EDF Sainte-Marie-D'Alloix (38660)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Sainte-Marie-D'Alloix de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Maloux et aux Malouses, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer. Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Sainte-Marie-D'Alloix, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Sainte-Marie-D'Alloix, composez le 09 72 67 50 38 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Les Malouses et Maloux peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Sainte-Marie-D'Alloix ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Sainte-Marie-D'Alloix (38660), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Sainte-Marie-D'Alloix : * [EDF Saint-Martin-D'Hères (38400)](/edf-saint-martin-d-heres-38400/) * [EDF Échirolles (38130)](/edf-echirolles-38130/) * [EDF Vienne (38200)](/edf-vienne-38200/) * [EDF Bourgoin-Jallieu (38300)](/edf-bourgoin-jallieu-38300/) * [EDF Voiron (38500)](/edf-voiron-38500/) * [EDF Saint-Michel-Les-Portes (38650)](/edf-saint-michel-les-portes-38650/) * [EDF Theys (38570)](/edf-theys-38570/)

Vous venir de subir une coupure de courant dans votre logement à Sainte-Marie-D'Alloix? La première chose à faire est de comprendre l'origine du problème: est-ce la coupure concerne seulement votre logement, votre immeuble, ou toute la ville ? Ensuite, il est nécessaire de vérifier le compteur. Si le compteur a disjoncté, remettez votre disjoncteur en position "marche". Normalement, cela peut suffire pour que l'électricité revienne. Si ce n'est pas le cas, peut être que la coupure est commune à l'immeuble ou à Sainte-Marie-D'Alloix. Dans ce cas, il est préférable de demander à vos voisins et de consulter les informations locales. Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, qui s'occupe des compteurs électriques français. En habitant à Sainte-Marie-D'Alloix, le numéro d'Enedis est le 09 72 67 50 38. Attention, ce numéro est uniquement valable pour le département 38. Les origines d'une panne de courant peuvent être nombreuses: facture impayée, surcharge électrique, prise défectueuse... Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la coupure de courant il est préférable de contacter un technicien de Sainte-Marie-D'Alloix. Il saura analyser le problème et réparer la panne de courant.

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Sainte-Marie-D'Alloix comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Sainte-Marie-D'Alloix pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Sainte-Marie-D'Alloix. Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Rhône-Alpes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Sainte-Marie-D'Alloix de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux. Pour ce qui est de Sainte-Marie-D'Alloix le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Les Maloux sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation. Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Malouses dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

• Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
• Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale.
• Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Sainte-Marie-D'Alloix.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Rhône-Alpes, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur. Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

À Sainte-Marie-D'Alloix il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Sainte-Marie-D'Alloix, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Maloux utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Sainte-Marie-D'Alloix, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Les Maloux voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Sainte-Marie-D'Alloix. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Sainte-Marie-D'Alloix

Type de Combustible	Proportion de Maloux l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	35.2 %
Electricité	63.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.6 %

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Sainte-Marie-D'Alloix	Communes aux alentours	En France
1859 €	333 €	1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Sainte-Marie-D'Alloix, d’un foyer d’une ville proche de Sainte-Marie-D'Alloix ([EDF Seyssinet-Pariset (38170)](/edf-seyssinet-pariset-38170/), [EDF La Tronche (38700)](/edf-la-tronche-38700/), [EDF Aix-Les-Bains (73100)](/edf-aix-les-bains-73100/)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Sainte-Marie-D'Alloix ? La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Les Maloux ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Sainte-Marie-D'Alloix, il y a en effet 179 maisons pour 20 appartements.

Les habitations économes en énergie : Parmi les 199 habitations à Sainte-Marie-D'Alloix, 144 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 72 % du total. Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Theys est particulièrement efficace.

En moyenne, les Maloux consomment 4.2 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Malouse. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau. Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Malou, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Maloux :

• Eni - Offre Astucio Planète
• EDF - Vert Electrique
• TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Malou par exemple, pour son propre compte. L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable. Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Sainte-Marie-D'Alloix ? La puissance distribuée a atteint 0.01 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Sainte-Marie-D'Alloix et l'évolution depuis 2009.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Maloux. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Sainte-Marie-D'Alloix. Ces éléments sont les suivants :

• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le type de logement
• La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Maloux par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Romans.

Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de Sainte-Marie-D'Alloix. Cette opération de raccordement à Sainte-Marie-D'Alloix implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) qui se charge du raccordement pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Il ne donc faut pas confondre fournisseur d'énergie (comme EDF) et distributeur Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Sainte-Marie-D'Alloix (38), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

• Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
• Le raccordement définitif du logement neuf
• Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
• Le raccordement collectif

La demande de raccordement à Sainte-Marie-D'Alloix s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

• Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
• Un extrait cadastral ou plan de situation
• Le plan de masse établi par l'architecte
• La puissance de raccordement souhaitée

Suite à cela, vous devez appeler le Consuel de Sainte-Marie-D'Alloix pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel. Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Sainte-Marie-D'Alloix, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Malouses et Maloux d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance. Pour savoir quand Sainte-Marie-D'Alloix sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Sainte-Marie-D'Alloix soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

• Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
• La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
• La tension de l'installation (basse ou haute).
• La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre. Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Sainte-Marie-D'Alloix, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Si vous habitez à Sainte-Marie-D'Alloix ou plus généralement en Rhône-Alpes vous pouvez indiquer à EDF que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Maloux ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Sainte-Marie-D'Alloix (38660) ou dans votre département (Isère) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Sainte-Marie-D'Alloix ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Sainte-Marie-D'Alloix, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous venez d'arriver dans votre logement Malou mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Sainte-Marie-D'Alloix. Voici la démarche à suivre :

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Maloux doivent contacter rapidement Enedis (ex-ErDF) de Isère (38), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Sainte-Marie-D'Alloix.

Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ErDF) en Rhône-Alpes par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

La souscription à un contrat d'électricité à Sainte-Marie-D'Alloix dans la région de Rhône-Alpes peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Sainte-Marie-D'Alloix. Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Sainte-Marie-D'Alloix, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Les Maloux souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) : Payer une facture ou déclarer une auto-relève : Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7 Service client EDF : 3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h. Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Sainte-Marie-D'Alloix. Les Maloux peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Pour les particuliers habitant à Sainte-Marie-D'Alloix, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Rhône-Alpes varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Maloux, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Sainte-Marie-D'Alloix.