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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Robert

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    Agence EDF Saint-Robert (19310)

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    Tout savoir sur EDF à Saint-Robert

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Saint-Robertois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Saint-Robert pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Limousin.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Saint-Robert (19) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Saint-Robertois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Limousin via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Saint-Robert ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Saint-Robert

    Facture EDF moyenne à Saint-Robert et dans le reste de la France

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Saint-Robert (19) d’un foyer d’une ville proche de Saint-Robert (EDF Uzerche (19140), EDF Saint-Yrieix-La-Perche (87500), EDF Trélissac (24750)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À Saint-Robert Communes aux alentours En France
    1497 € 1 222 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Saint-Robert ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Les différents combustibles de Saint-Robert

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Saint-Robert, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Saint-Robertois. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Saint-Robertois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.8 %
    Fioul (mazout) 54.6 %
    Electricité 30.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 12.0 %

    Les logements majoritaires à Saint-Robert

    Les Saint-Robertois ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 247 maisons contre 9 appartements à Saint-Robert.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 256 habitations de Saint-Robert, 3 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Chasteaux est particulièrement efficace.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Saint-Robert ?

    L'ensemble des Saint-Robertois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 333 habitants de Saint-Robert vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Saint-Robert

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Saint-Robert

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Saint-Robertois par rapport aux habitants d'une ville telle que Chameyrat.

    FAQ

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Saint-Robert ?

    Que vous habitiez à Saint-Robert ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Limousin?

    Les Saint-Robertois et Saint-Robertoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Saint-Robert auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Limousin. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Saint-Robert
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 19
    • Le nom de l'ancien locataire à Saint-Robert si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Saint-Robert chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Mise en service du compteur à Saint-Robert (19) : comment ça se passe ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Saint-Robertois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Saint-Robert. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Limousin ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Saint-Robertois ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Saint-Robert (19) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis du Limousin qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Saint-Robert ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Saint-Robert afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 19 (Corrèze). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    En arrivant à Saint-Robert (19), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Saint-Robert ?

    Si vous venez d'emménager dans le 19 (Corrèze), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Limousin de votre nouvelle habitation Saint-Robertoise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Tarif de l'électricité à Saint-Robert

    L'électricité pour les professionnels à Saint-Robert

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Limousin. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Saint-Robert (19), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Limousin, notamment.

    Ainsi, les Saint-Robertois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Saint-Robert, composez le 3022.

    Option Heures pleines / creuses de Saint-Robert

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Saint-Robert est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Saint-Robert, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Tarif réglementé et offres de marché à Saint-Robert

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saint-Robert comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Saint-Robert pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saint-Robert.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Limousin. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saint-Robert de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Saint-Robert le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Saint-Robertois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Robert

    Tout savoir sur le compteur Linky à Saint-Robert

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Saint-Robertois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Saint-Robert vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 19310 ou Saint-Robert pour avoir la réponse à votre question.

    Combien coûte le raccordement à Saint-Robert ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Saint-Robert (19). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Limousin. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Saint-Robert sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Saint-Robertois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Limousin (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Infos pratiques EDF Saint-Robert

    Déménagement à Saint-Robert : les démarches pour ouvrir son compteur

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Saint-Robert, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Limousin. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Saint-Robert ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Saint-Robert est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Robert (19) avec papernest

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    J'habite à Saint-Robert : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Saint-Robertoises et Saint-Robertois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Saint-Robert, les Saint-Robertoises et Saint-Robertois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Saint-Robert, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Saint-Robert ou dans la région Limousin et sur les offres d'EDF en général.

    Informations sur l'électricité à Saint-Robert

    Que faire en cas de problème d'électricité à Saint-Robert ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Saint-Robert. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Saint-Robert.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 19. Le numéro à joindre pour le département 19 (Corrèze) est le 09 72 67 50 19.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Corrèze. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Saint-Robert

    Les 333 habitants de Saint-Robert bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Saint-Robertois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (19310):

    Tous les numéros EDF de Saint-Robert

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Saint-Robert en Corrèze, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Saint-Robertois et Saint-Robertoises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Saint-Robert (19) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Corrèze à Saint-Robert, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Limousin, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Saint-Robert. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Saint-Robertois. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Saint-Robert (Corrèze), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Saint-Robertois et Saint-Robertoises : 09 72 67 50 19.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Saint-Robert.

    Commentaires

    5 avis 4.8/5

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    Grâce
    5/5
    le 18 janvier 2016

    Chiara
    5/5
    le 16 février 2016

    Laurent
    5/5
    le 13 mars 2016

    Paulin
    5/5
    le 03 mai 2016

    Petit
    4/5
    le 27 mars 2016

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