémy (21), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Bourgogne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Saint-Rémy, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Saint-Rémy.

    Informations sur l'électricité à Saint-Rémy

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Saint-Rémy

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Bourgogne, les Rémigeois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Saint-Rémy à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 21 (Côte-d'Or) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Rémigeois et Rémigeoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Saint-Rémy (Côte-d'Or), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Rémigeois et Rémigeoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Saint-Rémy au 09 72 67 50 21.

    Dans la ville de Saint-Rémy, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Services et contact d'EDF dans les environs de Saint-Rémy

    Les Rémigeoises et Rémigeois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Saint-Rémy ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Saint-Rémy (21500), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Saint-Rémy :

    Coupure de courant à Saint-Rémy : que faire ?

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Saint-Rémy, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Saint-Rémy si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Bourgogne et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Saint-Rémy. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Côte-d'Or est le 09 72 67 50 21, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Saint-Rémy, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Saint-Rémy. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Saint-Rémy ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Saint-Rémy. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 21 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Saint-Rémy, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Saint-Rémy non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Saint-Rémy pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    La consommation en énergie à Saint-Rémy

    Quel est le combustible le plus utilisé à Saint-Rémy ?

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Saint-Rémy ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Rémigeois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Rémigeois.

    Type de Combustible Proportion de Rémigeois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 79.6 %
    Electricité 18.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 2.1 %

    Facture EDF moyenne à Saint-Rémy et aux alentours

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Saint-Rémy par an :

    À Saint-Rémy Communes aux alentours En France
    1171 € 1 456 € 1403 €

    En tant client EDF à Saint-Rémy, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Bourgogne : EDF Ligny-Le-Châtel (89144), EDF Flogny-La-Chapelle (89360), EDF Sombernon (21540). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Rémigeois à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Saint-Rémy de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Le type de logement des Rémigeois

    Une majorité de Rémigeois vit dans des maisons. Il y a 403 maisons contre 9 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 412 logements, seulement 30 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 7 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Montigny-Sur-Armançon est particulièrement efficace.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Rémigeois

    Cette différence de coût énergétique des Rémigeois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Saint-Rémy :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Rémigeois par rapport aux habitants d'une ville comme Veilly.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Rémy

    Le prix du raccordement dans la ville de Saint-Rémy (Côte-d'Or)

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Saint-Rémy. En effet, si vous construisez un logement neuf en Bourgogne, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Saint-Rémy (21), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Bourgogne (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Saint-Rémy.

    Installation du compteur Linky à Saint-Rémy

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Saint-Rémy en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Rémigeois.

    Infos pratiques EDF Saint-Rémy

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Saint-Rémy

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Rémigeois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Rémigeois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 21 (Côte-d'Or) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Saint-Rémy est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Rémigeoises et les Rémigeois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Rémigeois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Bourgogne peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Foire aux questions

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Saint-Rémy en Côte-d'Or?

    Si vous habitez à Saint-Rémy ou plus généralement en Bourgogne vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Rémigeois ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Saint-Rémy ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Saint-Rémy via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à Saint-Rémy, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Rémigeois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Saint-Rémy. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Bourgogne ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Rémigeois ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Saint-Rémy (21) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis de Bourgogne qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Saint-Rémy ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Saint-Rémy afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 21 (Côte-d'Or). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Saint-Rémy (21)

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Saint-Rémy auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 21 (Côte-d'Or) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Saint-Rémy. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Saint-Rémy ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Commentaires

    5 avis 4.6/5

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    Fournier
    4/5
    le 11 avril 2016

    Maïmouna
    4/5
    le 20 février 2016

    Noor
    5/5
    le 24 avril 2016

    Sekou
    5/5
    le 06 mars 2016

    Olivia
    5/5
    le 28 mai 2016

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